一、使用Amazon FBA倉(cāng)與第三方海外倉(cāng)的相同之處。

1、二者都需要賣(mài)家提前備貨,都具有很好的倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn),無(wú)需賣(mài)家操心倉(cāng)儲(chǔ)與配送問(wèn)題。

2、都可以縮短配送時(shí)間,提升客戶的滿意度,對(duì)店鋪的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)有幫助。

3、都需要賣(mài)家批量發(fā)貨,發(fā)貨的方式一般選擇空運(yùn)、快遞、海運(yùn),能有效避免物流高峰。

4、都可以為買(mǎi)家提供退換貨服務(wù)。

5、無(wú)論選擇FBA倉(cāng)還是第三方海外倉(cāng),賣(mài)家每月都需繳納倉(cāng)租費(fèi),物流費(fèi)用和其他費(fèi)用。

6、產(chǎn)品在賣(mài)家的控制之外,但二者都有客服服務(wù)提供,讓賣(mài)家知悉庫(kù)存情況。

二、使用FBA與第三方海外倉(cāng)的差異之處。

1.選品范圍的差異。

Amazon FBA倉(cāng)對(duì)選品的尺寸、重量、類(lèi)別有一定程度的限制,所以選品偏向于體積小、高潤(rùn)好、質(zhì)量好的產(chǎn)品；。

如果是選擇第三方海外倉(cāng),選品范圍比FBA倉(cāng)的廣一些,像體積大、重量大的產(chǎn)品也適合。

換個(gè)說(shuō)法,即能進(jìn)入Amazon FBA倉(cāng)的產(chǎn)品必定能進(jìn)入第三方海外倉(cāng),但能進(jìn)入第三方海外倉(cāng)的產(chǎn)品不一定能進(jìn)入Amazon FBA倉(cāng)。

2.頭程服務(wù)的差異。

Amazon FBA倉(cāng)不會(huì)為賣(mài)家提供頭程清關(guān)服務(wù)；。

部分第三方海外倉(cāng)服務(wù)商會(huì)給賣(mài)家提供頭程清關(guān)服務(wù),甚至還會(huì)有包含代繳稅金、派送到倉(cāng)的一條龍服務(wù)。

3.對(duì)產(chǎn)品入倉(cāng)前要求的差異。

Amazon FBA倉(cāng)的入倉(cāng)要求較為嚴(yán)格,需要賣(mài)家在發(fā)貨前在處理貼好外箱標(biāo)簽及產(chǎn)品標(biāo)簽,如果外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽有破損的話,會(huì)要求賣(mài)家先整理,然后才能進(jìn)入FBA倉(cāng)。

且Amazon 也不提供產(chǎn)品裝組服務(wù)；。

第三方海外倉(cāng)的入庫(kù)要求不會(huì)像Amazon FBA倉(cāng)這么高,在上架前會(huì)會(huì)提供整理、組裝產(chǎn)品的服務(wù)。

4.對(duì)產(chǎn)品入倉(cāng)后的分配的差異。

Amazon 是默認(rèn)分倉(cāng)的,往往會(huì)將賣(mài)家的產(chǎn)品分散到不同的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行混儲(chǔ)；而第三方海外倉(cāng)一般會(huì)將貨物放在同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)集中管理。

此外,FBA倉(cāng)只提供給在Amazon 平臺(tái)上的賣(mài)家使用。

而第三方海外倉(cāng)則沒(méi)這個(gè)要求,只要你有貨,無(wú)論在哪個(gè)平臺(tái)售賣(mài),都可以使用第三方海外倉(cāng)。

此外,第三方海外倉(cāng)還具有中轉(zhuǎn)作用,如果賣(mài)家有同時(shí)使用第三方海外倉(cāng)與FBA倉(cāng),旺季時(shí)可以直接從第三方海外倉(cāng)調(diào)貨到FBA倉(cāng),節(jié)省從國(guó)內(nèi)發(fā)貨的時(shí)間。

5.倉(cāng)儲(chǔ)成本的差異。

選擇海外倉(cāng)的成本都不低。

相較之下,如果物量大的話,使用FBA倉(cāng)對(duì)比使用第三方海外倉(cāng)的成本會(huì)高一些。

不過(guò),進(jìn)入FBA倉(cāng)的產(chǎn)品,賣(mài)家可以提高產(chǎn)品單價(jià)來(lái)分?jǐn)倐}(cāng)儲(chǔ)成本。

如果是進(jìn)入第三方海外倉(cāng)的,是可以降低產(chǎn)品價(jià)格來(lái)獲取客戶。

6.對(duì)產(chǎn)品推廣支持的差異。

選擇FBA,Amazon 平臺(tái)會(huì)對(duì)增加賣(mài)家產(chǎn)品的爆光度,如提高賣(mài)家的Listing排名、幫助賣(mài)家搶奪購(gòu)物車(chē)等,這些都有利于提高賣(mài)家店鋪的流量與銷(xiāo)量。

如果是選擇第三方海外倉(cāng)的話,海外倉(cāng)服務(wù)商是不可能像Amazon 那樣,給賣(mài)家的產(chǎn)品提供平臺(tái)或在平臺(tái)上增加爆光度。

賣(mài)家需要自己做站內(nèi)外的推廣來(lái)增加店鋪的業(yè)績(jī)。

7.對(duì)于發(fā)貨后產(chǎn)品的差評(píng)處理的差異。

由FBA所導(dǎo)致的任何中差評(píng),都可以由Amazon 移除,賣(mài)家無(wú)需操心；如果使用第三方海外倉(cāng)所引起的中差評(píng),海外倉(cāng)服務(wù)商則不一定能提供售后與投訴服務(wù),就算提供了,也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評(píng)。

一般第三方海外倉(cāng)很少有因物流派送而引起的差評(píng)。

8.對(duì)退貨支持的差異。

Amazon 是支持客戶無(wú)條件退換貨的,FBA倉(cāng)對(duì)退回的產(chǎn)品不會(huì)再進(jìn)行任何的鑒定,也不會(huì)收取買(mǎi)家的任何費(fèi)用。

就算退回來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,Amazon 也不次再次將產(chǎn)品售給第二個(gè)買(mǎi)家。

這樣的退貨方式其實(shí)算是比較偏袒客戶的,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生較高的退貨率。

如果產(chǎn)品被退回,無(wú)論是銷(xiāo)毀還是寄還賣(mài)家,Amazon 還會(huì)再另外收取費(fèi)用。

如果是第三方海外倉(cāng),對(duì)退回來(lái)的產(chǎn)品,而海外倉(cāng)的話,如果不是質(zhì)量問(wèn)題的話,可以替賣(mài)家更換標(biāo)簽或者重新包裝,然后再次進(jìn)行銷(xiāo)售,能減少賣(mài)家的損失。

9.貨物存放風(fēng)險(xiǎn)的差異。

將貨物放在海外倉(cāng),都潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。

放置在FBA倉(cāng)中,其安全與Amazon賬號(hào)安全相關(guān)聯(lián)。

如果你在Amazon 銷(xiāo)售的產(chǎn)品出了問(wèn)題,賬號(hào)被Amazon關(guān)閉的話,那么放在Amazon FBA倉(cāng)的貨物也會(huì)被暫時(shí)查封；如果是將存放在第三方海外倉(cāng)庫(kù)的話,則不用擔(dān)心這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)以上的同異情況,不難看中,無(wú)論選擇FBA,還是第三方海外倉(cāng),都有各自的長(zhǎng)處與短處。

賣(mài)家可以根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇使用FBA倉(cāng)還是第三方海外倉(cāng)。