近日,澳大利亞部分賣家收到eBay電子郵件通知,稱由于一個(gè)可追溯至2024年7月的技術(shù)問(wèn)題,他們的運(yùn)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)出現(xiàn)拖欠,欠費(fèi)金額達(dá)數(shù)百美元不等。

eBay在郵件中表示,該錯(cuò)誤導(dǎo)致自2024年7月以來(lái)的部分郵費(fèi)和退貨標(biāo)簽費(fèi)用未能正確計(jì)入賣家賬戶,對(duì)此造成的混亂和不便深表歉意。

eBay計(jì)劃于12月3日將尚未收取的郵資標(biāo)簽費(fèi)用計(jì)入賣家賬戶,而未收取的eBay費(fèi)用、退貨標(biāo)簽費(fèi)用和其他銷售費(fèi)用則將在2025年初單獨(dú)收取,并在此之前再次與賣家聯(lián)系。

目前,該問(wèn)題僅限于eBay澳大利亞市場(chǎng),但相關(guān)方面正在密切關(guān)注其他市場(chǎng)是否出現(xiàn)類似情況。

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