如今說到shopee,需要處理的事情有很多,如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為,那么可能會導(dǎo)致shopee賬戶被凍結(jié)哦,shopee賬戶被凍結(jié)錢怎么辦？shopee賬號被凍結(jié)如何解凍？下面來看看吧。

shopee賬戶被凍結(jié)錢怎么辦？。

Shopee永久凍結(jié),也就意味著你的賬號長期凍結(jié),這個賬號就等于廢了,申訴也是比較困難的,但大家也可以嘗試去申訴。

Shopee賬號凍結(jié)申訴很簡單,只要找到申訴的入口就可以了,然后根據(jù)平臺的要求如實填寫資料,提交平臺審核即可。

如果賣家在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴,或者申訴失敗的話,那么被凍結(jié)的Shopee帳戶將于通知發(fā)出30天后永久停權(quán)。

shopee賬號被凍結(jié)如何解凍。

1、創(chuàng)建假訂單。

所謂創(chuàng)建假訂單,有以下這些情況：自買自賣、洗評價、代下訂單、洗信用卡紅利、折扣碼等等,是Shopee嚴(yán)格禁止的。

因為Shopee是要讓賣家公平競爭,而創(chuàng)建假訂單,就違背了平臺的規(guī)則,這種情況的話,很大程度會導(dǎo)致Shopee賬戶永久凍結(jié)。

2、售假或侵權(quán)。

這兩個情形都是比較嚴(yán)重的違規(guī)行為,因為這屬于欺騙買家,給他們帶來不好的體驗,對平臺也是會有一定影響的。

如果情節(jié)特別嚴(yán)重,那么是會導(dǎo)致賬號被永久凍結(jié),后果是很嚴(yán)重的。

3、規(guī)避成交手續(xù)費。

針對不同的類目,Shopee收取的成交手續(xù)費也不一樣,有部分賣家為了規(guī)避成交手續(xù)費,而錯誤選擇類目,或者是設(shè)定不合常理的運費,都是平臺禁止的操作。

4、對買家有不良語言。

像是在跟買家溝通的時候,賣家是不允許出現(xiàn)一些對買家有辱罵性或者過激的語言,否則一旦被買家投訴,那么后果就是賬號凍結(jié)了。

如果是你收到買家給你的辱罵性語言,那么也可以向Shopee進(jìn)行投訴。