互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)最常用的15種客戶開發(fā)方式概述。

對互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告創(chuàng)業(yè)而言,一旦確定了項(xiàng)目、確定了媒體之后,最重要的事情可能就是如何開發(fā)客戶了。

關(guān)于客戶開發(fā)這一塊兒,我們根據(jù)過去三四年的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)、整理了大概有十幾種常用的開發(fā)客戶的方法。

那么今天呢,我們把這十幾種開發(fā)客戶的方法做一個簡單的、綜合性的一個描述,后續(xù)會針對每一種開發(fā)的方式做詳細(xì)的一個講解。

1.搜索獲客搜索獲客主要是針對百度、360、搜狗和神馬搜索等一些搜索引擎,客戶通過一些關(guān)鍵詞找到我們的這個業(yè)務(wù)內(nèi)容,這種方式我們把它統(tǒng)稱為搜索獲客。

2.視頻獲客視頻獲客主要是利用快手、抖音、b站等短視頻,甚至一些長視頻載體宣傳我們的業(yè)務(wù),讓客戶或者說讓粉絲能夠看到我們或者搜到我們,然后起到一個獲客的一個作用。

3.電話獲客電話獲客也分為好幾類：。

1）人工撥打電話獲客,這個就是招募一些電話銷售員比較常見。

2）自動外呼獲客,就是現(xiàn)在利用比較常見的這種外呼機(jī)器人然后來獲客。

當(dāng)然外呼機(jī)器人這一塊兒也可以有兩種形式：。

① 自己購買外呼系統(tǒng),自己搭建一套外呼系統(tǒng),一般來講一套外呼系統(tǒng)下面可能配有十個、十五個或者二十個這種端口,也就是說相當(dāng)于有一、二十個這個ai機(jī)器人可以同時撥打電話。

② 就是干脆直接租用別人的這個外呼系統(tǒng),有一些專門的平臺,他們出租,而不是購買,然后你根據(jù)自己的一個需要撥打多少通,然后他們來幫您撥打,這是電話獲客。

4.渠道獲客渠道獲客一聽可能有一些經(jīng)驗(yàn)豐富的可能就明白了：。

1）渠道獲客更多的是采用了一種整合合作的方式,比如說通過和同行合作來進(jìn)行獲客。

什么叫同行合作呢？比如說差異化的：例如我們做的是這個鳳凰網(wǎng)的廣告,他呢可能專門是做的vivo的廣告,那么他手上有一些客戶可能需要投放鳳凰廣告,那么就可以交給我們來投放,然后大家利益均分。

那么同樣這個還有一些可能是專門做愛奇藝廣告的,那么我們做的有朋友圈廣告,那么對方有客戶想投放朋友圈,就可以找我們那么這種差異化的同行,這叫同行交換的一個外放合作。

2）干脆就招募一批手上沒有競爭力的那種返點(diǎn)的同行,我們可以讓出一部分的利益,他手上有客戶可以交給我們,然后呢我們給他放戶,這種也是一種同行合作。

3）異業(yè)整合獲客,比如我們想個辦法找到那些剛剛注冊的這個新網(wǎng)站,那么凡是注冊的新網(wǎng)站,我們一我們這個有理由認(rèn)為他們百分之八十以上可能都需要推廣,至少未來是需要推廣的,那么這個時候我們可以和這種新注冊的這種網(wǎng)站出發(fā),來找他們合作。

4）那么同樣還有一些比如說新注冊的公司,對不對？像一些這個工商代辦機(jī)構(gòu),那專門是幫別人注冊公司的,那么凡是也可以跟他們合作啊,凡是注冊公司的都極有可能有這個推廣需求,那么可以和這些中間機(jī)構(gòu)達(dá)成一個異業(yè)整合的合作。

5）那么還有呢就是從一些交集出發(fā),什么叫從交集出發(fā)呢？就是說這個我們所需要的這些客戶和另外一個行業(yè)他的那個客戶群體有相交叉的地方,那么我們就可以選這樣的機(jī)構(gòu)跟他們做一些整合合作啊。

6）就是平臺推送的一個獲客,這個也是渠道獲客的一種方式。

那么平臺推送的獲客方式也分成兩種,一種是網(wǎng)站平臺,一種是社群平臺。

那么現(xiàn)在有一些網(wǎng)站平臺是專門做這個資源互換的,就是幫你找客戶的。

那么還有一些社群也是這個專門幫你推客戶的。

當(dāng)然他們有些是免費(fèi)的,可以讓你免費(fèi)體驗(yàn)一下,有些呢是體驗(yàn)完了之后,他會讓你教一個比如說社群的費(fèi)用或者說網(wǎng)站會員的費(fèi)用,然后你就有這個權(quán)限去查看這個網(wǎng)站上面所發(fā)布的一些需求,然后可以讓你自動聯(lián)系,或者他們會推送啊比如說多少條這個需求信息給你,然后讓你來合作。

那么這是一類這也是一種渠道獲客的一種方式。

5.裂變獲客那么裂變獲客更多的是偏活動,這個裂變呢有也有多種方式,比如說熱門文章的裂變啊、特色視頻的裂變,隨著這種文章和視頻的這個無限這個傳遞,然后看到這些文章的、看到這些視頻的人,那么下面也可能掛載的有我們自己的廣告,那么同樣有需求的人可以直接通過這些掛載的廣告來找到你獲客。

然后還有一種方式呢叫爆款單品裂變獲客。

也就是說比如我們是希望客戶在我們這里投放廣告,但你的對象呢,第一它是有投放廣告的,第二本質(zhì)上它還是一個商家。

如果你一下子不能夠找到確認(rèn)某些這個商家需要馬上投放廣告,那么我們可以通過這個一個共同性的、其他方面的一個需求,比如說寫文章啊、比如說這個發(fā)放小禮品,總之就是選出一個爆款的單品,然后讓很多很多的商家都來免費(fèi)領(lǐng)取啊,或者付很少很少的錢,然后把這個單品領(lǐng)走。

那么你的目的不是為了賣單品,也不是為了送單品,只是為了獲取一些商家的聯(lián)系方式啊,或者你設(shè)一個門檻啊,這個比如說轉(zhuǎn)發(fā)多少次就可以免費(fèi)獲得一個什么樣什么樣的一個服務(wù),那么就無限次、無限的轉(zhuǎn)發(fā),然后你就可以積累大量的潛在商家。

那么這些商家既然加了你的好友,你就有機(jī)會把他們變成您的廣告投放的一個客戶,這是裂變獲客。

6.社群獲客社群獲客我們一聽社群,就會想到有微信群和qq群,微信群和qq群的一個獲客,那如果用好了也是很不錯的,當(dāng)然最主要是先選好這個種子群。

7.群發(fā)獲客群發(fā)獲客以前用得多,現(xiàn)在相對少一點(diǎn)。

群發(fā)獲客呢主要有短信群發(fā)、郵件群發(fā)和文章群發(fā),包括還有一些其他的群發(fā)方式。

短信群發(fā)呢有這個普通的短信群發(fā),有現(xiàn)在的那種5g的視頻短信群發(fā),但5g視頻短信可能就彌補(bǔ)了以前的那種群發(fā)的不足。

郵件群發(fā)、文章群發(fā)。

8.廣告位獲客那么廣告位獲客也有三種,一種呢就是搜索類的廣告位獲客,就是干脆直接開通一個競價(jià)廣告的權(quán)限,然后來獲客啊,比如說可以百開通一個百度的推廣啊、360的推廣、搜狗的推廣,因?yàn)槲覀冏约罕旧砭褪亲鰪V告的,如果我們來開通這樣的廣告賬戶的話,我們的成本相對會更低一些、更有優(yōu)勢一些,那么可以開通搜索廣告,那我們是不是也可以考慮開通部分信息流廣告呢？哎當(dāng)然是可以了。

比如說我們在今日頭條上開通一個網(wǎng)絡(luò)推廣的這個廣告賬戶,那么同樣可以給自己獲取很多的客戶。

如果某些推廣做不了這種廣告,那您可以完全可以換一個其他的這樣一個迂回的戰(zhàn)術(shù),比如說來幫商家做這個信息流網(wǎng)頁啊,那凡是要做信息流網(wǎng)頁的是不是就要做這個廣告投放？也能夠獲取到這類客戶,就是采用一個迂回的戰(zhàn)術(shù)。

然后再有就租賃廣告位獲客。

那么現(xiàn)在有很多很多的這個pc站和手機(jī)站,甚至一些app站,他們都出租自己的廣告位,只要你選準(zhǔn)這樣子的這個載體,那么同樣可以用一個比較好的價(jià)格把它購買下來,然后放上自己的廣告啊,同樣也可以獲客。

9.釣魚獲客那么釣魚獲客呢？一個非常重要的一個技巧,就是先養(yǎng)魚、再釣魚。

比如說我們可以想一個辦法啊,加很多很多的商家啊、潛在的商家,加到自己的這個微信好友里,然后呢經(jīng)常性地在自己的微信朋友圈里就可以不斷地發(fā)放一些科普性的,尤其是推廣方面的、網(wǎng)絡(luò)方面的、媒體方面的、私域流量方面的、服務(wù)方面的一些科普性的東西,對這些商家有價(jià)值。

慢慢慢慢的養(yǎng)魚,等哪一天可以中間穿插性地發(fā)放一些自己的廣告活動,那么同樣就可以起到很好的一個釣魚獲客的一個作用。

10.搶單獲客搶單獲客重點(diǎn)是突出了一個搶字。

我們有不少的同行啊,他們基本上像采用的就是刷廣告來獲客,比如打開手機(jī)上面的某一個網(wǎng)站,今日頭條、或者鳳凰網(wǎng)、或者網(wǎng)易新聞、或者新浪微博,然后不斷地刷廣告,刷到廣告之后直接點(diǎn)擊這些廣告,找到這些廣告主,然后把它加過來,然后采用一些策略,然后把它轉(zhuǎn)化成自己的客戶。

當(dāng)然了,除了刷廣告獲客之外,現(xiàn)在還有一些很不錯的一些廣告工具,比如說AG（app growing）、再比如說信息流雷達(dá)啊、adbug等等一些廣告查詢載體,可以獲取一個賬號,然后通過這些廣告查詢載體,按媒體、或者按行業(yè)查詢出所有的或者近期一周的、或者近一個月的、或者近九十天的投放廣告的商家,然后主動可以加他們的微信啊,然后采用一些比較好的話術(shù),做好轉(zhuǎn)化,最終變成自己的客戶,這是一個搶單獲客,其實(shí)效果這是很不錯的啊,速度最快、見效最快。

然后呢除了搶單獲客之外,還有一些其他的一些獲客方式也不錯,。

11.傳單獲客那么傳單獲客有dm直投傳單和這個郵寄傳單啊方法都很不錯。

12.協(xié)會獲客那我們也見過一些成員,他沒有自己的這個電話銷售團(tuán)隊(duì),也沒有自己的競價(jià)廣告團(tuán)隊(duì),然后他們更多的采用的就是走關(guān)系,這個關(guān)系不是貶義啊,就是走一些協(xié)會的路線,某個地方有自己的商會,某個地方有自己的協(xié)會,然后每一個協(xié)會、每一個商會都有很多很多的會員,然后呢哎,然后打入這些協(xié)會、打入這些商會,然后跟這些商會形成一個合作,這個也是很不錯的。

當(dāng)然如何找這些商會、找這些協(xié)會,然后又如何進(jìn)入這些商會和協(xié)會,這個是要講一些策略的。

13.展會獲客那么這個本地區(qū)啊、所在城市是有展會的,不同行業(yè)有展會啊然后除了本地區(qū)、本省、其他省乃至全國都會有各種各樣的一些展會。

如果我們在一展會上或者在一個行業(yè)的展會上獲得了經(jīng)驗(yàn),那么我們就可以把這種經(jīng)驗(yàn)復(fù)制下去,然后面向很多個很多個的展會,然后做出計(jì)劃來獲取客戶。

一招鮮吃遍天。

我們這邊也見過有這個成員,專門針對展會來獲客,效果一樣做得很不錯。

14.會議獲客有一些公司他只通過會議獲客,然后就是模仿這個原先的一些會議營銷的方式,那么呃經(jīng)常針對當(dāng)?shù)氐哪骋活惿碳?召開一些通過電話呀邀請他們,然后做一些新的工具啊、新的這個廣告方式啊,做一些新的玩法呀,然后來召開一些相應(yīng)的這個分享會議,吸引他們參加,然后通過會議然后再來獲取客戶。

當(dāng)然了還有很多很多的一些推廣方式,我們大家可以一起研究。

最后呢客戶開發(fā)不是問題,第一要打開思路,第二要做好規(guī)劃,第三要堅(jiān)持行動。

我相信只要能夠把這三塊做到位,十幾種獲客方式總有一種或者兩種或者三種能夠適合你。

只要有一種或者兩種,您能夠把它做好了,客戶開發(fā),養(yǎng)活不了一個很大的公司,但是讓一個相對中小型的公司賺錢,是不會有任何問題的。