一般來說,如何有效地進行訂單管理是企業(yè)管理者都非常關心的問題,因為在平時的管理中大家總是面臨很多問題。

都會遇到哪些問題呢？如何有效處理這些問題,管理好你的訂單呢？比如有待處理的信息,看了之后就找不到了；訂單有異常情況,需要分別處理的同一個購買者購買了多個訂單,賣家打包一個包裹進行發(fā)貨,但有時候也會合并后,再給另一個訂單發(fā)貨,或者一個訂單的總額過大,需要支付更多關稅；后臺訂單過多,手動導出過于麻煩,倉庫的揀練過程容易出錯；報關時間過長,配送時間過長,購買者要求延長收貨時間……...問題遠遠不止這些,在這種情況下,簡單的手動操作不可避免地會大大降低工作效率,容易出錯,這時候,我們就可以考慮使用ERP進行訂單輔助管理,如全球交易助手。

批量添加訂單標記需要特殊處理訂單時,如缺貨、俄羅斯名稱異常、郵政編碼異常、地址有問題、印刷等情況時,可以在訂單上添加實時標記,另行處理標記的訂單,添加的標記可以定制設計,設定為特殊情況。

訂單合并客戶在同一家店鋪下了多個產(chǎn)品訂單,通過軟件檢查所有訂單,將這些訂單合并到同一收貨地址的收件人,可以避免同一買家重復發(fā)貨的情況。

訂單拆分如果訂單不符合物流發(fā)送標準,則需要拆分訂單。

例如,如果發(fā)生商品超重,報關費用會增加。

此時,拆分包裹,分開發(fā)送,可以降低訂單報關的總額,例如二次發(fā)貨,對于已經(jīng)發(fā)貨的訂單,如果需要向客戶重新補發(fā)貨物,可以拆分原來的包裹,重新獲得線下物流號碼,然后發(fā)送貨物。

批量導出關于批量導出,不僅可以應用于訂單數(shù)據(jù)的批量,倉庫工作人員在進行貨物揀練時,一鍵完成篩選訂單的匯總,進行包裹分裝；物流公司要求進行訂單預報、訂單詳細總結(jié)導出,進行產(chǎn)品分析、國家分析等。

所導出的產(chǎn)品信息中,自己可以勾選對應的要素。

延長買家收貨時間貨物發(fā)送后,購買者不能立即確認收貨的,通過該功能直接延長客戶的收貨時間,可將總收貨時間延長到120天,即使多個訂單也可以批量延長。

一鍵掃描物流單號為了避免發(fā)貨出現(xiàn)遺漏,使用掃描槍,直接掃描物流編號,可以單擊提交到平臺,完成發(fā)貨通知的填寫,也可以避免訂單數(shù)量多引起的發(fā)貨錯誤問題。

此外,還有數(shù)據(jù)云服務器上傳,一鍵提交線上發(fā)貨,自動優(yōu)選物流渠道,一鍵提交訂單物流跟蹤等功能。