shopee封號(hào)原因有哪些？賣家如何避免扣分？

jumia電商平臺(tái)跨境問(wèn)答2023-11-0524831

Shopee平臺(tái)已經(jīng)又不少賣家注冊(cè)開店,在運(yùn)營(yíng)店鋪的過(guò)程中會(huì)遇到比較多的問(wèn)題,賣家需要及時(shí)進(jìn)行處理,以免店鋪會(huì)受到處罰,下面就來(lái)介紹shopee店鋪扣分多少會(huì)被凍結(jié)了?shopee封號(hào)原因有哪些？一起了解一下！。

要注意！在蝦皮設(shè)備中的懲罰是有級(jí)別規(guī)定的,在平臺(tái)中,店家如果被扣了3分,它對(duì)應(yīng)的懲罰就是1級(jí),被扣6分對(duì)應(yīng)的就是2級(jí),扣9分對(duì)應(yīng)的就是3級(jí),以此類推,扣12分就是4級(jí),扣15分就是5級(jí)。

凍結(jié)賬戶是5級(jí)的懲罰級(jí)別！。

如果在蝦皮Shopee中經(jīng)商這個(gè)店鋪被平臺(tái)凍結(jié)賬戶28天,這就代表著該賬戶受到了5級(jí)的懲罰級(jí)別,也就是說(shuō)這個(gè)店鋪的累計(jì)扣分到達(dá)了15分。

一、shopee封號(hào)原因有哪些。

一、商品原因。

在Shopee平臺(tái)上,不允許銷售假冒偽劣商品或侵權(quán)商品,也不允許銷售假冒偽劣商品或侵權(quán)商品。

如果平臺(tái)發(fā)現(xiàn)或被消費(fèi)者和正品制造商投訴,商店將被關(guān)閉;銷售違禁品也會(huì)導(dǎo)致商店被封,因此商家需要注意違禁品。

平臺(tái)將有相關(guān)的違禁品手冊(cè),賣家可以根據(jù)手冊(cè)避免風(fēng)險(xiǎn)。

二、虛假經(jīng)營(yíng)。

大量重復(fù)發(fā)布的商品,或設(shè)置不合適的關(guān)鍵詞,選擇錯(cuò)誤的商品類別,會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)處罰,甚至關(guān)閉商店,一些賣家在運(yùn)營(yíng)中虛假價(jià)格,誤導(dǎo)消費(fèi)者,這也是不允許的違規(guī)行為;有惡意刷單,這是嚴(yán)格禁止違規(guī)的平臺(tái),禁止賣家刷單提高店鋪銷售和好評(píng),一旦發(fā)現(xiàn),就是關(guān)閉店鋪處理。

三、賬號(hào)關(guān)聯(lián)。

在多店多賬號(hào)的情況下,如果賣家在同一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中登錄多店,Shopee平臺(tái)發(fā)現(xiàn)賣家登錄多個(gè)店鋪,很容易被平臺(tái)認(rèn)定為賬號(hào)關(guān)聯(lián),或者不同店鋪銷售的商品信息完全相同。

如果注冊(cè)店鋪的人員信息相同,平臺(tái)也會(huì)發(fā)現(xiàn)賬號(hào)關(guān)聯(lián),很容易導(dǎo)致店鋪被封。

四、shopee蝦皮修改折扣（夸大不實(shí)折扣）。

夸大不實(shí)折扣指的是,賣家進(jìn)行折扣活動(dòng)前,先將價(jià)格提高,來(lái)夸大折扣。

商家有夸大不實(shí)的折扣行為,蝦皮將會(huì)在兩天內(nèi)刪除該商品,根據(jù)賣家計(jì)分系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)給予計(jì)分。

為了給平臺(tái)買家提供更好的用戶體驗(yàn),Shopee平臺(tái)所有站點(diǎn)均開始監(jiān)控平臺(tái)中不同賣家的店鋪之間重復(fù)刊登商品的行為。

重復(fù)刊登商品行為指將同一商品內(nèi)容在不同店鋪多次重復(fù)刊登的行為。

重復(fù)刊登的商品被平臺(tái)刪除,賣家懲罰積統(tǒng)則會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行懲罰積分。

重復(fù)刊登相同的商品在不同類別被嚴(yán)格禁止。

二、這些扣分細(xì)則你知道嗎？。

過(guò)去7天賣家因?yàn)樽陨硪蛩赝ㄟ^(guò)聊聊而請(qǐng)買家取消訂單——扣2分。