外貿客戶不付尾款的五個策略。

外貿客戶說付款最后沒付款怎么辦？01.郵件。

首先發(fā)送一個郵件,提醒對方貨物已收到,請盡快支付尾款。

假如顧客對第一個信函沒有反應,則繼續(xù)發(fā)送第二個信函,側面敲打。

老客戶見了與法律不符的東西也會怕惹上麻煩,一般客戶在收到郵件后,就會給我們回郵件,答回尾款。

02.社會媒體。

通過客戶本地的社會媒體,以及像Facebook.Twitter.Instagram這樣的全球主流社會媒體,公開相關的信息和證據,讓客戶的不良行為大白于天下。

即使不能提款,與其他客戶的合作,也會受到影響。

害怕信譽受損的客戶常常選擇支付。

03.海關。

對他提出控訴,并要求中國海關將其公司列入黑名單,如果他的公司以后從我們中國進口,則必須先支付我公司的尾款,海關將其貨物放入黑名單。

04.信保。

投訴信保,讓中信保將其列入黑名單,這樣任何公司都能從中查證他的違約情況。

信保會在證據充分時予以接受。

05.法律。

可向客戶所在地起訴其公司,告其商業(yè)欺詐,要求其賠償。

業(yè)務上是由專業(yè)人員做的,通常我們所在地區(qū)的涉外律所會在世界各地都有分公司,或者有本地資源,可以請客戶所在地的律所辦理。

而在歐美,商事法貿易法實際上已經做的非常細致,客戶自己也很了解。

另外,我們在與客戶溝通的時候,客戶經常會提出更多的要求,比如尾款打八折等。

遇到這樣的情況,如果能夠盡快完成付款,可以適當?shù)淖尣?但是記住“只讓一次”,否則,其他的顧客會得寸進尺。

上面共介紹了5種應對策略,一般來說,除了確實不愿意做生意的企業(yè)外,大多數(shù)公司使用上述方法中的兩、三個,都將完成尾款支付。

并且,事實上,賴以不支付尾款的客戶畢竟是極少數(shù)。

但是我們也要掌握一些方法,幸好遇到這些問題時,不至于無計可施,無能為力！。