信保訂單是什么意思??信保訂單是阿里巴巴根據(jù)淘寶的交易原理,讓買家將貨款先打到信保賬戶中,然后賣家發(fā)貨,后面根據(jù)買家評價來提升賣家信譽(yù)度。
首先,信保是信用保障,買家付款到阿里,客戶收到貨確認(rèn)沒有問題后阿里放款給你,是對買家的一種保障,信保是個對買家的保障概念,交易過程中如果有糾紛,還是賣家的原因,那么阿里巴巴可以先退還給客人保障金額。
由于有一些外貿(mào)產(chǎn)品購入方是第一次接入阿里巴巴平臺,所以對于阿里巴巴外貿(mào)平臺產(chǎn)品銷售的一些內(nèi)容并不了解,也會問出一些和信保訂單相關(guān)的問題,產(chǎn)品銷售方對于這一類型問題一定要認(rèn)真關(guān)注,為用戶解釋清楚,否則后期階段對于產(chǎn)品銷售所會造成的影響就會非常大。
信保訂單付款流程。
起草信保單后,如果訂單金額較大,買家使用的最常見的方式就是T/T付款。
但是普遍來講國外買家不會操作,這時就需要咱們賣家去引導(dǎo)買家操作付款。
下面具體來講解一下信保單T/T付款如何操作。
買家在待付款訂單頁面,點(diǎn)擊Send Initial Payment / Pay Balance進(jìn)入付款頁面,選擇T/T方式,即可獲得支付信息,直接線下銀行T/T轉(zhuǎn)賬到正確賬號即可:。
03賣家如何查看付款賬號。
在訂單頁面-資金信息板塊,會完整展示該筆訂單對應(yīng)的付款賬號,您可查看或告知給買家,買家也可以在訂單頁面查看。
注意:不同買賣家,付款賬號不同,請務(wù)必進(jìn)入對應(yīng)的訂單頁查看正確的賬號。
04T/T支付注意點(diǎn)。
付款賬號買家需要支付到該買家與您對應(yīng)的信用保障訂單中的花旗銀行賬戶,每一對買賣家之間會有一個獨(dú)立賬戶,便于外匯匹配,建議以訂單上的賬號為準(zhǔn),請勿混淆給錯買家賬號。
到賬時間買家TT付款成功后,一般3-7個工作日(1566開頭的賬號2-3個工作日)到賬,到賬后需您手動關(guān)聯(lián)款項(xiàng)與訂單。
在此期間,信用保障訂單狀態(tài)會一直顯示為“待買家付款”。
費(fèi)用T/T付款,銀行會收取轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi),建議和買家協(xié)商好由誰支付手續(xù)費(fèi),如果買家同意支付,需要買家向銀行核實(shí)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)是多少并支付足額的手續(xù)費(fèi)。
如果買家未足額支付部分手續(xù)費(fèi),銀行會從轉(zhuǎn)賬款項(xiàng)中扣除的手續(xù)費(fèi),此情況將導(dǎo)致款項(xiàng)到賬不足額。
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