當(dāng)你在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),你或多或少會(huì)有退貨的經(jīng)歷。

賣家在家的時(shí)候,退貨的流程比較清晰。

當(dāng)賣家像亞馬遜海外一樣在海外的時(shí)候,退貨會(huì)涉及到稅收、國(guó)際運(yùn)費(fèi)等等比較復(fù)雜的問(wèn)題。

解決方案如下:。

1.打開(kāi)亞馬遜購(gòu)物app,切換到“我的”視圖。

2.在“我的”視圖中,單擊“我的訂單”按鈕。

3.選擇“需要退貨”跳轉(zhuǎn)至退貨說(shuō)明頁(yè)面。

4.選擇退貨和購(gòu)買的原因,然后點(diǎn)擊“繼續(xù)”。

例如,在此選擇“商品質(zhì)量問(wèn)題”。

5.單擊繼續(xù)轉(zhuǎn)到下一頁(yè)進(jìn)行確認(rèn)。

提交后,等待商家確認(rèn)。

注意事項(xiàng):。

目前日本海外購(gòu)?fù)素洉r(shí)限是收貨后30天內(nèi)。

需要特別說(shuō)明的是,如果在日本購(gòu)買的商品已經(jīng)開(kāi)封,亞馬遜保留拒絕退貨或退款的權(quán)利。

說(shuō)白了,打開(kāi)的商品不一定能退貨；因此,購(gòu)買時(shí)請(qǐng)謹(jǐn)慎下單。

亞馬遜在美國(guó)如何退貨？。

1.在【我的訂單】中選擇需要退貨的亞馬遜海外采購(gòu)訂單,點(diǎn)擊【需要退貨】按鈕。

第二,選擇退貨數(shù)量和退貨原因。

三。

確認(rèn)退貨方式和取貨地址:系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您選擇的退貨原因提示您需要支付的退貨運(yùn)費(fèi),并計(jì)算預(yù)計(jì)退款總額。

請(qǐng)核對(duì)上門收件地址,然后點(diǎn)擊提交按鈕進(jìn)入退貨申請(qǐng)流程。

4.打印退換貨標(biāo)簽:請(qǐng)點(diǎn)擊【打印退換貨標(biāo)簽】按鈕,將打印好的退換貨標(biāo)簽放入您的退換貨包裹中,待配送員上門取貨時(shí)進(jìn)行配送。

動(dòng)詞 （verb的縮寫）提交清關(guān)資料:所有海外購(gòu)買的退貨都需要退回美國(guó)倉(cāng)庫(kù)。

亞馬遜授權(quán)承運(yùn)商eEasy Man將在您成功提交退貨申請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi),通過(guò)郵件或短信通知您將通關(guān)信息上傳至eEasy Man官網(wǎng)。

不及物動(dòng)詞預(yù)約上門取貨時(shí)間:eEasy Club在收到準(zhǔn)確有效的通關(guān)信息后,會(huì)委托送貨人員通過(guò)您提供的手機(jī)號(hào)碼與您聯(lián)系,安排上門取貨時(shí)間。

這時(shí)候,請(qǐng)保持手機(jī)暢通。

七。

準(zhǔn)備退貨包裝:配送員上門取貨前,請(qǐng)將包含掃碼、商品描述、商品數(shù)量的退貨標(biāo)簽與退貨商品一起放入包裝箱或包裝袋內(nèi)。

注:送貨人員不提供任何商品包裝服務(wù)。

八。

退貨運(yùn)費(fèi)扣除:送貨人員上門取貨時(shí),您不需要支付任何退貨運(yùn)費(fèi)。

注:如因非商品質(zhì)量原因退貨,您需承擔(dān)國(guó)際退貨費(fèi)用,該費(fèi)用將直接從您的商品退款中扣除。

九。

等待退款:從中國(guó)退貨到亞馬遜海外倉(cāng)庫(kù)的平均時(shí)間為15個(gè)工作日。