亞馬遜接收并審查權利人的投訴。

如遇實際侵權,亞馬遜將立即下架侵權產(chǎn)品,并向賣家發(fā)送警告郵件。

只要亞馬遜收到權利人的投訴并下架產(chǎn)品,就會在賬戶記錄中記錄“某天、某月、某年,一個賣家侵權了另一個產(chǎn)品……”。

當賣家收到一定數(shù)量的投訴后,亞馬遜會毫不猶豫地關閉該賬戶。

但是,如果您不小心違反了亞馬遜的版權政策怎么辦?。

1. 檢查違規(guī)警告是否正確。

如果正確,則只能移除產(chǎn)品并移除庫存。

不建議轉讓倉庫然后建房出售,因為權利人會以法律規(guī)定為由起訴侵權的賣家,很多時候無法妥善處理。

還有,如果投訴多了,公司可能會陷入信譽危機,倒閉!如需繼續(xù)銷售,可通過郵件聯(lián)系權利人,誠摯道歉并要求解除合同,并要求賠償。

如投訴不實,如被舉報商品從未出現(xiàn)在您的店鋪,請發(fā)郵件給我們解釋這一切并要求商店恢復正常。

如果覺得差異太大,也可以在郵件中通過列舉1、2、3、3的差異來反駁。

2.我們需要消除其他妥協(xié)風險。

被警告后挽救也不是不可以,但是一定要非常小心,因為每一次嚴重的事件都可能有其他產(chǎn)品存在侵權的風險。

通過仔細審核客戶的索賠,可以很大程度上避免被侵權的風險。

請記住,防止錯誤要比解決錯誤容易得多。

3. 店鋪因違反亞馬遜版權政策關閉怎么辦。

我們通常會在關閉商店之前確認違規(guī)行為是真實的,但我們之前肯定已經(jīng)被警告過很多次了。

需要確定侵權類別要了解哪些產(chǎn)品侵犯了誰的權利,請詳細查看您收到的侵權警告郵件,其中應包括您關閉商店的直接原因等。

給合適的店主發(fā)郵件,道歉,并嘗試協(xié)商解決。

協(xié)商成功后,可以讓合適的店主給亞馬遜發(fā)一封終止郵件。

郵箱必須是從.的商標或專利注冊郵箱發(fā)的,權利人的網(wǎng)絡郵件地址發(fā)出的將無效。

投訴人可以發(fā)送終止通知的副本,以確認是否真的發(fā)送,或檢查取消方式是否正確。

如果權利人不回應,或者收費太高無法協(xié)商,你只好準備向亞馬遜申訴。

亞馬遜的版權政策非常重要。

如果您不小心,不僅您的商店會被關閉,您的資金也會被凍結。

大多數(shù)賣家和朋友都不知道他們在商店關閉之前做了什么。

了解您是如何侵權的,要記住在提交投訴信之前,必須做一件事,刪除店鋪內的侵權產(chǎn)品,包括沒有被警告但被懷疑可能侵權的東西,坦率地解釋錯誤的理由,說明我改正了,下次再也不犯了。