跨境電商獨立站“臉書”怎么運營?
在幾年前,獨立站被一些業(yè)內(nèi)人士稱之為“谷歌時代”。
那個時候跨境電商獨立站的主要引流工具就是谷歌的搜索引擎廣告,搜索引擎就相當(dāng)于一個大的電商平臺,而獨立站是上面的一個小店鋪,搜索轉(zhuǎn)化的優(yōu)化是獨立站提升銷量的關(guān)鍵。
臉書其實就是美國的一個社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站,也就是我們經(jīng)常聽到的Facebook。
現(xiàn)在很多博主以及Facebook等社交媒體成為除搜索引擎獨立站的新的引流方式。
值得注意的是Facebook除了作為引流和品牌曝光的渠道,它還具有CRM的功能,在使用Shop line這類獨立站建站平臺時,可以把Facebook Messenger作為訂單的通知和售后工具,而通過技術(shù)接口,擁有Facebook賬號的客戶就可以通過自己的Facebook賬號去登錄到商戶的電商平臺,并且可以同步自己的Facebook資料在這個獨立站的后臺。
對于獨立站的企業(yè)來說,無論時社交媒體還是搜索引擎,能夠帶來流量才是最重要的,那么在引流上Facebook又有什么樣的不同之處呢?1.廣告展示邏輯就流量而言,一些獨立站平臺認(rèn)為,Facebook是以社交為基礎(chǔ)發(fā)展,可以將客戶分群,可以讓賣家接觸到關(guān)注了自己商品的用戶。
Facebook通過人工智能分析,可以把客戶的興趣愛好和習(xí)慣進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并實現(xiàn)廣告自動優(yōu)化,這樣就不需要商戶自己再去做廣告優(yōu)化,也可以達(dá)到比搜索引擎更好的轉(zhuǎn)化效果。
2.廣告優(yōu)化著力點因為鎖定客戶的方式有所不同,所以會導(dǎo)致獨立站企業(yè)在使用不同的引流工具時的關(guān)注點也會有所不同,Facebook在投放中,獨立站的企業(yè)更需要素材和廣告內(nèi)容,通過投入一些創(chuàng)意,吸引客戶,從而達(dá)到低成本獲取高的轉(zhuǎn)化,這也就是我們所說的差異化。
3.廣告適配品類在引流邏輯這塊,社交媒體與搜索引擎有比較大的差異,且團(tuán)隊成員需要配備的成力也有不同,因此獨立站企業(yè)需要配備兩個風(fēng)格不同的線上運營團(tuán)隊,并且兩個團(tuán)隊同時進(jìn)行,投入的精力也一樣。
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