最近,亞馬遜為了留下更多消費者,全新上線了“新功能”!。

FIT版型洞察工具歐洲站新上線。

針對時尚品類(服裝、鞋靴)退貨率高的問題,亞馬遜推出了一項新的功能——版型洞察工具(Fit Insights Tool, 簡稱FIT),旨在幫助服裝和鞋靴類賣家有效降低退貨率,該功能3月份在美國站上線,現(xiàn)在歐洲站的賣家也可以使用了!。

該功能通過對退貨數(shù)據(jù)、尺碼表,還有顧客對尺碼、質(zhì)量和價格的評價的快速抓取及分析,能夠幫助賣家從父ASIN層級開始,定位不同尺碼的尺寸和合身度問題,精準把握消費者對版型的需求。

讓消費者放心下單、買得合適,讓賣家安心熱賣,減少“售后之憂”!。

工具上線站點：美國站、歐洲站(英國、法國、德國、意大利、西班牙、荷蘭、波蘭、瑞典)。

Fit Insights工具五大核心功能：。

1、自身服飾品牌的整體退貨率健康狀況;。

2、單個服飾商品的版型顧客反饋以及系統(tǒng)給出的優(yōu)化建議;。

3、同類型服飾商品的退貨率基準情況,幫助賣家對標同品類;。

4、具體的顧客反饋,幫助賣家進行針對性的商品改進迭代;。

5、尺碼表分析器,幫助賣家檢測異常情況,并對尺碼信息提出改進建議。

適用品類：Fit lnsights工具適用于在亞馬遜Brand Registry中注冊的“服裝”和“鞋靴”品牌,并且在過去12個月內(nèi)發(fā)貨量大于或等于1件。

查找路徑：賣家平臺—績效—買家之聲—Fit Insights。

針對“退貨率較高、績效較差”的ASIN,賣家可以從退貨分析、評論意見、尺碼表分析三個維度來詳細洞察該商品的退貨原因。

此外,FIT對部分賣家還開放了版型對照維度(測試版),賣家可通過對比商品尺碼數(shù)據(jù)與購買同類商品的匿名顧客身材版型信息,幫助賣家更精準地確定商品的尺碼設(shè)置。

Fit lnsights工具提供的精準數(shù)據(jù)和清晰原因,減少退貨帶來的麻煩和損失,高效增加顧客滿意度!一個操作實現(xiàn)雙贏,建議符合條件的歐美站點賣家使用起來!。

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