外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容是什么？。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是從事對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的銷售人員,主要負(fù)責(zé)進(jìn)口、出口合同簽訂和履行。

一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的日常工作包括但不局限于以下幾項(xiàng)：。

1、找到客戶、拿下訂單可以說是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的核心任務(wù)。

因此,一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解潛在客戶信息和目標(biāo)市場(chǎng),不斷去開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶。

同時(shí)他還需要非常了解產(chǎn)品和行業(yè)信息,只有深層次地了解一個(gè)產(chǎn)品、行業(yè)和市場(chǎng),才能在業(yè)務(wù)談判中掌握主動(dòng)權(quán)。

2、與客戶談判,不斷與客戶溝通、聯(lián)絡(luò),例如收發(fā)外商的郵件、傳真,給客戶發(fā)送產(chǎn)品信息等。

如果客戶來訪,還需要接待客戶。

3、發(fā)布外貿(mào)產(chǎn)品信息,將產(chǎn)品發(fā)布在國際貿(mào)易平臺(tái)上,吸引客戶詢盤。

如有外貿(mào)獨(dú)立站,那么業(yè)務(wù)員還需要維護(hù)網(wǎng)站和其他相關(guān)信息。

4、對(duì)國外采購商的詢價(jià),做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)。

過程中需要了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費(fèi)區(qū)域,以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求,公司是否能夠生產(chǎn)等。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要熟悉一些很多外貿(mào)管理軟件具備相應(yīng)功能。

5、處理外商的寄樣、打樣要求,并追蹤樣品的生產(chǎn)和運(yùn)輸及收貨反饋。

6、做好客戶的信息收集和整理,例如用Excel表格對(duì)客戶進(jìn)行分類整理,重點(diǎn)追蹤高質(zhì)客戶等。

7、全部收匯后,對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理,將相關(guān)單據(jù)較財(cái)務(wù)部門及時(shí)外匯局、稅務(wù)局辦理核銷、退稅。

并注意對(duì)外商的售后服務(wù),進(jìn)行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關(guān)系。

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