隨著智能手機(jī)和平板電腦的普及,移動端網(wǎng)絡(luò)的訪問量已經(jīng)超過了PC端的訪問量。

移動時代的零碎化、場景化、智能化等特點(diǎn),使得如何整合這些零碎信息成為營銷的關(guān)鍵。

為此,移動營銷伴隨著在移動端被廣泛安裝的應(yīng)用軟件,不斷為企業(yè)帶來豐厚的收益。

移動營銷可以狹隘地理解為應(yīng)用軟件的營銷,也可以廣義地理解為移動端所有媒體的營銷。

本章將從應(yīng)用軟件的營銷入手,為大家深入講解如何做好移動營銷。

1．定義闡述。

移動營銷(Mobile Marketing)指面向移動端(手機(jī)或平板電腦)用戶,產(chǎn)生的市場營銷行為。

2.表現(xiàn)特征。

(1)智能終端成為移動營銷的主戰(zhàn)場。

隨著智能手機(jī)和平板電腦的普及,移動端網(wǎng)絡(luò)的訪問量急劇增長,用戶在智能手機(jī)和平板電腦平臺上花費(fèi)的時間也越來越多,中國移動廣告市場呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢。

根據(jù)CNNIC發(fā)布的《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù),截至2014年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6．32億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5．27億,手機(jī)網(wǎng)民比例為83．4％。

根據(jù)調(diào)研公司eMarkete發(fā)布的報(bào)告,2014年全球數(shù)字廣告規(guī)模達(dá)1460億美元,移動廣告市場整體規(guī)模達(dá)402億美元。

智能終端將成為數(shù)字營銷的主戰(zhàn)場,合理分配營銷預(yù)算,積極布局移動營銷領(lǐng)域,成為各廣告主面臨的主要問題。

(2)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用讓移動營銷更精準(zhǔn)。

通過大數(shù)據(jù)做支撐,移動營銷的投資回報(bào)率(ROI)會得到更進(jìn)一步提高。

移動營銷公司利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),分析受眾的個人特征、媒介接觸、消費(fèi)行為,甚至是生活方式等,幫助廣告主找出受眾目標(biāo),然后為用戶提供針對性營銷策略,從而實(shí)現(xiàn)了營銷效果更進(jìn)一步的提升。

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用讓移動營銷更精準(zhǔn),其主要體現(xiàn)在以下3方面：一是精準(zhǔn)定制產(chǎn)品,通過對移動用戶的數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以了解用戶需求,進(jìn)而定制個性化產(chǎn)品；二是精準(zhǔn)信息推送,針對性信息可以直達(dá)關(guān)注用戶,提供用戶所需；三是推薦營銷,根據(jù)用戶的瀏覽行為,可以預(yù)測用戶后續(xù)的需求,從而增加用戶的付費(fèi)意愿。

(3)App營銷是移動營銷的主要形式。

移動端的用戶行為,很多是在App上實(shí)現(xiàn)的。

在PC時代,營銷的主要方式是圍繞搜索引擎展開的,進(jìn)入移動時代后,App上產(chǎn)生的流量占移動流量的70%。

以上,所以App成為移動營銷的主要形式。

通過合理的大數(shù)據(jù)分析,讓用戶在合適的時間、合適的地點(diǎn)、合適的場景,看到合適的廣告信息,形成統(tǒng)一的綜合性營銷方式。

(4)O2O模式迎來了更進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇。

移動O2O營銷模式充分利用了移動互聯(lián)網(wǎng)的無邊界特征,通過充分挖掘線下資源,促使用戶直接在無線端交易,可以讓互動更加真實(shí)、具體。

比如在餐館吃飯后,可以直接在大眾點(diǎn)評下單結(jié)款,不僅解決了排隊(duì)結(jié)賬的問題,還可以通過軟件對餐館菜品進(jìn)行即時的分享,讓更多用戶了解店面并了解菜品,為用戶提供了良好的互動體驗(yàn)。

(5)多媒體整合成為移動營銷的必然趨勢。

當(dāng)前時代,用戶擁有多種設(shè)備媒體。

用戶在不同的時間段,可能分別使用手機(jī)、iPad、計(jì)算機(jī)、電視等,這些不同的媒體通過一定的技術(shù)手段進(jìn)行結(jié)合,實(shí)現(xiàn)用戶瀏覽信息無偏差,充分滿足用戶感官體驗(yàn),這不僅可以大幅度提升用戶體驗(yàn),還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì),使?fàn)I銷更為完整、更為精確。