使用敦煌網(wǎng)DHLink綜合物流平臺(tái)發(fā)貨的訂單,如因未及時(shí)反饋國(guó)際單號(hào),發(fā)生“成交不賣”現(xiàn)象,賣家通過(guò)申訴郵箱,提交發(fā)貨證據(jù)：DHgate用戶名、DHgate訂單號(hào)、DHLink發(fā)貨物流編號(hào)。

DHLink發(fā)貨政策保護(hù)條款賣家使用敦煌網(wǎng)DHLink綜合物流平臺(tái)發(fā)貨的訂單,可享受以下政策保護(hù)：。

1.成交不賣。

賣家通過(guò)DHLink綜合物流平臺(tái)的訂單,若因運(yùn)單號(hào)未及時(shí)反饋導(dǎo)致的成交不賣,賣家提供發(fā)貨證明,平臺(tái)將取消處罰。

2.虛假單號(hào)。

賣家通過(guò)DHLink綜合物流平臺(tái)發(fā)貨,如果買(mǎi)家發(fā)起虛假運(yùn)單號(hào)糾紛,若DHLink平臺(tái)確認(rèn)貨物已到達(dá)倉(cāng)庫(kù),則平臺(tái)不予以處罰。

DHLink政策保護(hù)賣家申訴流程。

賣家使用DHLink綜合物流平臺(tái)發(fā)貨的訂單,均可享受政策保證,具體申訴流程如下：。

1. 使用DHLink綜合物流平臺(tái)發(fā)貨的訂單,如因未及時(shí)反饋國(guó)際單號(hào),發(fā)生“成交不賣”現(xiàn)象,賣家通過(guò)申訴郵箱（dhlinkmanager@dhgate.com）,提交發(fā)貨證據(jù)：DHgate用戶名、DHgate訂單號(hào)、DHLink發(fā)貨物流編號(hào)。

DHLink運(yùn)營(yíng)人員將于2個(gè)工作日內(nèi)做出判定,如情況屬實(shí),將取消對(duì)賣家的處罰。

2. 使用DHLink綜合物流平臺(tái)發(fā)貨的訂單,如發(fā)生“虛假單號(hào)”現(xiàn)象,賣家通過(guò)申訴郵箱,提交證據(jù)：賣家通過(guò)申訴郵箱（dhlinkmanager@dhgate.com）,提交發(fā)貨證據(jù)：DHgate用戶名、DHgate訂單號(hào)、DHLink發(fā)貨物流編號(hào)。

DHLink運(yùn)營(yíng)人員將于2個(gè)工作日內(nèi)做出判定,如情況屬實(shí),將取消對(duì)賣家的處罰。