亞馬遜賣家自發(fā)貨要注意什么?
除了選擇亞馬遜的FBA發(fā)貨,同時亞馬遜也允許賣家選擇海外倉的自發(fā)貨模式。
相對FBA發(fā)貨,海外倉發(fā)貨壓力相對比較小,而且也比較靈活。
但畢竟也算是自發(fā)貨,亞馬遜也是對賣家有不少要求的,如果你發(fā)貨違反了平臺的規(guī)則,影響是很大的。
亞馬遜自發(fā)貨禁止送貨方式:你可能不直接購買產(chǎn)品從其他零售商有零售商提供送貨服務,如:該貨件未將您識別為記錄的賣家;裝箱單,發(fā)票或外包裝上出現(xiàn)的除您以外的其他任何人;注意:這意味著來自其他零售商的名稱,徽標或任何其他標識信息可能不會出現(xiàn)在客戶收到的內(nèi)容上。
您不得運送帶有裝箱單,發(fā)票,外部包裝或其他指示賣方名稱的信息或與您自己不同的聯(lián)系信息的訂單;選擇自發(fā)貨的賣家,是必須要根據(jù)以下的規(guī)則去發(fā)貨,才能避免帶來不必要的影響的:您必須始終是產(chǎn)品記錄的賣方,這意味著您在商品隨附的所有信息中都將自己標識為產(chǎn)品的賣方。
在運送之前,請刪除所有標識第三方直接運送者的信息。
負責接受和處理客戶退貨。
總之各位賣家就是要確保自己使用自發(fā)貨直接配送的話,要保證能將自己的標識為記錄賣方。
否則除了違反平臺規(guī)則外,還會給買家?guī)聿缓玫馁徫矬w驗。
一旦賣家被平臺認定為違規(guī)的話,那么是你的賬戶健康狀況將會受到影響,同時亞馬遜還會使用商家專用網(wǎng)絡(MFN)履行未來訂單的能力造成負面影響,大家一定要注意了。
同時大家還要注意,從2021年4月15日起,平臺還要求自發(fā)貨的賣家,需要在賣家平臺的“管理訂單(ManageOrders)”頁面確認發(fā)貨時,必須提供承運人名稱。
如果沒有按照平臺要求提供承運人信息,是會被予以警告的。
同時這樣作業(yè)可以降低因為包裹長時間未送達導致的投訴、降低訂單缺陷率和成本等,所以大家也要重視起來。
各位自發(fā)貨的賣家也要時刻留意平臺的最新規(guī)則,以便能更好按平臺要求發(fā)貨,避免不必要的影響,提升自己在物流方面的競爭力。
或者可以關(guān)注我們,也會第一時間為您送上最新的亞馬遜物流資訊。
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