lazada平臺(tái)物流跟蹤單號(hào)注意事項(xiàng)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展,跨境電子商務(wù)也隨之快速發(fā)展。
越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)商家涌入跨境電商圈,但在大家入駐平臺(tái)后,多少都會(huì)遇到一些問(wèn)題,其中 lazada平臺(tái)物流跟蹤單號(hào)怎么查看,就是比較重要的事情。
只有充分了解lazada的訂單情況,才能減少不必要的麻煩。
那么,對(duì)于lazada賣(mài)家來(lái)說(shuō),如何查看及跟蹤訂單信息呢?訂單生成流程:客戶(hù)訂單Lazada平臺(tái)驗(yàn)證支付,有效訂單創(chuàng)建成功Pending頁(yè)面顯示。
lazada單號(hào)跟蹤系統(tǒng)第一:lazada賣(mài)方可以登錄運(yùn)單跟蹤系統(tǒng),查詢(xún)分揀中心內(nèi)包裹的狀態(tài)和分揀中心測(cè)量的各包裹的狀態(tài)。
第二:選擇進(jìn)入Lazada后臺(tái)的Orders,顯示每個(gè)訂單顯示的狀態(tài)。
lazada賣(mài)方的后臺(tái)訂單出現(xiàn)4種情況:pending (待定)、準(zhǔn)備出貨、shipped (正在配送)、延遲的四種狀態(tài)。
在送貨單跟蹤系統(tǒng)中,可以利用以下功能。
按日期范圍下載報(bào)告、按發(fā)運(yùn)編號(hào)下載報(bào)表、通過(guò)上傳CSV下載報(bào)告、按日期范圍下載報(bào)告、可以選擇下載日期范圍。
請(qǐng)勿在日期范圍內(nèi)下載30天以上的數(shù)據(jù)按跟蹤編號(hào)下載報(bào)告:可以按跟蹤/包裹編號(hào)下載報(bào)告輸入要查詢(xún)的跟蹤編號(hào)/包裹按照頁(yè)面上的說(shuō)明進(jìn)行操作:?jiǎn)螕簟跋螺d”、可以下載報(bào)告。
如何查詢(xún)Lazada包裹是否到達(dá)Lazada分揀中心:(1)查詢(xún)快速訂單編號(hào):(2)尋找Seller ID,在賣(mài)家中心 >Settings >Your Profile >General >Seller ID里面查找關(guān)于訂單的注意事項(xiàng):訂單更新: Lazada賣(mài)家必須在訂單創(chuàng)建48小時(shí)內(nèi)更新訂單,在Pending頁(yè)面上單擊“Ready to ship”。
如果48小時(shí)內(nèi)不更新,將取消訂單并處以罰款。
訂單發(fā)貨:目前,Lazada要求統(tǒng)一使用官方指定物流解決方案LGS,在貨物上貼上標(biāo)簽,送到Lazada指定倉(cāng)庫(kù),包裹到達(dá)目的地國(guó)家的物流中心后,系統(tǒng)將訂單狀態(tài)更新為“Shipped”頁(yè)面。
請(qǐng)勿單擊“傳送失敗”。
否則,即使貨物按時(shí)送到,Lazada也不會(huì)結(jié)算貨款。
訂單受理:客戶(hù)收到包裹后,訂單狀態(tài)會(huì)根據(jù)物流信息自動(dòng)更新為“Delivered”頁(yè)面。
訂單結(jié)算:如果訂單狀態(tài)為“適當(dāng)”,Lazada將開(kāi)始計(jì)算和支付運(yùn)費(fèi),并在下一個(gè)結(jié)算周期將貨款轉(zhuǎn)移到賣(mài)方指定的賬戶(hù)。
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