Feedvisor的報(bào)告《新品牌與亞馬遜:電子商務(wù)時(shí)代的洞見、機(jī)遇與擔(dān)憂》(new Brands and Amazon: Insights, Opportunities, and Concerns in the Age of E-Commerce)指出,賣家正在利用亞馬遜的廣告,在短期銷售的基礎(chǔ)上提升終生客戶價(jià)值。

該研究分析了500多個(gè)美國品牌的歷程及其與亞馬遜的關(guān)系——該平臺(tái)如何符合它們的整體電子商務(wù)計(jì)劃、在其上銷售的激勵(lì)因素、廣告目標(biāo)、每月的廣告支出和年度營收數(shù)據(jù),以及推動(dòng)銷售的具體策略。

報(bào)告顯示,74%接受調(diào)查的美國商家表示,他們利用亞馬遜的廣告來獲得新客戶,將注意力放在打造客戶終身價(jià)值上。

緊隨其后的是59%的人表示他們使用該服務(wù)來提高品牌知名度。

相比之下,分別有49%和45%的受訪者的目標(biāo)僅僅是“創(chuàng)造商機(jī)”和“推動(dòng)銷售”。

品牌在亞馬遜的廣告上花費(fèi)了多少錢？當(dāng)被問及賣家在亞馬遜廣告上花費(fèi)了多少錢時(shí),近一半(49%)的人表示,他們每月花費(fèi)超過4萬美元來達(dá)到廣告目標(biāo)。

約38%的人表示,他們每月在亞馬遜上的廣告支出超過6萬美元。

該報(bào)告指出,混合品牌和第一方品牌在廣告上的花費(fèi)都比在第三方市場上銷售的品牌要多得多。

在銷售模式方面,三分之二以上的混合動(dòng)力和1P品牌正在為廣告付費(fèi),33%的3P品牌也在投資以提高競爭力。

對特定類別支出的分析顯示,廣告支出明顯高于其他行業(yè)。

玩具和游戲、藝術(shù)、工藝品、縫紉、服裝和配飾以及美容秀等類別的廣告支出水平明顯高于亞馬遜每月的平均水平。

在寵物用品類和玩具和游戲類中,廣告預(yù)算都很可觀,這兩類產(chǎn)品的品牌平均每月的廣告支出往往超過10萬美元。

玩具和游戲類產(chǎn)品的廣告支出平均在6萬至8萬美元之間。

遠(yuǎn)成達(dá)FBA頭程認(rèn)為一個(gè)有凝聚力的價(jià)值主張和品牌故事對于說服買家購買至關(guān)重要。

然而,銷售商不能僅僅依靠他們的廣告策略。

賣家必須優(yōu)先考慮頻繁的溝通、高質(zhì)量的產(chǎn)品、有競爭力的價(jià)格,以及用增值功能和好處使店面與眾不同——所有這些都能提高客戶忠誠度,并推動(dòng)未來的購買。