商鋪廣告文案怎么寫(xiě)吸引人?分享店鋪宣傳廣告制作的三大核心
在信息爆炸的時(shí)代,每個(gè)商家都爭(zhēng)先恐后的每天發(fā)布大量的宣傳信息,試圖將其店里的產(chǎn)品、服務(wù)和特色推送到顧客面前。
希望能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,搶先抓住顧客的眼球,讓顧客成為自己店里的消費(fèi)者。
但是,越是如此,消費(fèi)者面臨的選擇越多,消費(fèi)者做出選擇也就越困難。
因?yàn)?大多數(shù)的宣傳都是千篇一律,要么就是打折、要么就是1元購(gòu)、要么就是買(mǎi)一送一。
信息越雷同,越?jīng)]有針對(duì)性,在消費(fèi)者看來(lái),這就是和其他的促銷(xiāo)廣告一樣,見(jiàn)的次數(shù)多了,也就自然的過(guò)濾掉了,更不用說(shuō),會(huì)有我們想象中的趨之若鶩,立馬上門(mén)消費(fèi)的念頭。
其實(shí),很多時(shí)候,都是我們一廂情愿,認(rèn)為只要自己的廣告發(fā)出去了,就一定有人看,就一定有人上門(mén)來(lái)消費(fèi)。
如果,你的店鋪也是在這爭(zhēng)搶顧客的餐飲店大軍中;如果,你也試圖通過(guò)發(fā)布各種宣傳信息,增加消費(fèi)的顧客人數(shù)。
請(qǐng)用心思考,你的宣傳廣告真的是顧客想要的嗎?到底自己店鋪的宣傳廣告要怎么寫(xiě),才能真正的表達(dá)自己的意圖,讓顧客體會(huì)到你服務(wù)的真誠(chéng)。
店鋪宣傳廣告制作的三大核心。
1、有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)顧客,只服務(wù)一小部分人。
我們開(kāi)門(mén)經(jīng)營(yíng)做生意,其實(shí)我們能夠服務(wù)的顧客人數(shù)是有限的,無(wú)論是空間還是時(shí)間。
很多時(shí)候,我們犯的最大的錯(cuò)誤就是:想把所有路過(guò)自己店鋪的人,都變成自己的顧客,而忘記了,自己的店鋪到底是為哪些人服務(wù),導(dǎo)致忘了初衷,也丟了顧客。
制作的宣傳材料不是針對(duì)特定消費(fèi)人群的,比如隨處可見(jiàn)毫無(wú)新意的廣告、宣傳單等宣傳資料是不可能引起客戶(hù)共鳴的。
做服務(wù),永遠(yuǎn)要記住一個(gè)宗旨:我只服務(wù)一小部分人,我有我的目標(biāo)顧客。
按照上面的宗旨,對(duì)你的目標(biāo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)喜好、人群特征、年齡層次做深入的調(diào)查和分析。
然后,再結(jié)合你的店鋪的產(chǎn)品和服務(wù)的特征,制作有針對(duì)性的宣傳廣告。
這樣,你才能在宣傳的時(shí)候,也明確我的信息是要給誰(shuí)看。
也就是說(shuō),不管為實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo),如果沒(méi)有高效、實(shí)用、有針對(duì)性的方法,目標(biāo)最終都難以實(shí)現(xiàn)。
用我自己舉一個(gè)例子,比如在人來(lái)人往的大街上有人從后面喊“喂,那個(gè)人!”,我是不會(huì)回頭的。
但是,如果有人喊“喂,那位30多歲,帶兒子的人!”,我心里一定會(huì)想“是叫我嗎?”,然后回頭過(guò)去。
也就是說(shuō),只有有針對(duì)性地縮小了對(duì)象范圍,人們才會(huì)根據(jù)條件判定是否跟自己匹配,從而認(rèn)定是否與自己有關(guān)。
2、保持應(yīng)對(duì)客戶(hù)的一致性,保證口碑和體驗(yàn)。
毫無(wú)疑問(wèn),顧客之所以選擇一家店鋪去消費(fèi),其理由無(wú)非就是在于你的店鋪的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)吸引了他。
但是,很多時(shí)候令人意外的是,對(duì)于你的店鋪的優(yōu)勢(shì)是什么,這一問(wèn)題,很多人不知道如何回答。
一旦,連你自己都不能明確你的店鋪的優(yōu)勢(shì),或者你認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)和顧客看到的優(yōu)勢(shì)不一致,這樣就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果,顧客進(jìn)店消費(fèi)所期望的服務(wù)和你的店鋪給的服務(wù)出現(xiàn)區(qū)別,那么,顧客滿(mǎn)意度自然就會(huì)降低。
如果你現(xiàn)在對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)不是很了解的話(huà),有一個(gè)辦法,那就是請(qǐng)多積極地向客戶(hù)取經(jīng)學(xué)習(xí)。
認(rèn)真的問(wèn)問(wèn)你的顧客:您是出于什么原因選擇了我們的店鋪?。
明確優(yōu)勢(shì)以后,然后再把顧客認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)通過(guò)廣告進(jìn)行宣傳,宣傳的時(shí)候一定要堅(jiān)持宣傳一個(gè)重點(diǎn)——。
你們店鋪的優(yōu)勢(shì)是什么。
客戶(hù)眼中的優(yōu)勢(shì),如果與你們店鋪?zhàn)约撼鋈バ麄鞯膬?yōu)勢(shì)是一致的話(huà),那么這種優(yōu)勢(shì)會(huì)更具信服力,更容易讓客戶(hù)接受。
相反,如果不一致,你宣傳得越多,顧客就容易搞不清楚到底你們店鋪的優(yōu)勢(shì)是什么?如果顧客連你的店鋪的優(yōu)勢(shì)什么都不清楚,那么怎么可能會(huì)成為你的顧客呢?。
還有一點(diǎn),你的店鋪宣傳的優(yōu)勢(shì)是什么,那么你的員工對(duì)待顧客的態(tài)度、處理問(wèn)題的方式也就要一致,這一點(diǎn)非常重要。
正如大家所知,服務(wù)業(yè)需要團(tuán)隊(duì)合作。
如果在店鋪的部分員工能做到熱情、認(rèn)真的接待顧客,但恰恰有一位對(duì)顧客態(tài)度不會(huì)那么友善,那么其他所有人在顧客心中哪里建立起來(lái)的友好態(tài)度會(huì)隨之化為泡影。
3、通過(guò)文案抓住顧客心理,讓你的思想落地。
雖然有各種各樣的宣傳方式,尤其現(xiàn)在是信息時(shí)代,紙質(zhì)宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳等等宣傳的手段已經(jīng)千變?nèi)f化。
但是要把這些方式的作用發(fā)揮最大限度地作用,需要一種技能,也就是廣告語(yǔ)的寫(xiě)作技能。
掌握了前面兩個(gè)核心前提后,你最后要做的就是把滿(mǎn)足那兩個(gè)前提的宣傳信息,通過(guò)廣告語(yǔ)表達(dá)出來(lái),然后通過(guò)海報(bào)、宣傳單、網(wǎng)頁(yè)或者微信、微博等等,宣傳出去,將你的宣傳信息擺在你的目標(biāo)顧客的面前,讓他們有所行動(dòng)。
對(duì)于廣告宣傳語(yǔ)如何寫(xiě),才能寫(xiě)得恰到好處,玩賺餐飲圈的秦大叔也有他的一套法則。
制作廣告宣傳標(biāo)語(yǔ)/命名的6種法則。
1、模仿:模范提煉其他行業(yè)的優(yōu)秀的廣告語(yǔ)。
學(xué)習(xí)最快的方式就是模仿,學(xué)習(xí)也是從模仿開(kāi)始的。
找到好的模板,根據(jù)你自己店鋪的特征,然后加以修改,也不失是一種好的寫(xiě)廣告語(yǔ)的方式。
這種方法,特別適合新手。
2、有針對(duì)性。
只對(duì)你的目標(biāo)顧客寫(xiě)廣告語(yǔ),這一點(diǎn)是前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)的核心之一。
比方說(shuō),你是做清真食品的,你的廣告語(yǔ)可以這么寫(xiě):。
【穆斯林之家,“清”自草原來(lái)】。
你的對(duì)象直接鎖定在有相關(guān)信仰的人群,并且塑造一種我的店專(zhuān)為你服務(wù)。
3、疑問(wèn)形式。
這是簡(jiǎn)單的提煉改善用詞造句的方法,只需要你們的產(chǎn)品或服務(wù)的名稱(chēng)、行業(yè)名前加上指示詞或形容詞,然后加上疑問(wèn)句,即可。
如:這是一家只賣(mài)雞湯的店?。
通過(guò)疑問(wèn),引起注意,疑問(wèn)句中將你的店的銷(xiāo)售特色體現(xiàn)出來(lái),看到廣告的,想喝雞湯的自然就進(jìn)店消費(fèi)了。
4、直接利用客戶(hù)心聲。
顧客進(jìn)店消費(fèi)的顧慮有什么,期待的服務(wù)心里是什么?就把他們的期待、他們的心聲寫(xiě)出來(lái),直接作為你的店鋪的一個(gè)優(yōu)勢(shì),然后宣傳出去。
如:。
【等上菜等半天都沒(méi)耐心了?超過(guò)29分鐘沒(méi)上的菜,全部免費(fèi)】。
【本店不設(shè)最低消費(fèi),想吃就吃】。
這兩個(gè)廣告語(yǔ)就是典型的針對(duì)顧客吃飯等上菜太久,或者限制消費(fèi)的抵抗心里,作出的廣告語(yǔ)。
5、限定,制造稀缺價(jià)值感。
人們對(duì)稀有物品沒(méi)有抵抗力。
抓緊宣傳你的產(chǎn)品的稀缺性,這樣一來(lái)顧客便會(huì)蜂擁而至。
如:。
期間【特別優(yōu)惠至本月30日為止!】。
個(gè)數(shù)【只剩下13個(gè)!】。
人數(shù)【先到的前10名為止!】。
通過(guò)期間、人數(shù)、產(chǎn)品個(gè)數(shù)的限制,來(lái)制作優(yōu)惠活動(dòng)的緊迫感和稀缺性,從而增加顧客的行動(dòng)力。
6、加入數(shù)字。
數(shù)字是最具體的表達(dá)方式,在你的宣傳廣告中加上數(shù)字后,給人具體化的印象,可信度提高。
如:。
【還有4名】。
【只有3%-4%的人不滿(mǎn)意】。
通常,有很多人會(huì)問(wèn),廣告語(yǔ)到底怎么寫(xiě)才能把自己的意思表達(dá)清楚的同時(shí),讓顧客看著有所行動(dòng),有沒(méi)有相對(duì)簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)則,能夠參照來(lái)寫(xiě)。
寫(xiě)好廣告宣傳語(yǔ),沒(méi)有別的訣竅,就是多看、多學(xué)、多練。
其實(shí),市面上現(xiàn)在已經(jīng)有很多廣告文案寫(xiě)作的書(shū)籍在售,有很多是一些有經(jīng)驗(yàn)的過(guò)來(lái)人寫(xiě)出來(lái)的,都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
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