據(jù)Goodwater Capital的報(bào)告顯示,成立于2010年的Coupang常被稱為韓國(guó)“亞馬遜”,但如今,Coupang平臺(tái)的用戶復(fù)購(gòu)率及復(fù)購(gòu)金額增長(zhǎng)率都已超過了亞馬遜。

據(jù)悉,Coupang不僅是目前韓國(guó)電商市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,也是唯一一家市場(chǎng)份額取得重大增長(zhǎng)的平臺(tái),2020年其市場(chǎng)份額從2019年的18.1%增加到了24.6%,超過了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如GMarket、11Street、Auction、WeMakePrice、Naver Shopping和TMON等。

值得注意的是,Goodwater研究發(fā)現(xiàn),Coupang平臺(tái)上的用戶復(fù)購(gòu)率及復(fù)購(gòu)金額增長(zhǎng)率不僅超過了韓國(guó)本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還超過了全球其他主要的電商平臺(tái),如美國(guó)的亞馬遜、eBay、Etsy、沃爾瑪及阿里巴巴等。

但更令人驚訝的是,早在2017年,Coupang就已經(jīng)開始超過亞馬遜,其用戶留存率為346%,亞馬遜則為278%。

這在很大程度上要?dú)w功于Coupang在物流方面的大量投入。

在2010年Coupang成立時(shí),韓國(guó)還沒有可以與美國(guó)UPS或聯(lián)邦快遞相媲美的大型第三方物流承運(yùn)商,Coupang不得不自建基礎(chǔ)設(shè)施,目前在30個(gè)城市擁有100個(gè)物流中心,并擁有15000名送貨司機(jī)。

Goodwater指出,Coupang之所以能夠快速發(fā)展,也得益于韓國(guó)96%的極高互聯(lián)網(wǎng)普及率和相對(duì)較高的人均GDP。

此外,其物流基礎(chǔ)設(shè)施也得益于韓國(guó)的地理環(huán)境。

Coupang的模式非常獨(dú)特,由于韓國(guó)的人口密度很大,目前有大約70%的韓國(guó)人口居住在離Coupang物流中心7英里以內(nèi)的地方。