什么是訂單跟蹤?。

　　訂單跟蹤,就是將所有訂單匯總在一起進(jìn)行統(tǒng)一而有效的管理,便于更高效地掌握訂單狀態(tài),及時(shí)反饋給客戶!。

　　Q、為什么要做訂單跟蹤管理?。

　　1)便于對(duì)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,統(tǒng)一管理,不僅能掌握訂單完成的狀態(tài),還能搜索查詢到想要找的訂單,超級(jí)方便省時(shí);。

　　2)當(dāng)客戶下單后,及時(shí)發(fā)送回執(zhí)單,讓客戶確認(rèn),以免錯(cuò)單、漏單耽誤生產(chǎn),也間接提高生產(chǎn)效率;同時(shí)也能讓接單員更及時(shí)回復(fù)客戶,提高工作效率。

　　3)快節(jié)奏的時(shí)代,效率就顯得非常重要,如果工廠能夠按時(shí)按質(zhì)交付訂單,就會(huì)給客戶很大的信任感!。

　　從下訂單、生產(chǎn)排產(chǎn)、生產(chǎn)登記、生產(chǎn)完成到發(fā)貨,如果能及時(shí)反饋給客戶,讓客戶清楚地知道訂單狀態(tài)變化,才會(huì)更加信任和離不開你!。

　　Q、訂單跟蹤具體都跟蹤哪些數(shù)據(jù)?。

　　1)訂單的基礎(chǔ)信息。

　　比如這個(gè)訂單是哪個(gè)客戶的、訂單都訂了些啥、單價(jià)、數(shù)量、金額等。

　　2)訂單的生產(chǎn)信息。

　　這個(gè)訂單現(xiàn)在的生產(chǎn)狀態(tài)(待計(jì)劃、待生產(chǎn)、生產(chǎn)中、已完成、已作廢),生產(chǎn)計(jì)劃信息,排在了哪臺(tái)壓機(jī)。

　　3)訂單的財(cái)務(wù)信息。

　　這個(gè)訂單當(dāng)前的收款狀態(tài),能更好的及時(shí)對(duì)接財(cái)務(wù)。

　　4)訂單的業(yè)務(wù)信息。

　　訂單的業(yè)務(wù)員是誰,以及當(dāng)前的庫存量等!。

　　Q、如何選擇訂單管理系統(tǒng)呢?。

　　1)訂單管理系統(tǒng)的功能實(shí)用、高效!。

　　2)性價(jià)比高的,員工能輕松上手的!。

　　3)售后服務(wù)完善,如果出現(xiàn)問題能立馬解決的!。