春節(jié)假期來臨,跨境賣家需要在假期來臨之前,提前做好萬全的準(zhǔn)備。

本文為大家奉上《亞馬遜賣家春節(jié)運(yùn)營(yíng)指南》,輕輕松松度過即將到來的春節(jié)假期吧~亞馬遜春節(jié)運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)1、亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)——防斷貨畢竟國(guó)外的買家是不過春節(jié)的,所以即便是在春節(jié)期間,大多數(shù)店鋪還是會(huì)保持穩(wěn)定出單的一個(gè)狀態(tài),大賣就更不用說了。

所以在春節(jié)假期期間,賣家朋友們還需要時(shí)不時(shí)登陸一下后臺(tái)查看銷量和庫(kù)存情況,尤其是對(duì)于一些平時(shí)表現(xiàn)良好出單穩(wěn)定的產(chǎn)品,更是要提前備好貨,以免產(chǎn)品斷貨給listing和賬戶績(jī)效帶來不好的影響。

當(dāng)然,在不方便使用電腦登陸亞馬遜后臺(tái)的情況下,我們也可以使用領(lǐng)星ERP小程序,隨時(shí)隨地查看產(chǎn)品的銷售情況。

2、亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)——防ODR超標(biāo)亞馬遜政策規(guī)定,不管是不是節(jié)假日,賣家也必須在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)買家消息,即便已經(jīng)開啟了“假期模式”模式,也必須達(dá)到這一要求。

如果超過24h沒有回復(fù),會(huì)影響聯(lián)系回復(fù)時(shí)間指標(biāo)。

所以賣家最好每天都登陸郵箱或者后臺(tái)及時(shí)處理消息,避免錯(cuò)過24h回復(fù),降低差評(píng)出現(xiàn)的幾率,提升買家的滿意度。

除此之外,對(duì)于自發(fā)貨較多的賣家,還需要特別關(guān)注return request,A-Zclaim并及時(shí)進(jìn)行處理。

3、亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)——防關(guān)聯(lián)一直以來,防關(guān)聯(lián)都是亞馬遜賣家時(shí)刻關(guān)心的話題,即便在春節(jié)期間也一樣。

帶著電腦走親訪友雖然確實(shí)很敬業(yè),但一不留神和同行共用了WIFI,后果就很慘烈了……在春節(jié)期間,賣家朋友們最好還是使用自己的私人網(wǎng)絡(luò)和電腦處理運(yùn)營(yíng)工作,同時(shí)還要保證私人的網(wǎng)絡(luò)端和電腦端是干凈的,沒有登陸過其他亞馬遜賬號(hào),否則一旦被亞馬遜判定為關(guān)聯(lián),可能整個(gè)假期都要在無盡的申訴中度過了。

此外,在手機(jī)端登錄Amazon Seller App固然很方便,但手機(jī)很容易在無意中接入公共WIFI,增加了關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)所以還是建議大家使用電腦端。

4、亞馬遜假日廣告運(yùn)營(yíng)策略大家眼中的淡季在一些賣家看來也有可能是實(shí)現(xiàn)彎道超車的絕佳時(shí)機(jī),當(dāng)大部分賣家都在安心過年的時(shí)候,我們也不妨悄悄做好Listing優(yōu)化,調(diào)整廣告策略,為年后的爆發(fā)蓄滿充足的動(dòng)力。