現(xiàn)在,大部分速賣通賣家入駐都是要提供商標(biāo)的,商家在上傳產(chǎn)品的時(shí)候,也要注意選擇正確的品牌,如果選錯(cuò)了導(dǎo)致商標(biāo)侵權(quán),可能會(huì)被投訴。

那么,一般違規(guī)首次一般扣積分呢?。

一、商標(biāo)侵權(quán)一般違規(guī)首次扣幾分?。

1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)一般侵權(quán) – 權(quán)利人投訴,是看知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)(也就是客戶在經(jīng)營表現(xiàn)頁面看到的“相關(guān)業(yè)務(wù)單號(hào)”),如果是一般侵權(quán),那每個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)下第一次被投訴是不扣分的,第二次被同一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)投訴,扣6分。

案例學(xué)習(xí)：(著作權(quán)投訴是另外一套邏輯,所有案例不包含著作權(quán))。

情況1：我店鋪有3個(gè)速賣通違規(guī)記錄,都是知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人投訴一般侵權(quán)。

在2018年10月1日被 A編號(hào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴成立,2018年12月1日被 A編號(hào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴成立,2019年1月12日被 B知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴成立,請(qǐng)問扣幾分?。

—— 解析：6分,第一個(gè) A投訴不扣分,第二個(gè)A投訴扣6分,第三個(gè)是B編號(hào),B編號(hào)下第一次被投訴不扣分。

情況2：我店鋪有3個(gè)違規(guī)記錄,均為權(quán)利人投訴一般侵權(quán),2018年10月1日被A編號(hào)投訴,2018年12月1日被A編號(hào)投訴,2019年1月12日被A編號(hào)投訴,請(qǐng)問扣幾分?。

——解析：12分,第一個(gè) A投訴不扣分,第二個(gè) 扣6分,第三個(gè) 還是A編號(hào),繼續(xù)扣6分。

情況3：我店鋪有3個(gè)違規(guī)記錄,2018年10月1日被A編號(hào)投訴一般侵權(quán),2018年12月1日被A編號(hào)投訴一般侵權(quán),2019年1月12日被A編號(hào)投訴嚴(yán)重侵權(quán),請(qǐng)問扣幾分?。

——解析：6分,第一個(gè) A編號(hào)一般侵權(quán)不扣分,第二個(gè) A編號(hào)扣6分,第三個(gè) 雖然還是A編號(hào),但是是嚴(yán)重侵權(quán),不扣分而是記次數(shù),所以客戶目前是 扣分6分+1次嚴(yán)重侵權(quán)。

情況4：我店鋪有5個(gè)違規(guī)記錄,都是一般侵權(quán),分別是A編號(hào)、B編號(hào)、C編號(hào)、D編號(hào)、E編號(hào),請(qǐng)問扣幾分?。

——解析：0分,因?yàn)闄?quán)利人投訴一般侵權(quán),每個(gè)編號(hào)下第一次投訴都是不扣分的,上面5個(gè)編號(hào)下都只有1次一般侵權(quán)投訴,沒有同個(gè)編號(hào)下的重復(fù)投訴,所有都不扣分。

2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)一般侵權(quán) – 平臺(tái)抽檢,是看頁面上顯示的侵權(quán)品牌,每個(gè)品牌下第一次一般侵權(quán)不扣分,第二次同品牌一般速賣通侵權(quán)違規(guī)扣6分。