什么是處罰分系統(tǒng)？。

處罰分系統(tǒng)是Joom用來(lái)考核賣家表現(xiàn)的積分系統(tǒng)。

平臺(tái)制定了一些考核指標(biāo),賣家在某項(xiàng)考核指標(biāo)沒有達(dá)標(biāo)的情況下將收到處罰分。

表現(xiàn)越好的賣家收到的處罰分越少,能享受的平臺(tái)的優(yōu)惠政策也更多。

賣家表現(xiàn)考核指標(biāo)：。

——退款率。

——差評(píng)表現(xiàn)。

——30天到貨率。

——7天實(shí)際發(fā)貨率。

——有效追蹤率。

——取消訂單率。

賣家評(píng)級(jí)。

賣家評(píng)級(jí)由處罰分總數(shù)（各考核指標(biāo)對(duì)應(yīng)的處罰分之和）決定。

根據(jù)處罰分總數(shù),賣家可被分為三級(jí)：。

——0-3分（優(yōu),以綠色表示）。

——4-7分（良,以黃色表示）。

——8分及以上（差,以紅色表示）。

Joom平臺(tái)每周都會(huì)更新考核指標(biāo)的目標(biāo)值以及賣家的處罰分總數(shù)。

新入駐平臺(tái)的賣家需通過(guò)一段考核期。

通過(guò)考核期的賣家才能獲得系統(tǒng)評(píng)級(jí)。

詳情請(qǐng)看文章“什么是新賣家”。

處罰分對(duì)賣家的影響。

處罰分將影響到賣家在平臺(tái)上享受的待遇：。

——放款時(shí)間的長(zhǎng)短。

——產(chǎn)品曝光量的多少。

——參加促銷活動(dòng)的資格。

——產(chǎn)品審核和賣家審核的優(yōu)先順序。

——可以查看的“最需要的產(chǎn)品”的范圍。

如果賣家連續(xù)一個(gè)月處罰分總數(shù)都在8分以上,賬號(hào)將被臨時(shí)凍結(jié)兩周。

兩周后,Joom平臺(tái)會(huì)給賣家一個(gè)改善自己表現(xiàn)、降低處罰分的機(jī)會(huì),期限為10周。

如果10周內(nèi)賣家無(wú)法將賣家評(píng)級(jí)提升到“良”或者“優(yōu)”,則將被平臺(tái)封號(hào)。

賣家可以在后臺(tái)查看賬號(hào)的處罰分以及根據(jù)賣家評(píng)級(jí)的結(jié)果享受的待遇。

考核指標(biāo)目標(biāo)值和處罰分示例。