隨著速賣通平臺的競爭越來越激烈,賣家在運營過程中會更加關(guān)注店鋪的流量。

如果流量比較低,對店鋪影響很大,但是速賣通的評分結(jié)果會影響流量嗎？讓我們一起來看看吧。

速賣通服務(wù)分肯定會對流量有很大影響。

如果你的店鋪服務(wù)評分不好,怎么會有買家來購物？這個肯定會影響流量。

上不了速賣通流量怎么辦:一般商品流量偏低,原因有以下三點:。

如果你的產(chǎn)品曝光太少,說明你的客戶找不到你的產(chǎn)品。

所以你要優(yōu)化產(chǎn)品標題,關(guān)鍵詞等。

提高產(chǎn)品的排名；一定要用數(shù)據(jù)來優(yōu)化,找出那些關(guān)鍵詞的曝光率和流量比較低的,然后用流量替換那些關(guān)鍵詞。

就像你店里的貨,就兩三個。

即使你的產(chǎn)品曝光再多,你的流量也是有限的。

與那些有很多商品的商店相比,你的顧客數(shù)量較少。

當然,這并不是說店里的貨一定要多,而是要看店里的實際情況。

如果不能把每件事都做好,就不會有太多宣傳。

如果有什么違法的事情被平臺處罰,也會對店鋪的客戶造成很大的影響。

因為平臺會降低你的權(quán)威性,限制你的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品在你的網(wǎng)站上找到你的關(guān)鍵詞會非常困難。

如果是那樣的話,我們只能等銷量回升了。

服務(wù)分太低應(yīng)如何調(diào)整?其實,遇到了服務(wù)分不及格的情況,大家不用過于驚慌,還是有相關(guān)解決辦法的,至于具體怎么解決服務(wù)分低的問題,可以從以下6大方面進行調(diào)整：。

1、成交不賣率。

避免成交不賣,這個應(yīng)該沒多大問題,幾乎都是滿分。

2、未收貨物糾紛提起率。

這個可以勸傭金的,當承諾期限還沒到的時候,對方提起了糾紛,那就盡量跟他說有延誤,讓他取消糾紛耐心等待,如果承諾期過了,就跟他說已經(jīng)催過物流了,物流說還要幾天可以到,也可以讓他先取消糾紛。

3、貨不對版提起率。

當用戶提糾紛的時候,如果要退款,可以跟對方好好溝通讓它換個其他的原因。

或者讓對方取消糾紛,用paypal退款給他。

如果對方接受重發(fā),那就給他補發(fā)。

4、商品描述,這個就需要產(chǎn)品質(zhì)量較好了。

現(xiàn)在已經(jīng)不能改差評了,只能當給你發(fā)郵件說不滿意的時候,給他說好話不要差評。

重評價的品質(zhì)。

為了發(fā)揮評價的作用,不應(yīng)該只局限評級。

用戶在瀏覽產(chǎn)品時,希望看到更多的內(nèi)容,請求反饋時,可以適當請客戶多做些言語上的評論,而不只是選擇等級,以便為潛在客戶。

通過分析,我們清楚的知道速賣通的分數(shù)是否會影響流量,分數(shù)對店鋪的流量影響很大。

因此,為了提高商店服務(wù)分支,賣家需要盡一切努力提高消費者對商店的評分。