年輕人跟隨TikTok電商,就要做好“跌宕起伏”的準(zhǔn)備
3月5日至今,TikTok一直行駛在波云詭譎的迷霧之海。
沒人說(shuō)得清TikTok何去何從,一切可能都要等半年后才見分曉。
不過(guò)有意思的是,「貿(mào)行四?!拱l(fā)現(xiàn),跨境電商圈子經(jīng)過(guò)短暫的瘋狂討論后,似乎已經(jīng)形成了共識(shí)——有錢賺了再說(shuō),接著奏樂(lè)接著舞,接著大干特干TikTok電商。
(《三國(guó)演藝》電視劇截圖)。
因?yàn)椴还芪磥?lái)如何,TikTok電商已經(jīng)證明了興趣電商在全球的普適性,打開了又一條確定性造船出海之路。
2021年TikTok電商在印尼市場(chǎng)起步,短短三年,已經(jīng)發(fā)展為年GMV超200億美元的龐然大物。
去年9月,TikTok電商正式在美區(qū)上線TikTok Shop后,更是小宇宙全面爆發(fā),致富效應(yīng)彰顯,讓一度靜默的賣家江湖再掀狂瀾。
據(jù)媒體報(bào)道,TikTok電商管理層更是在2024年年初,定下了本年度500億美元GMV的翻倍增長(zhǎng)目標(biāo)。
悲觀者往往正確,樂(lè)觀者往往成功。
一心搞錢的跨境電商從業(yè)者們,很清楚既然自己無(wú)力決定未來(lái),那么就把握好當(dāng)下。
在TikTok美區(qū)小店鐵定存續(xù)的150天里,大家努力搞錢,積累海外興趣電商的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),走通模式和前后端,之后再見機(jī)行事,方為上策。
為什么TikTok電商英區(qū)不火,美區(qū)火?。
黃康祥:主要還是可以分為幾個(gè)部分吧。
第一個(gè)屬于平臺(tái)的因素。
tiktok在英國(guó)當(dāng)?shù)貢?huì)遭受到一些消費(fèi)行為投訴,比如當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者的投訴、產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題。
還有就是當(dāng)時(shí)因?yàn)槭怯脟?guó)內(nèi)小包發(fā)送的。
這個(gè)時(shí)效性的問(wèn)題還是存在的。
從整體的購(gòu)物感受方面的話,就會(huì)差一點(diǎn)。
第二點(diǎn),從賣家這個(gè)角度來(lái)看的話。
當(dāng)時(shí)沖進(jìn)來(lái)的大概來(lái)說(shuō)也是兩撥人,第一撥就是我們這樣屬于做跨境電商的。
對(duì)這些人來(lái)說(shuō),他們適應(yīng)的這個(gè)亞馬遜、獨(dú)立站等等這種貨架電商的模式。
但對(duì)于這種興趣電商的這個(gè)模式,實(shí)際上大家是不適應(yīng)、不熟悉的,所以我們自己其實(shí)也在摸索。
第三個(gè)方面,我是覺得說(shuō)從這個(gè)消費(fèi)者的角度來(lái)看啊。
有兩個(gè)方面,第一個(gè)是英國(guó)人性格,他們其實(shí)還是偏向于謹(jǐn)慎的。
英國(guó)人口也相對(duì)來(lái)說(shuō)美國(guó)比較少。
而且美國(guó)的消費(fèi)者,他們這個(gè)年輕人大膽嘗新,他們對(duì)新平臺(tái)的這個(gè)接受能力其實(shí)是非常強(qiáng)的,。
當(dāng)時(shí)我們?cè)谧鲇^(qū)的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)很多你的引流款可以做得起來(lái),什么0.99美金、1.99美金的這種基本上能做得起來(lái),但是利潤(rùn)款好像就做不起來(lái)。
但是,在美國(guó),大家就很欣喜地發(fā)現(xiàn),我們的價(jià)格可以往上沖。
甚至我們現(xiàn)在還看到單價(jià)100美金以上的這個(gè)產(chǎn)品也能賣,那這個(gè)就是一個(gè)可喜的變化。
丁琪:其實(shí)當(dāng)時(shí)在英區(qū)開設(shè)的第一站的時(shí)候,我是信心滿滿的。
因?yàn)槲易约撼藭?huì)玩法之外,我自己的英文又不錯(cuò),語(yǔ)言環(huán)境是非常習(xí)慣。
所以當(dāng)時(shí)我們的整個(gè)賬號(hào)前端的流量我們掌控得很好。
但是對(duì)于我們這種抖音玩家來(lái)說(shuō),最大的一個(gè)問(wèn)題反而是在發(fā)貨上面。
第二點(diǎn),也是因?yàn)橛^(qū)的消費(fèi)者,他們其實(shí)比這個(gè)美區(qū)更加的保守一點(diǎn),而且更加的有貴族感一點(diǎn),他們對(duì)于這個(gè)直播間的內(nèi)容更多的是一個(gè)觀望的狀態(tài),不像美區(qū)消費(fèi)者的接受度會(huì)高一些。
那現(xiàn)在目前美區(qū)我們能去做一個(gè)更好的打法。
因?yàn)槲矣X得我們懂得借力。
現(xiàn)在我們更多的是連接當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)紅人,讓美國(guó)的這些達(dá)人們或者素人們?nèi)ミM(jìn)行這個(gè)視頻拍攝。
然后我們對(duì)他的視頻進(jìn)行投放,它的內(nèi)容更規(guī)范了,我們的這個(gè)打法也更加的簡(jiǎn)單了。
同時(shí)的話他們美區(qū)的人口要比英區(qū)來(lái)的大很多,我個(gè)人感覺美區(qū)會(huì)比英區(qū)打起來(lái)更簡(jiǎn)單很多。
TikTok美區(qū),為何亞馬遜賣家叫好,抖音玩家說(shuō)難?。
黃康祥:大家都說(shuō)跨境電商,本質(zhì)是電商,難點(diǎn)是跨境。
跨境電商你可以認(rèn)為它是三個(gè)東西組成的,第一個(gè)叫產(chǎn)品,第二個(gè)叫流量,第三個(gè)叫配送,。
第一個(gè)——產(chǎn)品,大家都知道亞馬遜起源地就在于美國(guó),所以它的產(chǎn)品豐富度是非常豐富的。
比如說(shuō)在亞馬遜的一些爆款,基本上在TikTok也能爆。
也就是說(shuō)其實(shí)消費(fèi)人群是一樣的,已經(jīng)被教育出來(lái)了。
這么多年來(lái),消費(fèi)者的喜好已經(jīng)被我們跨境賣家所熟知。
所以我們?cè)诋a(chǎn)品的選擇上,其實(shí)不會(huì)有很多困難。
相比英區(qū)會(huì)更有方向。
而英區(qū)剛剛開始,大多是一些通用型的產(chǎn)品,比如水晶、珠寶這些東西。
所以在選品上很容易犯難,就是因?yàn)楫a(chǎn)品豐富度還是不夠的。
第二個(gè)——流量,我們?yōu)槭裁凑f(shuō)美區(qū)比英區(qū)好做?因?yàn)閺恼麄€(gè)時(shí)間線來(lái)說(shuō)的話,美國(guó)的TikTok,從它一開始進(jìn)入、到他推出TikTok小店。
中間經(jīng)歷了兩三年的時(shí)間。
是很符合興趣電商的特點(diǎn)的——先有內(nèi)容再有電商。
它充分的讓美國(guó)人民覺得這是一個(gè)好玩的APP,是值得你花時(shí)間在里面的。
先讓消費(fèi)者感興趣,再讓他有消費(fèi)興趣。
第三個(gè)——倉(cāng)儲(chǔ)配送。
美國(guó)的物流情況非常順暢的。
畢竟以前除了亞馬遜,其實(shí)也有很多人是做獨(dú)立站的。
那就會(huì)特別關(guān)注海外倉(cāng)資源。
有著充分的海外倉(cāng)資源,其實(shí)就能彌補(bǔ)我們?cè)谂渲蒙系囊恍┎蛔恪?/p>
而且美國(guó)的整個(gè)的物流體系是非常發(fā)達(dá)的,配送的時(shí)效是非常到位的。
很多地方已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)隔日達(dá)了。
所以我覺得這三個(gè)因素相輔相成,才讓我們今天在提到美國(guó)跨境電商的時(shí)候,感覺有一條康莊大道一樣,讓賣家覺得特別的舒服。
丁琪:對(duì)于像我一樣的抖音玩家來(lái)說(shuō),英區(qū)和美區(qū)的容易度反而是反過(guò)來(lái)的。
因?yàn)樵谟^(qū)我們是可以一鍵發(fā)送的,然后小包裹發(fā)。
而在美區(qū)的話,它的準(zhǔn)入門檻是非常非常高的。
比如說(shuō)我們現(xiàn)在想要在美區(qū)上面去開設(shè)TikTok小店,是有4種辦法——美國(guó)個(gè)人身份店、美國(guó)企業(yè)店accu店,以及我們國(guó)內(nèi)跨境店。
那如果說(shuō)申請(qǐng)人沒有美國(guó)綠卡,你要去辦accu店以及跨境店,你必須得本身要是亞馬遜的200萬(wàn)大賣。
所以對(duì)于很多國(guó)內(nèi)的玩家,他們是沒有辦法拿到這個(gè)店鋪的。
就導(dǎo)致了你的店鋪都還沒有開起來(lái),更不用說(shuō)后面的基礎(chǔ)再如何完善,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是沒有用的。
所以美區(qū)還是很有門檻的。
對(duì)我們來(lái)說(shuō),美區(qū)的優(yōu)勢(shì)就和基礎(chǔ)設(shè)施完善關(guān)系不大,而是它的整個(gè)市場(chǎng)更加的規(guī)范了,會(huì)比英區(qū)比較魚龍混雜的打法更好打。
然后同時(shí),美區(qū)也確實(shí)在他的這個(gè)發(fā)貨以及其他方面有更嚴(yán)格的要求。
雖然店鋪有入局難度在,但無(wú)論是在基礎(chǔ)設(shè)施上面,還是官方管理上面,都是會(huì)比英區(qū)要來(lái)的更加的嚴(yán)謹(jǐn),也更加的規(guī)范化,那對(duì)于我們正規(guī)型的玩家,其實(shí)是非常有利的。
這三年TikTok電商究竟發(fā)生了哪些變化?。
天巫Ted:當(dāng)時(shí)剛做英區(qū)的時(shí)候,可能TikTok平臺(tái)本身、我們的很多賣家朋友都沒有做好準(zhǔn)備。
那現(xiàn)在經(jīng)過(guò)這三年,您覺得就是我們的人、貨、場(chǎng)發(fā)生了哪些變化?我們大家做了什么樣的準(zhǔn)備才導(dǎo)致這次美區(qū)的爆發(fā)呢?。
黃康祥:這段時(shí)間做美區(qū)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)什么?像很多人講說(shuō)風(fēng)控特別的嚴(yán)格。
動(dòng)不動(dòng)就封店啊,動(dòng)不動(dòng)賬號(hào)沒有流量啊等等。
有個(gè)可能是,因?yàn)樵诿绹?guó)亞馬遜本身就發(fā)展特別好,這些年來(lái)美國(guó)亞馬遜就已經(jīng)培養(yǎng)了很多很多的電商管理的團(tuán)隊(duì)以及它的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)。
所以,今天在美國(guó),TikTok它的電商管理團(tuán)隊(duì)是不缺的。
包括CEO周受資,他對(duì)國(guó)外的環(huán)境是非常了解的。
我們也是可喜的看到,他的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)是比較完善的。
那第二個(gè),從我們賣家的角度,大部分人還是做過(guò)這個(gè)英區(qū),或者做過(guò)東南亞市場(chǎng)。
可以認(rèn)為英區(qū)和東南亞市場(chǎng)像是大家練兵地。
通過(guò)這兩個(gè)地方的練兵,大家對(duì)這個(gè)平臺(tái)的規(guī)則、特點(diǎn),也有比較完善的認(rèn)知。
還有就是這次做TikTok的賣家,其實(shí)有不少之前就是是跨境賣家。
本身在美國(guó)就有自己的亞馬遜產(chǎn)品或者庫(kù)存。
所以對(duì)他們來(lái)說(shuō),這些年來(lái)一直在打美國(guó)市場(chǎng),已經(jīng)做了好多年準(zhǔn)備。
所以基于這幾點(diǎn)綜合來(lái)看的話,我就覺得說(shuō)不管是從官方團(tuán)隊(duì)也好,還是說(shuō)從賣家團(tuán)隊(duì)來(lái)看,這次準(zhǔn)備都比以前要充分多。
丁琪:先來(lái)說(shuō)我們的人。
像跨境賣家、國(guó)內(nèi)的抖音玩家們已經(jīng)做好了更加充分的準(zhǔn)備。
經(jīng)過(guò)了前幾年,在東南亞地區(qū)、英區(qū)的培訓(xùn),我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一些海外玩法。
懂得先從紅人開始借力,而不用自己去干,發(fā)展的更快了。
第二個(gè)貨品,現(xiàn)在也在更加的規(guī)范化了。
目前整個(gè)貨品是需要放在美倉(cāng)發(fā)貨,所以時(shí)效性更快。
而且對(duì)玩家篩選度也更高了,不是一般人可以入局的。
第三在場(chǎng)景上面來(lái)說(shuō),美國(guó)現(xiàn)在也是更加的完善。
所以說(shuō)目前人貨場(chǎng)三方面,美區(qū)會(huì)比這個(gè)英區(qū)以及東南亞地區(qū)更好進(jìn)入。
TikTok電商最佳組合原來(lái)是這樣。
天巫Ted:現(xiàn)在是跨境電商賣家多,還是很多抖音電商賣家比較多呢?。
黃康祥:現(xiàn)在如果要做美國(guó),我看其實(shí)把兩個(gè)團(tuán)隊(duì)合二為一是最好的。
第一,有跨境電商經(jīng)驗(yàn)再加上這個(gè)國(guó)內(nèi)抖音的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)擅長(zhǎng)于產(chǎn)品,一個(gè)擅長(zhǎng)于這個(gè)流量。
就像我們以前做亞馬遜的時(shí)候,很多人會(huì)告訴你說(shuō)7分在選品,3分在運(yùn)營(yíng)。
如果你有好的產(chǎn)品,其他的運(yùn)營(yíng)是錦上添花的,但是如果你的產(chǎn)品不行,是寸步難行,即使你把廣告投入進(jìn)去了,也會(huì)發(fā)現(xiàn)廣告費(fèi)是一直的猛漲。
所以一直來(lái)說(shuō),我們都認(rèn)為產(chǎn)品是特別的重要。
所以跨境的賣家他的好處在哪里?他非常懂產(chǎn)品。
我們都知道說(shuō)歐美對(duì)于專利的這個(gè)部分是非常嚴(yán)格的。
那跨境賣家就非常懂,他的專利侵權(quán)的地方在哪里,退款可能會(huì)在哪里,整個(gè)產(chǎn)品我們做過(guò)優(yōu)化,整個(gè)在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)上面我們做過(guò)規(guī)避。
也包括我們后端的配送。
包括補(bǔ)貨環(huán)節(jié),當(dāng)你產(chǎn)品量開始爆起來(lái)的時(shí)候,那怎么補(bǔ)貨?對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō)還是有一些經(jīng)驗(yàn)的,。
但跨境賣家的不足的地方在哪里?他對(duì)于后端的這個(gè)流量的運(yùn)營(yíng)的部分,是不如這個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我們抖音這個(gè)出身的賣家,所以我個(gè)人覺得這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的這個(gè)賣家都各有它的優(yōu)勢(shì)。
其實(shí)可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)一下。
天巫Ted:那丁總作為抖音玩家入局以后,有沒有這種感受到這種優(yōu)勢(shì)?。
丁琪:其實(shí)我非常同意黃總說(shuō),跨境電商賣家和抖音玩家一定要強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。
從整個(gè)比例上看,其實(shí)抖音玩家入局跨境電商是比較少的,因?yàn)槲覀儽旧碛虚T檻。
那第二點(diǎn)的話呢,因?yàn)榇_實(shí)要把整套跨境電商的內(nèi)容玩法給它搞清楚,是需要一定的時(shí)間。
以及他們是有壁壘的。
比如壓貨、補(bǔ)貨,或者說(shuō)這批貨出海了,以后賣不出去,你得自擔(dān)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
我們懂得直播的玩法以及懂得這個(gè)視頻的玩法,但是我們沒有可以直播和拍視頻的人。
因?yàn)樵诿绤^(qū)的話呢,他們更希望看到的是當(dāng)?shù)氐娜朔N為主。
一個(gè)企業(yè)開設(shè)這個(gè)美國(guó)的站點(diǎn),做好本土化是非常非常有必要的,否則對(duì)于只懂得玩法,沒有自己做產(chǎn)品的人,其實(shí)沒有太大的優(yōu)勢(shì)。
那現(xiàn)在前期還屬于流量野蠻期,大家還可以用紅人去進(jìn)行一個(gè)帶貨,但是未來(lái)如果到了要需要自拍品牌視頻以及去做直播引流的時(shí)候,那一定是需要把這個(gè)公司本土化或者想其他的辦法的。
TikTok電商,是年輕人逆天改命的機(jī)會(huì)嗎?。
丁琪:我其實(shí)看到了非常非常多的年輕人入局,而且他們是沒有任何一個(gè)海外背景或者是抖音的背景。
他可能就是聽到了,很多人在抖音上面做的一些分享,然后他們就真的是赤手空拳的就沖進(jìn)了賽道里面來(lái)。
比如,他們通過(guò)一些非合規(guī)的手段拿到了店鋪資質(zhì)。
就像抖音前期給了非常多年輕人機(jī)會(huì),但是逐漸的,整個(gè)風(fēng)口會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)收緊的趨勢(shì)。
針對(duì)他們的這些野蠻玩法,平臺(tái)也會(huì)去采取一些措施。
那到了后面,一定是會(huì)跟國(guó)內(nèi)電商一樣,只有一些有資質(zhì)的賣家,或者說(shuō)有這個(gè)高端玩法的賣家,以及后面供應(yīng)鏈成熟有壁壘的賣家,他們才可以去玩。
所以我個(gè)人認(rèn)為無(wú)論他是創(chuàng)業(yè)也好,或者是這個(gè)打工也好,先入局的人他一定是會(huì)有賺頭,但是這也是取決于自己的野心,以及你自己的拼勁,肯定都是有虧也有賺的。
但是到了后期呢,我個(gè)人覺得一定是沉淀在,這些有壁壘的玩家上面,才可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)盈利的。
天巫Ted:兩位覺得TikTok現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)穩(wěn)定的風(fēng)口了嗎?。
黃康祥:我覺得短視頻這種興趣電商,要比我們的貨架電商——圖文購(gòu)物的模式要更加的先進(jìn)。
因?yàn)橘?gòu)物,其實(shí)可以理解成讓你進(jìn)入到一個(gè)非理性的狀態(tài),這時(shí)候消費(fèi)者才能掏錢去買東西。
那么怎么樣讓你非理性呢?就是我在短的時(shí)間內(nèi)給你更多內(nèi)容,那就會(huì)讓你非理智。
短視頻就可以達(dá)到這樣的效果。
在你不知不覺間,第一輸出精彩內(nèi)容,讓你感興趣,第二給你更多的信息,讓人沒時(shí)間做太多思考。
我覺得這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
但我把年輕人進(jìn)入賽道分兩個(gè)類別來(lái)看——你到底是來(lái)打工的還是來(lái)創(chuàng)業(yè)的?。
如果你是來(lái)找工作的,那我可以跟大家說(shuō)來(lái)吧來(lái)吧,這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
因?yàn)榫蛧?guó)內(nèi)的抖音來(lái)看,他養(yǎng)活了很多人。
那么國(guó)外的TikTok,你可以想象一下,一件賣全球啊。
包括歐美市場(chǎng)等等,整個(gè)的全球市場(chǎng)是很大的,也就意味著接下來(lái)它需要很多很多的人才。
如果你是來(lái)創(chuàng)業(yè)的,那我們就要注意的一點(diǎn)是,它本質(zhì)上是一個(gè)生意,生意一定是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)與高回報(bào)并存的一個(gè)地方。
總有人虧也總有人賺,這是在不同的時(shí)期實(shí)際上都會(huì)存在的概率的問(wèn)題。
但是在初期,我們會(huì)覺得說(shuō)現(xiàn)在風(fēng)口可能會(huì)好一點(diǎn),官方給了很大的折扣,后吸引大家來(lái)做生意,官方團(tuán)隊(duì)也比較成熟,讓的這個(gè)做生意的成功概率變大了一些。
但肯定是有人賺有人虧,只是說(shuō)在不同的時(shí)機(jī)進(jìn)入,它的難度不一樣而已。
?降低各種補(bǔ)貼、提高抽傭TikTok電商洗牌在即?。
天巫Ted:我們也看到,其實(shí)現(xiàn)在很多官方的政策也在收緊,降低各種補(bǔ)貼、提高抽傭比率。
這一輪官方這個(gè)動(dòng)作對(duì)行業(yè)的信心有沒有影響?或者說(shuō)對(duì)行業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)有沒有影響?。
黃康祥:這給我們帶來(lái)兩個(gè)信息。
第一個(gè)信息就是官方有信心。
因?yàn)槲覀冎?一個(gè)平臺(tái)的隊(duì)伍還沒有完全形成、整個(gè)的電商生態(tài)還沒有完成的時(shí)候,它是不敢貿(mào)然的去做一些對(duì)平臺(tái)的生態(tài)有破壞的動(dòng)作的。
包括補(bǔ)貼減少,傭金增加,這實(shí)際上來(lái)說(shuō)都在增加賣家的成本,就相當(dāng)于你會(huì)讓賣家的生意比較難做。
所以我相信官方團(tuán)隊(duì)去做出這樣考慮的時(shí)候,他是看到了大盤的數(shù)據(jù),所以他敢做這樣的一個(gè)決定。
第二個(gè)層面,他會(huì)幫我們篩選掉一批打法過(guò)于野蠻的人。
我為什么其實(shí)特別傾向于做跨境電商?就是做生意,一定要做有門檻的生意。
當(dāng)生意的門檻降低,就會(huì)造成競(jìng)爭(zhēng)白熱化,所以我認(rèn)為平臺(tái)現(xiàn)在這種做法,就是把一些門檻給提高了,反而是一件好事。
而且任何的平臺(tái)補(bǔ)貼都是一開始才有的,所以后面拼的其實(shí)是我們對(duì)供應(yīng)鏈的把控的程度。
也就是你能不能真正的通過(guò)你的設(shè)計(jì),你的生產(chǎn),你對(duì)質(zhì)量的管控,你對(duì)流量的控制來(lái)把真正的把生意做好。
天巫Ted:那么丁總你身邊的TikTok賣家,會(huì)不會(huì)覺得官方突然宣布4月1號(hào)開始的這些舉措,來(lái)得快了點(diǎn)?他們?cè)趺捶磻?yīng)呢?。
丁琪:并不會(huì)覺得很快。
因?yàn)槠鋵?shí)我們服務(wù)了很多亞馬遜大賣家,他們?cè)赥ikTok上,在一開始的價(jià)格定價(jià)就會(huì)高于亞馬遜的這個(gè)定價(jià),稍高幾塊錢都能賣得出去。
所以在TikTok上面,無(wú)論平臺(tái)服務(wù)費(fèi)是收2個(gè)點(diǎn),還是8個(gè)點(diǎn),其實(shí)對(duì)于我們服務(wù)的這些賣家來(lái)說(shuō)是絲毫沒有影響的,還是保持在他們一貫的價(jià)格。
并且由于TikTok是從內(nèi)容帶貨,反而會(huì)比他們的亞馬遜更好賣一些,然后對(duì)他們的品牌知名度打起來(lái)也是有利的。
新人入局TikTok電商,美區(qū)、東南亞、全托管怎么選?。
天巫Ted:現(xiàn)在我們知道TikTok電商上面有分成,歐美區(qū)、東南亞,還有全托管項(xiàng)目,咱們身邊的朋友是主做美區(qū),還是說(shuō)同時(shí)幾個(gè)項(xiàng)目都會(huì)去參與呢?。
黃康祥:比如說(shuō)對(duì)于有一部分人做傳統(tǒng)外貿(mào)的人,他們?cè)诠?yīng)鏈端非常強(qiáng)的,但是他們對(duì)于這個(gè)流量、運(yùn)營(yíng)端是不夠有參與度的。
那像這部分人,我就覺得說(shuō),他們其實(shí)去開全托管店是比較適合的。
因?yàn)槿泄艿晁紤]的就是你的供應(yīng)鏈的深度。
但是如果你是屬于比如說(shuō)在美國(guó),曾經(jīng)也做過(guò)亞馬遜等等,在這個(gè)平臺(tái)上已經(jīng)成立多年了。
除了產(chǎn)品,你對(duì)于整個(gè)平臺(tái)的規(guī)則流量的掌握是有一定深度的。
那么成為一家品牌公司是非常不錯(cuò)的。
至于選擇歐美市場(chǎng),還是這個(gè)東南亞市場(chǎng),還是全托管店,品牌店等等,還是取決于自身的定位。
如果你以前沒有做過(guò)這個(gè)跨境電商,對(duì)于海外的備貨,品牌,專利等等部分沒有接觸過(guò),那東南亞可能會(huì)是一個(gè)比較好進(jìn)入的賽道。
因?yàn)闁|南亞整個(gè)的配送的周期是非常短的,它的消費(fèi)習(xí)慣也跟我們這個(gè)國(guó)內(nèi)是比較相似的,在這個(gè)品牌這個(gè)專利這方面,也相對(duì)沒有歐美那么嚴(yán)格。
但是如果你曾經(jīng)做過(guò)歐美市場(chǎng),那我覺得歐美區(qū)的門檻反而是你的優(yōu)勢(shì)。
所以總結(jié)來(lái)說(shuō),還是取決于你自身的優(yōu)勢(shì),那通過(guò)你不同的這個(gè)優(yōu)勢(shì),選擇自己進(jìn)入這個(gè)賽道。
丁琪:我個(gè)人認(rèn)為,如果你自己本身做的是跨境電商,那就選擇我們的美區(qū)。
如果你們本身是抖音玩家,然后在美區(qū)下不了店的話呢,東南亞是更好的選擇。
包括它的時(shí)差也不會(huì)太多,然后我們現(xiàn)在國(guó)內(nèi)能爆的品在我們亞洲其他地帶它還是依然能爆的。
那如果你自己本身是供應(yīng)商呢,你們自己的貨盤量就是這個(gè)產(chǎn)能是比較大的,可以去使用我們的一個(gè)全托管,因?yàn)樗麄兊牡變r(jià)會(huì)壓得非常非常的低。
比如說(shuō)這個(gè)杯子吧,當(dāng)兩個(gè)一樣的杯子被全托管入庫(kù)了以后,哪個(gè)品牌、哪款杯子能上架,是取決于你們哪一個(gè)的價(jià)格更有優(yōu)勢(shì)。
所以如果說(shuō)是抖音玩家或者是跨境電商賣家,不想去打價(jià)格戰(zhàn)的話,那就不要去選擇全托管,全托管更適合于在價(jià)格上面有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商。
TikTok電商美區(qū)大火中國(guó)品牌彎道超車的好機(jī)會(huì)來(lái)了?。
丁琪:其實(shí)像現(xiàn)在美區(qū)的官方賬號(hào)上面,我已經(jīng)看到有非常多的品牌出海了。
比如像美的、花西子,還有小米,它在海外已經(jīng)形成了矩陣賬號(hào)。
對(duì)于我們國(guó)內(nèi)的很多白牌來(lái)說(shuō),他們想要在海外去占領(lǐng)一定的價(jià)值聲量也是沒有問(wèn)題的。
像我們國(guó)內(nèi),美的、花西子、小米,他其實(shí)是有比較濃厚的,我們國(guó)產(chǎn)大品牌出海的一個(gè)跡象。
這些跨境賣家,他們可能從這個(gè)品牌名的一個(gè)建立以及他們自己做品牌背書來(lái)說(shuō),是偏向美國(guó)的出口品牌。
那這兩種品牌,在我們抖音上的賦能是不同的。
在我們國(guó)內(nèi)其實(shí)造就了非常多的抖品牌,那么未來(lái)通過(guò)TikTok的視頻、紅人或者直播也好,不會(huì)造就一些TikTok品牌,我覺得肯定是會(huì)有的。
但是他們的體量沒辦法很大。
因?yàn)榕d趣電商,你要去保持一個(gè)熱度是比較艱難的。
聲量的大小,其實(shí)也是關(guān)乎企業(yè)的決心,看他們想要出海到一個(gè)什么樣的程度。
黃康祥:這是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。
從國(guó)內(nèi)電商來(lái)看,卷的背后是同質(zhì)化。
同樣的,我們做亞馬遜的賣家,其實(shí)也因?yàn)橥|(zhì)化深受其害,現(xiàn)在我們也覺得越來(lái)越卷。
這個(gè)是貨架電商的特點(diǎn)。
怎么樣讓我的產(chǎn)品跟別人能不一樣呢?這就叫品牌。
整個(gè)全球的工業(yè)系統(tǒng)非常發(fā)達(dá)的,所造成的這個(gè)產(chǎn)品的同質(zhì)化本身就很嚴(yán)重。
所以能不能賦予產(chǎn)品一些不一樣的意義。
客戶在看到我的產(chǎn)品的時(shí)候,他能夠聯(lián)想起其他的東西,包括我背后賦予產(chǎn)品的意義,或者說(shuō)生活的美好等等,共情的這個(gè)部分。
TikTok就是一個(gè)非常好的賽道。
它讓所有的消費(fèi)者首先看到的不是產(chǎn)品,而是我們的內(nèi)容,是我們想表達(dá)出來(lái)的情緒,是我們想表達(dá)出來(lái)的美好的生活。
當(dāng)我們把這個(gè)東西向消費(fèi)者表達(dá)出來(lái),他可能就會(huì)忽略掉我們產(chǎn)品本身的差異,進(jìn)而去關(guān)注我們?cè)谄放粕系牟町悺?/p>
丁琪:TikTok會(huì)是一個(gè)很好的這個(gè)品牌打造的陣地,但一定不是唯一的渠道。
當(dāng)賣家在TikTok做出一定成績(jī)的時(shí)候,亞馬遜、Shoppe、獨(dú)立站以及ins、facebook等多渠道的一些宣發(fā),他們也一定得跟的上。
2024年,TikTok電商將迎來(lái)“抖音電商時(shí)刻”?。
天巫Ted:2020年,抖音在國(guó)內(nèi)宣布切斷外鏈,抖音電商也在當(dāng)年開始爆發(fā),整個(gè)2020年抖音電商實(shí)際交易額超過(guò)了5000多億,增長(zhǎng)超過(guò)了四倍。
2023年9月,TikTok在美國(guó)全閉環(huán),開設(shè)了TikTok shop美國(guó)小店,切斷了半閉環(huán)。
從這時(shí)開始,TikTok美區(qū)確實(shí)非?;馃帷?/p>
那兩位覺得2024年TikTok有可能復(fù)刻2020年的時(shí)候的抖音電商時(shí)刻嗎?。
丁琪:像抖音電商,當(dāng)時(shí)敢于一刀切把外鏈全面取消,是因?yàn)槲覀兊南M(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成在淘寶上面完成全鏈路消費(fèi)的習(xí)慣。
抖音把外鏈全部取消以后,讓這些消費(fèi)者集中到抖音上面,他的整個(gè)模式是行得通的。
而在海外,他們其實(shí)有一部分人是在亞馬遜上進(jìn)行消費(fèi)。
但是更多的人,其實(shí)是喜歡在一些比較獨(dú)特的獨(dú)立小店上進(jìn)行消費(fèi)的。
所以美區(qū)取消半閉環(huán),全面進(jìn)入全閉環(huán),在TikTok上完成所有的消費(fèi),可能在近幾年里面發(fā)生的概率是比較小的,還是會(huì)允許大家去進(jìn)行一個(gè)外鏈的跳轉(zhuǎn)。
當(dāng)大家沒有資質(zhì)去開設(shè)美區(qū)小店,并且現(xiàn)在我們已經(jīng)知道,美區(qū)的小店,他們下店是比較慢的。
那么就建議大家可以去進(jìn)行獨(dú)立站的營(yíng)業(yè),掛鏈進(jìn)行售賣。
首先,獨(dú)立站的話,首先你的整個(gè)付費(fèi)渠道是全面自己掌控的,那就不會(huì)出現(xiàn)平臺(tái)抽傭提高的這個(gè)問(wèn)題。
第二點(diǎn),很多人的貨是還沒有在海外倉(cāng)的,全鏈路還沒有打通。
那做獨(dú)立站就可以比較好解決,用小包裹發(fā)貨,然后去測(cè)評(píng)。
是一個(gè)非常好的渠道。
黃康祥:從TikTok的本身這個(gè)平臺(tái)來(lái)看,全閉環(huán)一定會(huì)比半閉環(huán)好,當(dāng)它是全閉環(huán)的時(shí)候TikTok是可以看到銷售數(shù)據(jù)的。
我們知道,每個(gè)人身上是有兩個(gè)標(biāo)簽的。
第一個(gè)是興趣標(biāo)簽,第二個(gè)才是電商標(biāo)簽。
如果沒有進(jìn)行全閉環(huán),你會(huì)發(fā)現(xiàn),TikTok平臺(tái)可能不懂得在電商方面應(yīng)該怎么發(fā)力,但是如果把它連起來(lái)的時(shí)候,平臺(tái)就會(huì)知道什么樣的人最終會(huì)具有購(gòu)買的基因。
那么他們就可能在算法上面進(jìn)行這個(gè)流量的傾斜和扶持。
從抖音的本身的銷售模式來(lái)看,為什么我們說(shuō)直播間里面的銷售特別好呢。
你可能本身并沒有想買東西,但當(dāng)你發(fā)現(xiàn)大量的人匯聚直播間時(shí),你作為路過(guò)的人也會(huì)沖進(jìn)去去搶購(gòu)。
所以如果是全閉環(huán)的生態(tài),這樣跟風(fēng)的流量就會(huì)被放大。
而且全閉環(huán)有一個(gè)好處在哪里?大家對(duì)于外鏈的警惕心其實(shí)還是不少的。
還是有不少人因?yàn)檫M(jìn)入外鏈,發(fā)生信用卡被盜等等案例。
所以如果是你是屬于,在對(duì)你的平臺(tái)還是有信任度的,那可能會(huì)更加的放心一點(diǎn)。
美國(guó)有很強(qiáng)的插件,可以讓你在各個(gè)平臺(tái)上比價(jià)。
它一旦跳到這種購(gòu)物平臺(tái)的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)TikTok的流量就被帶走了。
全閉環(huán)對(duì)于抖音的發(fā)展來(lái)看,也有非常好的促進(jìn)效用。
但是呢,搜索文化在美國(guó)是深入人心的,他們買很多東西的時(shí)候,習(xí)慣會(huì)去谷歌上先搜索。
谷歌上出現(xiàn)了鏈接,可能會(huì)進(jìn)入亞馬遜,可能進(jìn)入到獨(dú)立站等等地方。
把外鏈給斷掉,也會(huì)損失一些原來(lái)在獨(dú)立站、在亞馬遜上做得不錯(cuò)的這種賣家。
TikTok是沒有把外鏈斷掉的,我覺得這是一個(gè)比較聰明的做法。
原文始發(fā)于微信公眾號(hào)(貿(mào)行四海):多舛的TikTok電商,無(wú)法幫年輕人逆天改命?。
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