現(xiàn)在跨境電商平臺(tái)非常的多,就讓我們買(mǎi)到一些國(guó)外的產(chǎn)品帶來(lái)了很大的便利,那么洋碼頭這個(gè)平臺(tái)賣(mài)的東西會(huì)有假貨嗎?估計(jì)很多人有這樣的困惑,那么我們要如何去鑒定呢?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!。

洋碼頭的東西有假貨嗎?相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士給出的解答如下：。

1. 洋碼頭肯定有假貨,但不是洋碼頭本身的售假行為。

洋碼頭本身沒(méi)有像京東一樣的自營(yíng)產(chǎn)品,都是商家或在國(guó)外的個(gè)人(留學(xué)生、國(guó)外華人)在洋碼頭售賣(mài)商品。

而洋碼頭本身沒(méi)有鑒別真貨假貨的機(jī)制,難免有人渾水摸魚(yú)售假。

2. 洋碼頭的售后還是相對(duì)負(fù)責(zé)的。

往大的看,之前有用戶(hù)在洋碼頭被人釣魚(yú)騙走幾十萬(wàn)元的貨款,最后負(fù)責(zé)客訴部門(mén)的同事坐飛機(jī)連夜去客戶(hù)所在地配合客戶(hù)報(bào)案,全程跟了好幾天。

如果買(mǎi)到假貨,能提供相應(yīng)的證據(jù),都能妥善處理。

不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),有些類(lèi)目的東西想證明商家售假,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)本身的特質(zhì),也想當(dāng)麻煩,很多情況下只能吃啞巴虧。

當(dāng)然,這在淘寶還是京東都是一樣的。

3. 洋碼頭目前的評(píng)價(jià)機(jī)制基本建立,因?yàn)椴凰闾雒?還沒(méi)出現(xiàn)淘寶那種大規(guī)模刷評(píng)價(jià),刷銷(xiāo)量排名的情況。

因此絕大多數(shù)評(píng)價(jià)相對(duì)可信,自己買(mǎi)東西前多貨比三家就是。

洋碼頭的東西有假貨嗎。

了解了洋碼頭的東西有假貨嗎,咱們更重要的是,也是為了有備無(wú)患,需要了解一下,如果不小心在洋碼頭上買(mǎi)到了假貨,該如何進(jìn)行投訴呢?。

洋碼頭為您提供了在線投訴維權(quán)服務(wù),您只需按照以下流程進(jìn)行投訴即可。

1、登錄個(gè)人賬戶(hù)點(diǎn)擊“我的碼頭”,進(jìn)入“我的訂單”;。

2、找到維權(quán)的訂單并對(duì)訂單發(fā)起“投訴維權(quán)”;。

3、填寫(xiě)投訴原因上傳憑證并留下聯(lián)系方式,提交信息后洋碼頭客服專(zhuān)員在24工作小時(shí)內(nèi)即會(huì)受理;。

4、您可以返回投訴維權(quán)頁(yè)查看賣(mài)家和客服的留言以及投訴的處理結(jié)果;投訴期間您還可以留言進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明;本次投訴受理完成后您還可以對(duì)此訂單發(fā)起新的投訴。

5、投訴維權(quán)中您如需提供憑證進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明,可發(fā)送郵件至投訴維權(quán)郵箱ts@ymatou.com。

如果你怕遇到假貨,那么可以按照這個(gè)步驟去進(jìn)行鑒定,當(dāng)然也可以去維權(quán),基本上平臺(tái)都是站在消費(fèi)者這一面,只有這樣平臺(tái)才能做下去,所以放心去下單吧,有問(wèn)題去找平臺(tái)即可!。