品牌形象包括哪幾個方面?。

品牌形象往往更是一個抽象的概念,需要借助一定的媒介將其具象化,比如視覺方面、聽覺方向、服務(wù)方面等,本文就由小編為大家分析下品牌形象都包含哪幾個方面。

1. 品牌形象在視覺方面的表現(xiàn)：這屬于品牌形象的直接品牌形象,是可以被觀眾所直覺感知到的,不過在實際情況中客戶往往是對品牌旗下最具代表性的某款產(chǎn)品所形成的視覺形象,比如可口就是一個品牌,但提到可口人們首先會聯(lián)想到黑紅色包裝的可口可樂,這其實就屬于品牌形象在視覺方面的表現(xiàn)。

隨著社會的發(fā)展,一個好看的視覺形象可以為品牌提供強有力的競爭條件。

2. 品牌形象在聽覺方面的表現(xiàn)：這其實得益于視頻營銷的興起,一個品牌在推廣過程中必然會借助宣傳片或廣告等營銷手段,這就免不了一些廣告語的運用。

比如哇哈哈純凈水的廣告語“我的眼里只有你”,就將品牌產(chǎn)品情感化,再加以特定的配樂,利用聽覺來塑造大眾對品牌的認識。

3. 品牌形象在服務(wù)方面的表現(xiàn)：現(xiàn)在很多品牌都有自己的線下專賣店,這就需要借助服務(wù)來塑造一定的品牌形象,其實這一點還是很好理解的。

當消費者走進一家品牌專營店,店內(nèi)可以提供優(yōu)質(zhì)的各種服務(wù),那么觀眾就會將這種服務(wù)形象映射到品牌形象上,進而對品牌產(chǎn)生一定好感；反之如果服務(wù)態(tài)度差那么消費者肯定就會對品牌形成不好印象。

怎么定位?。

1、新時代的商業(yè)不是競爭而是戰(zhàn)爭。

定位不是游戲,而是競爭,目的是讓消費者在眾多品牌中選擇你,進而淘汰其他品牌。

2、 商業(yè)競爭的終級戰(zhàn)場在消費者心智。

知道,“得民心者得天下”,商業(yè)也是如此,“得消費者心智得天下”。

消費者的心智決定著消費決策,把握消費者心智,才能解決商業(yè)的根本問題。

占據(jù)消費者心智是定位理論的基石,不可動搖。

3、商業(yè)的基本單位不是企業(yè)而是品牌。

消費者在購買時,關(guān)心的是產(chǎn)品品牌,不是品牌背后的公司,所以商業(yè)競爭的基本是品牌。

4、 品牌不是形象,而是品類及其特性的代表。

會經(jīng)常提到品牌形象,但是品牌不是形象,品牌首先是名字。

名字之所以能夠植入消費者的心智,是因為品牌在消費者心智中代表著某個品類或品類的某個特性。

產(chǎn)品形象是品牌形象的前提和基礎(chǔ),是和品牌的功能性特征關(guān)聯(lián)的形象。