其實在眾多的跨境電商平臺中,并沒有說哪個最好做,也沒有哪個是最難做的。
主要看你的選品以及要銷售的地區(qū)。
今天就淺淺跟大家聊聊當(dāng)下幾個比較火爆的跨境電商平臺,他們分別有啥特點:。
亞馬遜。
老牌跨境電商平臺之一,我想即使到現(xiàn)在,它依舊是眾多商家首選的出海平臺。
從1995年開始創(chuàng)建,經(jīng)過二十幾年的發(fā)展,不僅品牌形象深入消費(fèi)者心中,而且也有著一套完善的電商體系和物流配送體系。
特點:。
①店鋪流量大:每個月都有數(shù)億人訪問亞馬遜,店鋪有比較大的曝光量。
②重視客戶反饋:亞馬遜很重視消費(fèi)者的反饋,主要是兩個方面:一是消費(fèi)者對商品的評論;二是消費(fèi)者對賣家服務(wù)質(zhì)量的評價。
如果你的產(chǎn)品太多差評,那么它可能就面臨被強(qiáng)制下架的危險。
③完善的物流體系:亞馬遜有自己的物流體系,FBA物流倉儲可以為商家處理庫存、打包、裝運(yùn)等方面。
而且入駐了FBA倉的店鋪,其Listing也會有比較好的排名,只是入駐FBA倉的價格比較高。
所以大家可以少量產(chǎn)品入駐,其他的放在距離FBA倉比較近的海外倉。
④注重客戶的購物體驗:在商家看來,亞馬遜官方是一邊倒向消費(fèi)者。
對于消費(fèi)者申請的退款退貨,亞馬遜都是會同意的。
并且亞馬遜官方也一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的圖片要與實物相符合,不能出現(xiàn)夸大和過于美化的情況。
Lazada。
Lazada是屬于阿里旗下的產(chǎn)品,其主打市場也是東南亞地區(qū),當(dāng)前也占據(jù)了東南亞地區(qū)的半壁江山。
特點:。
①重視商家:與其他平臺相比,Lazada并沒有一味地偏袒消費(fèi)者,只要在商家少寄、郵寄錯誤等情況下,平臺會接受消費(fèi)的退貨/退款,這在一定程度上避免了消費(fèi)者惡意退款而導(dǎo)致的損失。
并且對商家的品牌也是非常注重的,官方是會鼓勵出海商家從0到1打造自身的品牌。
這對于想創(chuàng)造自身品牌的出海者也是很友好的。
②操作簡單快捷:當(dāng)前Lazada一共有6個大站點,但商家只要注冊一個賬號即可在6個站點內(nèi)發(fā)布產(chǎn),運(yùn)營效率會更高。
③完善的商家培訓(xùn):這兩年有很多國內(nèi)電商商家嘗試出海,但不太懂得如何操作。
如果你在Lazada開通店鋪,官方會有統(tǒng)一的培訓(xùn),讓每個商戶都進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)并了解如何運(yùn)營店鋪。
這不僅是為了商家更好的運(yùn)營,也是為了平臺內(nèi)部的可持續(xù)發(fā)展。
④物流體系完善:Lazada在深圳、香港等地區(qū)都設(shè)有海外倉,商家只要產(chǎn)品發(fā)送到深圳、香港即可。
后續(xù)的物流運(yùn)輸工作,Lazada都會完成。
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