亞馬遜FBA物流配送業(yè)務(wù)的缺點(diǎn)(亞馬遜賣家須知)
亞馬遜FBA物流配送業(yè)務(wù)存在以下一些缺點(diǎn):。
成本方面。
費(fèi)用相對較高 :賣家需要支付倉儲費(fèi)、配送費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用,且這些費(fèi)用可能會隨著時(shí)間和市場情況有所波動。
特別是在旺季,如10月-12月,倉儲費(fèi)會比平時(shí)提高1-2倍,這無疑增加了賣家的運(yùn)營成本.。
頭程運(yùn)輸成本 :FBA不負(fù)責(zé)頭程運(yùn)輸,賣家需要自行安排貨物從產(chǎn)地到亞馬遜倉庫的運(yùn)輸,這可能會產(chǎn)生額外的費(fèi)用和物流管理的復(fù)雜性.。
庫存管理方面。
庫存限制 :亞馬遜對賣家的庫存有一定的限制,包括數(shù)量、體積等方面。
如果賣家的庫存超出限制,可能會面臨額外的費(fèi)用或無法繼續(xù)入庫的情況,這對賣家的庫存規(guī)劃和資金周轉(zhuǎn)提出了較高要求.。
長期倉儲費(fèi) :如果貨物在亞馬遜倉庫中存放時(shí)間過長,超過6個月未銷售出去,賣家需要繳納長期倉儲費(fèi),且存放時(shí)間越久,費(fèi)用越高,這增加了賣家的庫存成本風(fēng)險(xiǎn).。
商品管理方面。
產(chǎn)品限制 :并非所有產(chǎn)品都適合FBA配送,如特大或特重的產(chǎn)品、易腐爛產(chǎn)品、有毒有害物品等禁止使用FBA發(fā)貨.。
商品混儲 :亞馬遜會將相同EAN碼的商品放在一起存儲和調(diào)配,這意味著發(fā)給客戶的商品可能并非賣家最初發(fā)送的那批貨物,若商品存在質(zhì)量差異等問題,容易導(dǎo)致賣家收到差評.。
操作流程方面。
標(biāo)簽要求嚴(yán)格 :賣家在發(fā)貨到亞馬遜倉庫時(shí),需要遵循其嚴(yán)格的標(biāo)簽要求,如為每件商品貼上獨(dú)特的產(chǎn)品標(biāo)識符和條形碼等。
若標(biāo)簽不清晰、不準(zhǔn)確或未正確粘貼,可能導(dǎo)致貨物無法順利入庫,甚至被退回,增加了賣家的時(shí)間和成本.。
退貨處理問題 :雖然亞馬遜提供退貨處理服務(wù),但退貨地址通常只支持美國等特定地區(qū),且對于一些品類如服裝、手表、珠寶等,賣家還需支付額外的退貨處理費(fèi)。
此外,客戶退貨較為隨意,可能給賣家?guī)聿槐匾睦_.。
信息與控制方面。
信息獲取有限 :賣家對庫存的具體存儲位置和詳細(xì)的物流信息了解有限,無法像自己管理倉庫那樣全面掌握庫存動態(tài),這可能會影響賣家對市場變化的快速響應(yīng)能力.。
失去部分控制權(quán) :一旦將貨物交給亞馬遜,賣家對商品的包裝、發(fā)貨方式等方面的控制權(quán)就相對減弱,只能按照亞馬遜的規(guī)定和流程進(jìn)行操作,難以滿足一些賣家的個性化需求.。
品牌與競爭方面。
品牌展示不足 :在亞馬遜平臺上,FBA商品主要以亞馬遜的品牌形象呈現(xiàn)給客戶,賣家自身的品牌展示空間有限,不利于賣家樹立和強(qiáng)化自身品牌形象,客戶對品牌的忠誠度也更多地建立在亞馬遜而非賣家品牌上.。
競爭加劇 :使用FBA的賣家眾多,這使得賣家之間的競爭更加激烈。
在搜索結(jié)果和產(chǎn)品推薦中,賣家的產(chǎn)品需要與其他使用FBA的同類產(chǎn)品競爭排名和曝光機(jī)會,增加了脫穎而出的難度.。
資金周轉(zhuǎn)方面。
付款周期較長 :亞馬遜通常每14天與賣家結(jié)算一次款項(xiàng),在此期間資金會被暫存在第三方賬戶以應(yīng)對可能的退貨等情況,這意味著賣家的資金周轉(zhuǎn)速度較慢,可能會對一些資金實(shí)力較弱的賣家造成一定的資金壓力.。
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