絲芙蘭（Sephora）正在中國加速擴張,4月30日在上海新天地廣場開出了中國第235家店。

開店前日,絲芙蘭中國區(qū)總經(jīng)理陳冰向界面時尚表示,今年絲芙蘭在中國的店鋪數(shù)量將達到250家。

其中,實體店將在目前所入駐的74個城市基礎(chǔ)上再開拓兩城,即布局在76個城市,線上市場將覆蓋約750個城市。

由于絲芙蘭為高端定位的多品牌美妝零售商,因此實體店目前在中國的落腳點仍以消費力強勁的一、二線城市為主,新開業(yè)的店已是絲芙蘭在上海的第27家店。

“新天地廣場附近有很多女性白領(lǐng),符合絲芙蘭的目標(biāo)核心顧客群,” 陳冰說,“而且這里也是一個潮流聚集點,在這里開店能吸引更年輕的客群。

”。

上海新天地廣場新店的引入了 “Mini彩妝秀”體驗,即每周五下午一點會有專業(yè)彩妝師在店內(nèi)現(xiàn)場教學(xué)。

以及15分鐘的Beauty Play服務(wù),消費者可以提前通過絲芙蘭的微信公眾號和小程序進行預(yù)約。

這項體驗?zāi)壳斑€未在全國店鋪內(nèi)普及,只在部分店內(nèi)可以體驗到。

不過陳冰表示,“Mini彩妝秀”體驗會在更加完善之后再入駐更多店鋪。

品牌方面則是絲芙蘭常見的較為全面的組合。

有奢侈品美妝品牌,也包括如瑪麗黛佳高端線Color Studio在內(nèi)的國貨美妝品牌,以及絲芙蘭自己的品牌Sephora Collection。

同時涵蓋護膚和美發(fā)等品類。

而香水產(chǎn)品占據(jù)了店內(nèi)最大的空間,里面包括一些獨家進駐和小眾的品牌。

現(xiàn)在絲芙蘭在中國市場已經(jīng)引入了近160個品牌。

陳冰表示,隨著國貨美妝品牌的火爆,絲芙蘭未來也會和更多有高品質(zhì)的本土品牌合作。

“其實不只是中國品牌,一些帶有中國和亞洲特色的品牌,以及一些海外的小眾品牌也會是我們的選擇。

”。

除了把新品牌引入中國市場,和品牌進行合作和孵化是絲芙蘭的另一個創(chuàng)新方式,也是絲芙蘭2019年“LEAP Strategy”中的四大發(fā)展策略之一。

其余三個策略為提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、全渠道體驗、吸引更年輕客群和品牌合作。

其中,全渠道體驗或許是目前絲芙蘭在中國市場最明顯的策略。

例如在新天地廣場的新店內(nèi)可以看到,Beauty Studio區(qū)域設(shè)置有可以用于試妝和自拍的S型美妝臺,上面放置著幾臺虛擬試妝鏡。

店內(nèi)還有用于線上購物的屏幕,方便試用產(chǎn)品后直接下單,這一服務(wù)被絲芙蘭稱為“云貨架”。

這一點其實在絲芙蘭去年9月亞洲首個新概念店——上海世茂廣場店落地時便有所體現(xiàn),也就是打通線上線下零售渠道、增強數(shù)字化和智能化體驗。

2019年已經(jīng)是絲芙蘭進入中國的第14個年頭。

這些年來,中國市場一直是絲芙蘭強勁的業(yè)績增長動力。

它在中國市場的優(yōu)勢很明顯——背靠全球最大奢侈品集團LVMH,意味著擁有很多獨家品牌的資源。

而中國市場也缺乏高端美妝集合店,因此絲芙蘭在中國市場有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

雖然高端美妝云集的Shopping Mall、百貨商場是絲芙蘭的競爭對手之一,但絲芙蘭強調(diào)的一站式購物、互動體驗以及現(xiàn)在重點發(fā)展的新零售策略,會增強它的競爭力。

但中國市場的挑戰(zhàn)也一直存在。

摩根士丹利曾指出,由于天貓、京東這樣的電商巨頭,會讓絲芙蘭在中國線上的競爭更為激烈。

而且隨著各家品牌紛紛入駐天貓、京東,絲芙蘭的的品牌排他性優(yōu)勢也相對減弱。

或許是意識到了這一問題,絲芙蘭在自己的官網(wǎng)之外,于2015年和2016年先后入駐了京東和天貓。

事實上,從全球范圍看,中國市場絕對不只是唯一一塊“難啃的骨頭”,絲芙蘭在美國和即將進入的韓國市場都有難以忽視的強勁對手。

在美國,平價、高端品牌齊飛的美妝連鎖零售商Ulta Beauty,近幾年一直貝視為絲芙蘭的最大對手。

2015年,Ulta曾一度以27%的市場份額超越絲芙蘭成為美國最大的美妝零售商。

而絲芙蘭計劃在今年第三季度正式進軍韓國市場,直面愛茉莉太平洋、LG健康和集圖韓佛等本土巨頭,意味著韓妝和歐美妝的正式對決。

不過目前絲芙蘭的業(yè)績?nèi)詰{借北美和亞洲市場的牽動,保持著良性增長。

在LVMH集團第一季度業(yè)績中,Sephora和DFS免稅店業(yè)務(wù)在內(nèi)的精選部門銷售額大漲13%至35億歐元。