koc什么意思介紹如下：。

koc意思是：關(guān)鍵消費(fèi)領(lǐng)袖。

“KOC”關(guān)鍵消費(fèi)領(lǐng)袖（Key Opinion Consumer）可以理解為粉絲量不大,知名度不高,但通過(guò)自身試用推薦影響一定身邊的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的關(guān)鍵人。

這一新概念,并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一定義,但從所有KOC相關(guān)文章中,我梳理出了KOL和KOC的區(qū)別,總結(jié)了以下特征。

KOL,意見領(lǐng)袖的簡(jiǎn)稱。

簡(jiǎn)單的說(shuō)就是那些在微博、互動(dòng)社區(qū)、某個(gè)領(lǐng)域有非常強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),且有評(píng)論話語(yǔ)權(quán)的人。

這類人我們可以當(dāng)做是“論壇達(dá)人”的前身,在論壇還很盛行的時(shí)候,在各行各業(yè)都有一批被人們膜拜的達(dá)人,他們以強(qiáng)大的專業(yè)知識(shí)和眼界為人們普及技能或是解決問(wèn)題。

“KOC”的由來(lái)？。

“KOC”這一新詞,雖說(shuō)是新詞,但其核心含義早有人提出：2003年,美國(guó)的一個(gè)分析師發(fā)明了新詞：NPS ,也稱“客戶凈推薦值”也就是客戶向其他人推薦的可能性,被用來(lái)衡量用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

他一定不會(huì)想到15年后的大洋彼岸,竟然發(fā)展出了,直接向高忠誠(chéng)度消費(fèi)者付費(fèi)這樣的操作。

NPS（客戶凈推薦值）NPS=（推介型客戶數(shù)量 – 貶低型客戶數(shù)量）/被調(diào)查的客戶總數(shù)。

這本書當(dāng)中一個(gè)核心的概念就是一定要以客戶為中心,提高推介型客戶數(shù)量,提升轉(zhuǎn)介紹帶來(lái)的增長(zhǎng)。

這其實(shí)也是我們身邊的KOC,其實(shí)我們每個(gè)人都曾做過(guò)給別人推薦的事兒,只不過(guò)我們是心甘情愿免費(fèi)的。

隨著流量的稀缺,花錢和平臺(tái)買流量,倒不如直接把錢補(bǔ)貼給消費(fèi)者,讓更多客戶成為你的推介型客戶。

其實(shí),從本質(zhì)上來(lái)看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社交電商、私域流量、還是KOC,都是在新的場(chǎng)景下,充分利用熟人關(guān)系,塑造更貼近消費(fèi)者的模式。

1、概念不同koc：Key Opinion Consumer,即關(guān)鍵意見消費(fèi)者,一般指能影響自己的朋友、粉絲、產(chǎn)生消費(fèi)行為的消費(fèi)者。

相比KOL,KOC的粉絲更少,影響力更小,優(yōu)勢(shì)是更垂直,更便宜。

kol：Key opinion leader,關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,是營(yíng)銷學(xué)上的概念,通常被定義為擁有更多更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,且為相關(guān)群體所接受或信任,并對(duì)該群體的購(gòu)買行為有較大影響力的人。

2、主體不同koc：關(guān)鍵意見消費(fèi)者,屬于消費(fèi)者范疇。

kol：關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,是具有專業(yè)地位的名列前茅。

3、營(yíng)銷范圍不同koc：koc的營(yíng)銷范圍是私域流量,角色定位多是朋友、普通消費(fèi)者、轉(zhuǎn)介紹者等,流量小但因?yàn)楹拖M(fèi)者距離較近,會(huì)帶動(dòng)轉(zhuǎn)換率和互動(dòng)效果較強(qiáng),且報(bào)價(jià)低按實(shí)際銷售（CPS）付費(fèi)為主。

kol：kol的營(yíng)銷范圍是公域流量,角色定位多是專家、名人、明星、網(wǎng)紅等代表,流量大但因?yàn)楹拖M(fèi)者距離較遠(yuǎn),導(dǎo)致互動(dòng)和轉(zhuǎn)化率低一些,但報(bào)價(jià)高且按曝光（CPM）計(jì)費(fèi)。

4、特點(diǎn)不同koc：koc傳播離用戶更近。

kol：kol傳播能力更強(qiáng)。

5、受眾不同koc：而koc面對(duì)的是熟人或相對(duì)平淡的網(wǎng)民,受眾規(guī)模并不是koc的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),事實(shí)上,他們的追隨者比kol少。

kol：kol面對(duì)的是追隨者,KOL根據(jù)追隨者的數(shù)量進(jìn)行分類,如微影響力者（5000-1K）和名人（百萬(wàn)）。

6、品牌主動(dòng)性不同koc：koc首先是消費(fèi)者,因此他們開始嘗試和審查他們感興趣的產(chǎn)品,是koc主動(dòng)接觸品牌。

kol：品牌主動(dòng)接觸kol,并為其提供現(xiàn)金或產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì),以推廣其產(chǎn)品和服務(wù)。

7、真實(shí)性不同koc：koc在追隨者中更具可信度,因?yàn)楫a(chǎn)品測(cè)試和評(píng)審是他們的專長(zhǎng)。

koc所分享的內(nèi)容通常并不聚焦且生活化、興趣化,以一個(gè)普通用戶的身份來(lái)為品牌打call,而不是作為專家形象進(jìn)行產(chǎn)品推介。

這就讓koc擁有更多的真實(shí)感,從而更能影響其他用戶決策。

kol：kol的追隨者知道品牌和影響力者之間的付費(fèi)合作,因此真實(shí)性不如KOC強(qiáng)。

kol有時(shí)因?yàn)樯虡I(yè)合作的原因,發(fā)布的信息并不受用戶信任。

隨著Z世代的崛起,年輕用戶也越來(lái)越不盲從kol的推薦信息。