產(chǎn)品SKU是什么意思?解析SKU對商品營銷有什么用?
對于零售電商從業(yè)者而言,你可能經(jīng)??吹絊KU這個名詞,但是你知道它具體是什么意思嗎?在提升商品銷量方面,又能起到什么作用?今天這篇文章就帶你了解下SKU相關(guān)知識。
SKU(Stock Keeping Unit) 是庫存保有單位,這是一種分配給庫存的字母數(shù)字商品編號,允許在整條供應(yīng)鏈上跟蹤產(chǎn)品的庫存,按產(chǎn)品和類別衡量銷售額。
商品編號除了識別產(chǎn)品外,還有許多用途。
對于正在看這篇文章的你來說,重要的是要知道這些庫存單位是什么,以及如何進行SKU設(shè)置才行。
你還應(yīng)該熟悉它們的其他使用方式,以便你可以設(shè)計庫存管理系統(tǒng),增強客戶體驗。
什么是SKU?SKU的用途是什么?1.什么是SKU?。
SKU,即庫存保有單位、庫存進出計量的單位,可以是以件、盒、托盤等為單位。
SKU是物理上不可分割的最小存貨單元。
在使用時要根據(jù)不同業(yè)態(tài),不同管理模式來處理。
在服裝、鞋類商品中使用非常普遍。
一款商品多色,則是有多個SKU,比如一件衣服,有紅色、白色、藍色,則SKU編碼也不相同,如相同則會出現(xiàn)混淆,發(fā)錯貨。
例如:iPhone X 64G 銀色 就是一個SKU;白色鞋子 40碼 也是一個SKU。
庫存單位是零售商出售商品的重要標識符。
零售商根據(jù)商品的各種特征建立自己的代碼。
通常,SKU分為分類、規(guī)格、顏色等。
特別是在線上商店,更應(yīng)該注意SKU的設(shè)定,這樣才能保證你的客戶能夠迅速、及時地找到他們想要購買的商品,從而提高你的訂單轉(zhuǎn)化率。
有些電商新手會覺得第三方電商平臺(比如京東、淘寶)等設(shè)定太復(fù)雜,而且競爭激烈,同款或類似產(chǎn)品多,很不利于自己打響品牌。
那么你可以找個替代方案,比如用“上線了”建立一個自己的電商網(wǎng)站,這樣你就能擁有網(wǎng)站整體的管理權(quán)限,客戶也能直接在你的網(wǎng)站上下單,對品牌的忠誠度也會比較高。
在自己的網(wǎng)站中,你可以添加“商店”版塊,并通過設(shè)置商品分類、添加商品規(guī)格來直接做好SKU設(shè)定,非常方便。
2.SKU的用途是什么?。
SKU不僅可以識別產(chǎn)品或跟蹤庫存,收集到的信息將為你提供可以分析的數(shù)據(jù),以評估零售業(yè)務(wù)的盈利能力和效率。
(1)分析。
SKU使零售商能夠收集數(shù)據(jù),使他們能夠進行分析以確定產(chǎn)品受歡迎程度,或查看其不同客戶群中的季節(jié)性和周期性銷售趨勢。
該分析使他們能夠庫存與消費者行為趨勢一致的商品。
(2)庫存管理。
庫存管理是SKU貨號的重要功能。
借助SKU格式,零售商可以跟蹤庫存水準,營業(yè)額和數(shù)據(jù)流量。
他們可以使用從銷售中收集的信息來設(shè)定庫存水準和時間表,這些信息可以用作啟動或停止庫存訂單的重要參考。
(3)客戶協(xié)助。
商店助理可以進行SKU設(shè)定,以快速查找可能需要替代版本產(chǎn)品的消費者的庫存,從而提高銷售效率和客戶滿意度。
比如下圖這個「上線了」電商網(wǎng)站案例,還利用了“商品規(guī)格篩選”功能,讓客戶可以自己篩選SKU并下單,這就能幫助客戶提高瀏覽與購物效率。
(4)廣告與營銷。
在廣告中使用SKU設(shè)定是一種比較前沿的營銷技術(shù),為你的客戶量身定制他們需要的規(guī)格、價格等。
這個SKU完全由你自己來定,而不是使用生產(chǎn)商的型號,這樣做使消費者更難在另一家商店找到確切的同樣型號,同時減少了競爭對手用相同信息匹配定價策略的機會,因此便能幫助商家提高轉(zhuǎn)化。
SKU管理的根本在于建立一個完整的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,包含分城市、分區(qū)域、分渠道、分品類、分代理商,零售價/量/額、商場名稱等條件,在此基礎(chǔ)上,可得出平均單價、單店產(chǎn)出、品類銷售增長趨勢預(yù)測、環(huán)比同比增長等許多內(nèi)容。
比如這個案例:商家有15L、10L的電烤箱,以往電烤箱北方零售明顯高于南方市場,且以15L左右的為主。
南方則銷量不佳。
但是,數(shù)據(jù)顯示,南方城市10L以下的小容量電烤箱占據(jù)該區(qū)域烤箱市場零售量份額的70%以上。
商家還發(fā)現(xiàn)這與南方人的生活習(xí)慣有關(guān)系,大多數(shù)南方人都是拿電烤箱來制作一些甜點或餅干之類的食物,那這也說明南方動銷的電烤箱主是以10L以下的為主。
基于這種認識,他將演示方式進行了一下調(diào)整,北方市場以雞翅、豬排為主、南方市場則以紅薯、餅干、蛋糕為主,此外,針對南方消費者特別贈送蛋糕模具。
結(jié)果,烤箱零售量獲得了大幅增長。
這就是利用SKU分析而獲得的良好的銷售結(jié)果。
針對不同用戶,采取細分的營銷策略,來獲得更大的零售量增長。
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