跨境支付（Cross-border Payment）是指兩個(gè)或兩個(gè)以上國家或者地區(qū)之間因國際貿(mào)易、國際投資及其他方面所發(fā)生的國際間業(yè)務(wù)借助一定的結(jié)算工具和支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資金跨國和跨地區(qū)轉(zhuǎn)移的行為。

對于剛開始做跨境賣家來說還不明白,從支付到結(jié)匯的整個(gè)流程是怎樣的？所以,本文就跨境收單結(jié)匯全流程講解。

一、 結(jié)匯流程。

獨(dú)立站款項(xiàng)回款的全流程基本如下：。

第一步收單。

客戶付款之后,獨(dú)立站會將款項(xiàng)轉(zhuǎn)到第三方的支付平臺（如PayPal）。

第二步收款。

就是將第三方平臺中的款項(xiàng),提現(xiàn)到外幣銀行帳戶中。

第三步結(jié)匯。

將自己的外幣賬戶中的款項(xiàng)轉(zhuǎn)換成本國貨幣,換回國內(nèi)銀行賬戶中。

但由于獨(dú)立站不像第三方平臺一樣可以幫你收單,所以全部流程都要自己來。

首先我們就獨(dú)立站的「收單渠道、渠道優(yōu)劣」做分析。

1、第三方支付平臺Third Party Payment Platform。

例如：PayPal（也是海外主流渠道）。

2、信用卡支付Credit card payment。

例如：海外的stripe等信用卡支付機(jī)構(gòu)。

3、手動付款Manual payment。

例如：貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬。

4、替代支付Substitute payment。

例如：虛擬貨幣。

二、收單渠道分析??。

賣家一般都使用前兩種,所以這里不談第三、第四種方式。

知道渠道我們就來分析一下利弊,這樣才能更好的選擇適合自己的方式。

我們可以從以下幾個(gè)部分來判斷：。

1、PayPal注冊條件：。

單刀直入的說,最簡單、最快速的就是paypal,因?yàn)樗灰小腹緺I業(yè)執(zhí)照」就可以注冊。

特別注意不能拿PayPal個(gè)人帳戶來收款。

但雖然注冊簡單,可是后面是需要一些驗(yàn)證步驟的。

※第一次驗(yàn)證。

當(dāng)你注冊好企業(yè)帳戶,就會立刻被限制收款的權(quán)限,paypal會要求這時(shí)候提供一些相關(guān)證件或證明,例如身份證、公司信息之類的,只要上傳就可以正常使用帳戶了。

※第二次驗(yàn)證。

當(dāng)你有第一次大筆的交易金額進(jìn)來,就會要求你再次提供驗(yàn)證,這次的驗(yàn)證內(nèi)容包括供貨商的進(jìn)貨證明、訂單的物流追蹤碼或者發(fā)貨證明。

做自發(fā)貨的自行保存好相關(guān)證明就可以,如果是無貨源模式也不難,跟供貨商索取相關(guān)證明就可以了。

這兩種限制都不會限制收款,只會限制提現(xiàn)。

但如果帳號爭議太高或者遇上了paypal的風(fēng)控行動,就有可能會被永久封禁,資金還會凍結(jié)長達(dá)180天。

但只要不做侵權(quán)的或者實(shí)物與商品說明不符等的違規(guī)行為,基本上都是可以透過申訴找回來的。

2、Stripe注冊條件。

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而stripe就麻煩多了,規(guī)定的條件需要具備「香港個(gè)人身份ID或美國、英國、香港公司證明」,并且它絕對比shopify ?payment還優(yōu)先選擇。

因?yàn)閟tripe與shopify ?payment的技術(shù)都是統(tǒng)一由stripe提供,所以在用戶體驗(yàn)上都是一樣的,客戶拒付率很低。

3、Shopify? payment。

那shopify ?payment麻煩在哪呢？。

它注冊需要具備「英國、美國或香港注冊的公司,擁有公司地址、水電帳單的資料」。

資料需求遠(yuǎn)比其他三種更復(fù)雜。

三、支付費(fèi)率。

獨(dú)立站建站,尤其新手都只想到了建站的月租費(fèi)用,但其實(shí)在你提現(xiàn)之前,還有另外兩大費(fèi)用要支出。

1、收單渠道。

收單渠道的費(fèi)用各有不同,但基本都有一個(gè)固定手續(xù)費(fèi)0.3 USD。

使用PayPal收款：每筆交易額4.4%+0.3美元,提現(xiàn)每筆35美元。

優(yōu)點(diǎn)：容易申請,最常用,無開戶費(fèi)。

缺點(diǎn)：容易凍結(jié),非內(nèi)嵌需要跳轉(zhuǎn)。

使用Stripe收款：每筆交易額4.4%+0.3美元,提現(xiàn)每筆35美元。

優(yōu)點(diǎn)：容易申請,最常用,無開戶費(fèi)。

缺點(diǎn)：容易凍結(jié),非內(nèi)嵌需要跳轉(zhuǎn)。

使用Shopify Payments收款：每筆交易額2.4 – 2.9%+0.3美元。

優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)用最低,也不需要開戶費(fèi),安全性和便利性最高。

缺點(diǎn)：不支持大公司公司使用。

2、收款渠道。

一般最常見的兩個(gè)——屬于阿里巴巴旗下的【萬里匯】,結(jié)匯手續(xù)費(fèi)0.3％；而【派安盈】,結(jié)匯手續(xù)費(fèi)1.2％。

四、回款周期。

以下表格可以清楚知道回款的周期,比較需要注意的是,paypal本身就比較注重買家權(quán)益,因此在回款周期上會有部分限制。

paypal ? ? ? ?。

結(jié)算周期：約3～5工作天,新帳戶有概率需要等客戶收到商品,最長21天才能提現(xiàn)。

stripe。

結(jié)算周期：T+7。

shopify??。

payment。

結(jié)算周期：美國 T+2；香港 T+4。

五、買家體驗(yàn)。

用戶體驗(yàn)可以分兩個(gè)部分來看,比起前面那些,這一點(diǎn)才是我們最該注意的。

因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)一定會與轉(zhuǎn)化有關(guān),只是影響的多寡而已。

1、支付體驗(yàn)。

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PayPal絕對是最快的,一鍵支付十分省心。

Stripe用戶體驗(yàn)是好的且拒付率低。

2、售后服務(wù)。

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其實(shí)除了違法行為、平臺定期的風(fēng)控行動,所有的封號風(fēng)險(xiǎn)幾乎都源自于以下幾點(diǎn)——客戶體驗(yàn)不佳、郵件回復(fù)不及時(shí)、產(chǎn)品與預(yù)期不符、物流不及時(shí)。

所以一旦產(chǎn)生高頻爭議,又被查出關(guān)聯(lián)帳戶,就容易永久封號并且難以挽回。

運(yùn)營獨(dú)立站的公司,特別是剛起步的公司,對于收款工具的選擇,最主要在于?安全性、費(fèi)率、便利性,如果你是通過國內(nèi)的建站公司來建站,那么你不但可以選用PayPal和Stripe,你也可以更加方便地使用國內(nèi)的收款公司提供的收款通道。

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原文始發(fā)于微信公眾號（2Cshop跨境研究社）：一文講解獨(dú)立站的收單+結(jié)匯流程！。