電商平臺強(qiáng)化歐代英代要求:賣家應(yīng)對策略與市場影響
在當(dāng)今全球化的電商環(huán)境中,亞馬遜、阿里巴巴國際站、TEMU 等眾多知名電商平臺紛紛加強(qiáng)了對歐代英代的要求,這一舉措對賣家以及整個電商市場都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
隨著歐盟市場對產(chǎn)品質(zhì)量和合規(guī)性的關(guān)注度不斷提高,歐代和英代的重要性日益凸顯。
歐代即歐盟授權(quán)代表,是歐盟境外賣家在歐盟境內(nèi)銷售帶有 CE 標(biāo)志產(chǎn)品時的關(guān)鍵責(zé)任人,負(fù)責(zé)履行歐盟相關(guān)指令和法律規(guī)定的特定職責(zé)。
英代則是英國授權(quán)代表,在制造商位于英國境外時,負(fù)責(zé)在英國境內(nèi)銷售帶有 CE/UKCA 標(biāo)志商品的相關(guān)事務(wù)。
這些代表不僅是產(chǎn)品合規(guī)的保障,更是連接賣家與歐盟及英國市場的重要紐帶。
對于賣家而言,無歐代英代將面臨諸多風(fēng)險。
首先,根據(jù)歐盟新規(guī),所有在歐洲售賣的非食品類商品都必須添加歐 / 英代信息和標(biāo)簽標(biāo)識。
如果未能在平臺規(guī)定時效前完成這一要求,在售商品鏈接將在歐盟所有站點(diǎn)下架,導(dǎo)致無法正常銷售。
同時,未體現(xiàn)歐 / 英代標(biāo)簽的商品還會被拒收無法進(jìn)倉,這將嚴(yán)重影響賣家的庫存管理和銷售計劃。
以 TEMU 平臺為例,其將于 2024 年 10 月 15 日開始加強(qiáng)對 GPSR 中要求的歐代、制造商等信息的核驗。
這意味著賣家必須在此之前做好充分的準(zhǔn)備。
TEMU 賣家需要在上架商品后立刻綁定歐代以及添加便簽標(biāo)識,并且要確保印刷完整清晰且牢固。
歐代 / 英代的地址、電話信息應(yīng)盡可能印刷在產(chǎn)品、使用說明、包裝上,對于體積非常小無法直接印制在產(chǎn)品上的,也必須印刷在使用說明和包裝上。
如果選擇使用貼紙,還需要確保其在各種環(huán)境測試后依然能夠保持清晰完整。
同時,賣家還需要上傳清晰、完整、信息一致的歐代協(xié)議,并填寫與協(xié)議上一致的歐代服務(wù)周期。
歐稅通作為提供歐 / 英代服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),為賣家提供了全面的解決方案。
其服務(wù)內(nèi)容包括簽訂為期一年的協(xié)議,確保賣家在這一期間內(nèi)能夠得到專業(yè)的歐代服務(wù)支持。
歐代 / 英代信息可以按照規(guī)定印刷在產(chǎn)品包裝等位置,并且還提供后續(xù)的服務(wù)確認(rèn),如提供 DOC 文件模板等。
此外,對于客訴郵件和歐盟 / 英國官方信件的轉(zhuǎn)達(dá)處理及跟進(jìn)也十分及時,能夠幫助賣家有效地應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的問題。
在常見問題方面,賣家也需要了解清楚。
例如,購買歐代的有效時間是按照周年計算,從購買當(dāng)天生效到次年的對應(yīng)日期內(nèi)有效。
而注冊歐代 / 英代需要提供營業(yè)執(zhí)照、法人信息、電話號碼、郵箱、產(chǎn)品信息、店鋪信息、CE 檢測報告、商標(biāo)等詳細(xì)資料。
至于哪些產(chǎn)品需要做歐代英代,根據(jù)歐盟 GPSR 法規(guī)新要求,所有非食品類商品均需要提供歐盟負(fù)責(zé)人,英國則要求 CE/UKCA 認(rèn)證范圍內(nèi)的商品需要?dú)W代,具體情況賣家可以根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況咨詢相關(guān)專業(yè)人士。
如果歐代到期,賣家需要在到期前提前聯(lián)系服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行續(xù)費(fèi),以確保服務(wù)的連續(xù)性。
總之,隨著電商平臺對產(chǎn)品質(zhì)檢的日益嚴(yán)格,歐代英代已成為進(jìn)入歐洲市場的通行證。
賣家必須提高警惕,抓緊辦理相關(guān)手續(xù),嚴(yán)格按照平臺要求和法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。
只有這樣,才能在競爭激烈的歐洲電商市場中立足,確保自己的商品能夠順利銷售,避免因合規(guī)問題而遭受不必要的損失。
同時,電商平臺的這一舉措也有助于提升整個市場的產(chǎn)品質(zhì)量和安全性,為消費(fèi)者提供更加可靠的購物環(huán)境,推動電商行業(yè)的健康發(fā)展。
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