速賣通營(yíng)銷手段有哪些?附不同層級(jí)店鋪的營(yíng)銷玩法
今天給大家分享的是不同層級(jí)的店鋪,不同玩法和運(yùn)營(yíng)思路,我們有些商家有遇到店鋪銷量的瓶頸,突破不了,但是運(yùn)用這些方法了之后 肯定會(huì)有新的思路 。
一.速賣通店鋪層級(jí)的了解。
1.交易額決定你的店鋪層級(jí)。
2.每個(gè)層級(jí)的核心問(wèn)題不同。
3.店鋪的層級(jí)決定你的流量。
4.解決核心問(wèn)題來(lái)突破層級(jí)。
二:各層級(jí)店鋪的核心問(wèn)題框架。
第一層店鋪(0 ~ 1 0 0 0)。
選品.SKU:款式、價(jià)格。
基礎(chǔ). Listing:主圖、詳情、標(biāo)題、屬性營(yíng)銷,店鋪活動(dòng)。
流量 .基礎(chǔ)流量:層級(jí)分配的流量推廣流量:直通車付費(fèi)推廣獲取流量(P4P)。
第二層店鋪(1000 ~ 5000)。
流量.爆款單一,次爆款未成型。
轉(zhuǎn)化.點(diǎn)擊率:SPU首圖/主圖、價(jià)格、標(biāo)題關(guān)鍵詞、直通車關(guān)鍵詞。
動(dòng)銷率 .關(guān)聯(lián):次爆款的關(guān)聯(lián) 營(yíng)銷:組合營(yíng)銷。
第三層店鋪(5000~10000)。
轉(zhuǎn)化.老客戶轉(zhuǎn)化:粉絲營(yíng)銷、客戶管理 單品轉(zhuǎn)化:轉(zhuǎn)化率偏低。
流量.爆款陳舊,新爆款未成型。
第四層店鋪(10000 ~ 50000)。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu) .店鋪整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不夠清晰 市場(chǎng)對(duì)象分析明確。
賣家服務(wù) .詢盤轉(zhuǎn)化:B類開發(fā)。
市場(chǎng)對(duì)象分析明確。
服務(wù)指標(biāo):DSR、糾紛率等。
物流?.海外倉(cāng):爆款嘗試海外倉(cāng)。
運(yùn)費(fèi)模板升級(jí)優(yōu)化。
第五層店鋪(50000以上)。
流量.頂層流量對(duì)弈,上升容易遇瓶頸。
品牌認(rèn)知 .品牌已有一定擴(kuò)散,但未建立品牌根據(jù)地。
三.各層級(jí)店鋪的核心運(yùn)營(yíng)策略。
第二層店鋪(1000 ~ 5000)。
次爆款推動(dòng) .原爆款中植入次爆款關(guān)聯(lián),Banner形式。
營(yíng)銷玩法 .與原爆款組合滿減、搭配營(yíng)銷 限時(shí)限量:與原爆款放入同一個(gè)活動(dòng)組,活動(dòng)組產(chǎn)品數(shù)不超過(guò)10款。
點(diǎn)擊率優(yōu)化 .SPU首圖/主圖優(yōu)化:參考TOP競(jìng)品熱銷SKU,選擇熱銷SKU作為首圖 避免頻繁更換主圖影響單品權(quán)重,可通過(guò)P4P創(chuàng)意主圖,測(cè)試點(diǎn)擊率。
第三層店鋪(5000~10000)。
老客戶營(yíng)銷 .設(shè)置活動(dòng)日、設(shè)置上新粉絲營(yíng)銷,FEED陣地。
客戶管理 .客戶分層、分類:購(gòu)物車、訂單、客單、國(guó)家、次數(shù) 管理工具:推薦Whatsapp。
營(yíng)銷活動(dòng) .平臺(tái)活動(dòng):不停去參加平臺(tái)活動(dòng) 禮品活動(dòng):新品或節(jié)日設(shè)計(jì)的禮品活動(dòng);針對(duì)新用戶開發(fā),也可針對(duì)老客戶二次開發(fā)。
第四層店鋪(10000 ~ 50000)。
服務(wù)升級(jí) 海外倉(cāng):日出單穩(wěn)定的款均可以;爆款用以降低成本,增加其爆款生命周期 服務(wù)指標(biāo)把控:這個(gè)階段對(duì)于很多不成熟的電商賣家來(lái)說(shuō)是次軟硬件的沖擊,需要 做好優(yōu)化才能往第五層級(jí)沖刺。
B類開發(fā). 詢盤轉(zhuǎn)化:尋找A3/A4買家進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)跟進(jìn)開發(fā)需求。
渠道開辟 小眾類目,可考慮開新店 拓展周邊類目產(chǎn)品。
流量拓展 可以嘗試站外流量:SNS廣告投放、網(wǎng)紅合作等。
第五層店鋪 (50000以上)。
站外推廣?SNS廣告硬推廣:建立廣告賬戶,或通過(guò)第三方推廣 網(wǎng)紅合作推廣:旨在推動(dòng)品牌覆蓋面及認(rèn)知度。
品牌認(rèn)知 SNS:搭建品牌SNS賬號(hào),Facebook、VK、YouTube、INS等 SNS運(yùn)營(yíng):保持社群互動(dòng)及社群與店鋪的關(guān)聯(lián)性,多發(fā)活動(dòng)。
品牌價(jià)值 定義品牌價(jià)值、尋求差異化 產(chǎn)品重心,品質(zhì)服務(wù)。
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