外貿(mào)出口分為B2B業(yè)務(wù)與B2C業(yè)務(wù),B2B客戶群體就是國外的采購商、批發(fā)商、貿(mào)易公司等進(jìn)行大批量貨品交易,訂單金額大。

外貿(mào)出口,國家還會有退稅政策,也可以作為企業(yè)的凈利潤之一。

我國目前退稅率有6檔,分別是17%、13%、11%、8%、6%、5%。

B2C業(yè)務(wù)以零售為主,面向國外的個人買家,用以滿足當(dāng)下的需求,這類群體預(yù)算小,服務(wù)時間短,復(fù)購的幾率也會比企業(yè)少。

但決策權(quán)掌握在用戶手里,不必像企業(yè)采購,需要流程審批。

了解兩種業(yè)務(wù)模式,就可以規(guī)劃接下來的發(fā)展方向,B2B類的業(yè)務(wù)模式更適合外貿(mào)工廠和企業(yè),將自己的產(chǎn)品大量批發(fā)給國外采購商,采購商再進(jìn)行本土的售賣。

客戶復(fù)購率高,有利于企業(yè)和采購商之間長久的合作,而目前B2B類的電商網(wǎng)站,有阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)等。

阿里巴巴國際站發(fā)展至今天,已經(jīng)積累了2600萬+的海外買家,覆蓋全球190個國家,企業(yè)可以利用國際站本身的流量和資源來開展業(yè)務(wù),尋找客戶,減少前期試錯成本。

做外貿(mào),和客戶之間距離較遠(yuǎn),如何讓客戶相信自己,是開發(fā)客戶的一大難題,中小企業(yè)或工廠也可以借助阿里國際站的信用認(rèn)證,用阿里平臺做擔(dān)保,解決國外客戶的信任問題。

還有就是搭建獨(dú)立站,建設(shè)品牌官網(wǎng),用以展示自己的產(chǎn)品、工廠環(huán)境和服務(wù)。

除此之外,公司可利用的資源還有外貿(mào)展會、郵件開發(fā)、谷歌搜索、國外社媒、網(wǎng)站搜索等方式去尋找客戶。