對于做跨境電商平臺的賣家來說,是非常關(guān)心自己銷售的商品的配送時效的,因為配送時效會影響商品的下單轉(zhuǎn)化率,也會影響后續(xù)的退貨率,所以賣家自然是希望發(fā)貨越快越好,所以也會經(jīng)常去催促貨代盡快發(fā)貨！。

對于Temu平臺來說,Temu屬于買手制,賣家相當(dāng)于一個供貨商,其實并不負(fù)責(zé)商品從中國到買家手里的物流。

不過既然我們在了解或者正在做這個平臺,其實還是應(yīng)該知道Temu商品是如何發(fā)到買家手里以及相應(yīng)的時效情況。

Temu目前的物流分為三個環(huán)節(jié)。

第一個環(huán)節(jié)是需要賣家參與的,即賣家將貨物統(tǒng)一寄送到Temu的國內(nèi)倉庫,目前這個環(huán)節(jié)的運費成本是由賣家和Temu平攤的。

第二個環(huán)節(jié)是Temu統(tǒng)一安排國際物流干線,比如極兔國際,將貨物運送到美國。

這個環(huán)節(jié)與賣家無關(guān)。

第三個環(huán)節(jié)則是由Temu安排美國本土的尾程配送服務(wù)商進(jìn)行本地化配送,將商品逐一配送到對應(yīng)的買家手里。

這個環(huán)節(jié)與賣家也沒有關(guān)系。

那么Temu的物流配送時效到底是多久呢？。

我們從Temu買家端可以看出,一般來說商品會在買家下單后的12天內(nèi)送達(dá),如果配送超時,買家會收到一定的補(bǔ)償。

當(dāng)然,買家可以選擇快運模式,比如UPS,這個時效會比正常的快上三左右天,但是這個要求訂單總金額超過一定金額才支持免運費配送,目前是129美金,否則就需要額外的快遞費用,如下圖所示。

當(dāng)然,快運模式如果超時,買家也會收到補(bǔ)償。

雖然說從跨境電商物流角度來說,8-10天的配送時效并不慢,但是相比海外倉的3日達(dá)、5日達(dá)的時效來說,算是非常一般。