投資、消費(fèi)、出口是國民經(jīng)濟(jì)的三駕馬車,外貿(mào)在其中占有極其重要的地位,那你知道外貿(mào)人是怎么樣尋找客戶的呢？。

一、客戶轉(zhuǎn)介紹。

已經(jīng)成交的客戶出于對信任,將同行業(yè)的朋友轉(zhuǎn)介紹。

像這種客戶成交的概率是非常高的,因?yàn)榇饲俺山坏目蛻羰潜容^了解對方的,能介紹給你說明你們行業(yè)品類是符合的,而且對面是一定有需求的,只需要做好產(chǎn)品和合理報(bào)價(jià),這種客戶很容易就能促成交易,但是這種優(yōu)質(zhì)資源也不是想要就有,是需要一定的人脈關(guān)系,而人脈關(guān)系的培養(yǎng)維護(hù)成本非常高,費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。

二、展會(huì)找客戶。

展會(huì)找客戶是非常傳統(tǒng)的外貿(mào)獲客的方式,比如國內(nèi)的廣交會(huì)、華交會(huì)都是獲客的大好時(shí)機(jī)。

展會(huì)找客戶的好處在于能夠面對面的和客戶交流,讓客戶近距離的實(shí)地的看到你的產(chǎn)品,效率比走訪和電銷要提高不少。

但展會(huì)找客戶的弊端也非常明顯,首先就是展會(huì)舉辦的次數(shù)一年是有限的,其次是真正的大企業(yè)、國外經(jīng)銷商、代理商、等很少會(huì)親自來中國,多數(shù)都是和國內(nèi)的中間商合作,這樣既不能保證質(zhì)量也不能保證利潤,客戶覆蓋面不夠廣,價(jià)格高門檻還多,往往比較難做。

三、B2B平臺(tái)找客戶。

說到B2B,很多人第一時(shí)間想到的肯定是阿里巴巴,阿里巴巴在國際上的知名度還是很高的,門檻相對來說也比較低,中小企業(yè)都能做。

做阿里平臺(tái)最核心的點(diǎn)就是,競爭機(jī)會(huì)人人平等,就看誰能更吸引客戶。

于是各個(gè)商家就開始八仙過海,但問題在于商家有些過于飽和了,市場就這么大,涌入的商家過多,這時(shí)候拼的就是各家的運(yùn)營了,一個(gè)專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成本也非常高,進(jìn)駐之后的維護(hù)成本也不容小覷。

總的來說就是蛋糕不夠分,競爭太激烈,而且近年來商家們也大有將公域流量轉(zhuǎn)化成私域流量的趨勢,想要分得一杯羹就更是難上加難。

四、通過搜索引擎開發(fā)客戶。

這種方法很多外貿(mào)老手都使用過,比如谷歌、雅虎等外貿(mào)搜索網(wǎng)站,和國內(nèi)的百度一個(gè)道理,在上面搜索行業(yè)關(guān)鍵詞就能找到相似需求的客戶,從中就可以找到這些客戶的聯(lián)系方式,然后進(jìn)行溝通聊單。

但這種方法效率非常低,而且使用的頻率太高,大多數(shù)客戶都被開發(fā)過,很難在上面達(dá)成交易。

五、海關(guān)數(shù)據(jù)。

海關(guān)數(shù)據(jù)非常常用的辦法,在每個(gè)國家進(jìn)出海關(guān)時(shí)都會(huì)留下數(shù)據(jù),這時(shí)候就可以通過海關(guān)數(shù)據(jù),查找公司信息、郵件以及聯(lián)系方式,客戶相對來說都比較精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率也還比較客觀,但是不足在于,海關(guān)數(shù)據(jù)沒有辦法實(shí)時(shí)更新,滯后性嚴(yán)重。

六、通過國內(nèi)采買網(wǎng)站找客戶。

比如中國制造網(wǎng)、外貿(mào)論壇、福步論壇、外貿(mào)圈等等,里面有很多外貿(mào)公司和采購商,很多都會(huì)在網(wǎng)站內(nèi)發(fā)帖,此時(shí)就可以嘗試直接和采購商聯(lián)系,發(fā)送私信,開發(fā)成本比較低。

但這種方法的弊端就在于很多外貿(mào)人都會(huì)在其中尋找客戶,采購商每天會(huì)收到海量私信,得到回復(fù)的概率不高,如同大海撈針一般,采購商的數(shù)據(jù)也不夠集中,收集起來很麻煩,效率很低。

七、線下找客戶。

線下找客戶也是傳統(tǒng)外貿(mào)獲客的手段之一,線下獲取的客戶很容易建立起信任感,面對面的交流能更直觀,但線下找客戶十分浪費(fèi)時(shí)間,而且外貿(mào)找客戶不同于國內(nèi)市場,時(shí)常受到地域限制,線下的拜訪還需要一定的資源和人脈,不然就和無頭蒼蠅一樣。

八、做自建站。

很多外貿(mào)商家會(huì)選擇做一個(gè)自建站,這種站不會(huì)收到平臺(tái)規(guī)則的限制,也不會(huì)收取傭金,操作靈活且競爭對手較少,可以根據(jù)商家自己的需求進(jìn)行定制,能夠滿足一個(gè)企業(yè)的發(fā)展需求。

但想要做好自建站,往往需要一個(gè)能力強(qiáng)悍的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化和推廣,推廣方式相對來說較為被動(dòng),沒有平臺(tái)流量的扶持,只能自己找渠道進(jìn)行推廣,效率不高。

九、國外社交媒體平臺(tái)。

國外社媒可以說是做外貿(mào)必備的客源渠道,如Facebook、instagram、twitter、WhatsApp等等,國外的社媒活躍人數(shù)多達(dá)幾十億,利用這些海外社媒進(jìn)行推廣,不會(huì)被地域限制,曝光量高,獲客成本低,客戶互動(dòng)性強(qiáng),是外貿(mào)小白的首要選擇。

但獲客不精準(zhǔn),很難在其中挑選出同行業(yè)的客戶,需要不斷甄別,在幾十億用戶中尋找合適的客戶無異于大海撈針,而且受制于平臺(tái)規(guī)則限定,私信或是群發(fā)的郵件常常會(huì)被當(dāng)做垃圾信息篩掉,嚴(yán)重的還可能被封號(hào)處理。

十、專業(yè)獲客軟件（鮮為人知的一種）。

獲客軟件就是針對外貿(mào)獲客設(shè)計(jì)的軟件,不同于其他方式的各種局限性,獲客軟件可以說是低成本高效率的代名詞,軟件可以針對不同行業(yè)的關(guān)鍵詞,以大數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行用戶精準(zhǔn)搜索,客戶實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集,包括企業(yè)負(fù)責(zé)人的郵箱、聯(lián)系方式等。

通過對接平臺(tái)端口,群發(fā)郵件私信也不會(huì)導(dǎo)致封號(hào),也可以通過投放給產(chǎn)品打廣告,一鍵發(fā)布到海外各大社交媒體,客戶的意向度非常高。