一、什么是FBAFBA是Fulfillment By Amazon 的縮寫,即由亞馬遜完成代發(fā)貨。

的服務(wù)。

采用FBA發(fā)貨的賣家,需要先在賣家中心后臺創(chuàng)建發(fā)貨計劃,按照系統(tǒng)生成的發(fā)貨計劃,將貨物發(fā)至亞馬遜FBA倉儲中心,由亞馬遜提供倉儲服務(wù),亞馬遜系統(tǒng)會根據(jù)賣家在倉儲中心放置貨物的材積。

、重量、時長等,收取相應(yīng)的倉儲費；賣家通過亞馬遜平臺銷售這些產(chǎn)品,當(dāng)客戶下訂單后亞馬遜倉儲中心會自動提供貨物的分揀、打包、配送、收款、客服和售后處理等相關(guān)服務(wù),亞馬遜針對每個訂單,收取相應(yīng)的訂單處理費、分揀包裝費和稱重處理費等：針對在FBA倉庫放置時間過長的產(chǎn)品,亞馬遜還會在每年2月15日和8月15日收取長期倉儲費。

二、FBA的優(yōu)勢1、流量和銷量紅利采用FBA發(fā)貨的 Listing,可以獲得更高的產(chǎn)品曝光率,有助于提升 Listing的排名。

由于 Prime在購買一個產(chǎn)品時會優(yōu)先選擇采用FBA發(fā)貨的產(chǎn)品,所以FBA發(fā)貨的 Listing：整體銷量可以提升40％以上。

2、店鋪更安全采用FBA發(fā)貨,意味著賣家的貨物存放在亞馬遜的倉庫中系統(tǒng)會降低對該店鋪運營風(fēng)險的關(guān)切,減少了對店鋪的審查,可以確保店輔更安全。

3、節(jié)省人力和運費成本采用FBA發(fā)貨后,賣家可以減少包貨方面的人工,降低包貨成本。

FBA頭程發(fā)貨的費用一般低于零散訂單所采用的郵政小包。

等物流成本。

4、競爭對手減少雖然采用FBA發(fā)貨的好處多多,但在亞馬遜平臺上依然有不少賣家因為各種原因而采用自發(fā)貨的方式運營。

相對于自發(fā)貨的賣家而言,采用FBA發(fā)貨的賣家天然少了不少競爭對手。

5、產(chǎn)品銷售價格高在亞馬遜平臺上,相對于自發(fā)貨產(chǎn)品的價格來說,采用FBA發(fā)貨的產(chǎn)品價格普遍較高。

一般情況下,在扣除FBA的各項成本之后,同一產(chǎn)品采用FBA發(fā)貨的利潤絕對值。

往往高于自發(fā)貨方式的利潤。

6、客戶體驗好,客戶滿意度高采用FBA發(fā)貨的產(chǎn)品,由于是亞馬遜直接處理訂單發(fā)貨事宜,亞馬遜完善的物流體系。

可以確?？蛻粼?天就可以收到貨物,客戶收貨時效快,滿意度就會比較高,這種高滿意度體現(xiàn)到賣家的店鋪 Feedback和產(chǎn)品Review中,可以使店鋪的運營更穩(wěn)定。

7、高概率刪除負面反饋如果FBA物流方面的原因?qū)е驴蛻袅袅瞬钤u,賣家可以直接向亞馬遜申請移除,可以減少賣家的客服成本,提升店鋪的整體表現(xiàn)。

三、FBA的劣勢1、需要繳納倉儲費FBA雖然為賣家節(jié)省了人工和配送成本,但倉儲費用并不便宜,尤其對于一些滯銷的產(chǎn)品,長期倉儲費用就更高了。

倉儲費用。

會稀釋掉賣家的一部分利潤。

2、一旦產(chǎn)品被投訴,庫存處理不方便對于采用FBA發(fā)貨的賣家,如果某個產(chǎn)品因為被人投訴侵權(quán)、質(zhì)量問題、安全問題,或者產(chǎn)品不符合平臺政策等原因而遭到平臺下架或別除,對于放置在FBA倉庫的庫存處理起來會比較麻煩,需要賣家自行撤海外倉。