Ebay是跨境電商平臺(tái)之一。
很多消費(fèi)者喜歡在這個(gè)平臺(tái)上購物。
現(xiàn)在ebay比較火,所以會(huì)有商家考慮ebay開店,但是這個(gè)平臺(tái)和其他平臺(tái)不一樣。
那么ebay怎么取消訂單呢?接下來和小編一起來了解下!。
ebay如何取消訂單?如果您因?yàn)楦鞣N原因無法完成某件物品的銷售,您可以在我們的糾紛解決中心取消交易,您還可以獲得交易費(fèi)用的退款。
導(dǎo)致交易取消的原因包括:物品已丟失或損壞,物品發(fā)布錯(cuò)誤,或有其他原因?qū)е履鸁o法完成銷售。
當(dāng)你取消交易時(shí),不會(huì)對(duì)買方產(chǎn)生不利影響。
如買方未付款,請(qǐng)查看買方未付款時(shí)如何處理(廢標(biāo)爭(zhēng)議流程)。
要獲得交易費(fèi)退款,你需要買家同意取消交易。
聯(lián)系你的買家,請(qǐng)他/她同意取消交易,并告訴他們,他們將收到易貝的通知,開始這一進(jìn)程。
這里有一些和買家溝通的小技巧,可以參考一下。
你需要在我們的糾紛調(diào)解中心立案。
爭(zhēng)議調(diào)解中心可以通過我們的系統(tǒng)在您和買方之間建立對(duì)話,并幫助您跟蹤案件。
點(diǎn)擊此處了解如何使用爭(zhēng)議調(diào)解中心。
需要注意什么?1.如果你在ebay上購買商品,但賣家沒有列出你想用的支付方式,先和賣家核實(shí)一下,問一下是否可以用其他方式謹(jǐn)慎支付。
如果賣家接受你想要使用的付款方式,那么你可以選擇其他付款方式,否則不要出價(jià)或購買物品。
例如,如果你想使用貨到付款,但賣家已聲明只接受銀行轉(zhuǎn)賬,那么你就不應(yīng)該對(duì)該項(xiàng)目出價(jià)。
2.向賣家付款時(shí),你必須以特定方式支付易貝上列出的物品。
如果賣家想在刊登后更改付款方式,請(qǐng)堅(jiān)持使用刊登頁面上注明的付款方式。
最后,我想在這里提一下,ebay發(fā)貨的過程是在賣家和買家完全簽收后才算完成的。
在發(fā)貨時(shí),賣方必須選擇合適的物流方式,避免賣方因物流成本高而無利可圖。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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