運(yùn)營(yíng)亞馬遜的過程中,你是否也遇到了二審的情況？為了通過二審,使賬戶恢復(fù)正常,亞馬遜的賣家們可謂是使出了渾身解數(shù),各種賬單、資料一應(yīng)俱全,抱著二審必過的決心,但最后卻總是事與愿違。

到底是商家的資料有問題還是亞馬遜的二審變嚴(yán)格了,如何才能通過亞馬遜二審呢？遇到亞馬遜二審需要注意什么？1.提交的資料一定要真實(shí),這樣過的概率會(huì)大一些,通常需要水電煤或者是寬帶賬單,抬頭及地址要和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的一致,需蓋有公章。

2.合規(guī)性是平臺(tái)發(fā)展的大方向,賣家在開始經(jīng)營(yíng)之時(shí),就要保證提交的資料是真實(shí)可靠的,否則后續(xù)只會(huì)有更多的麻煩。

3.可以將所有的文件拍照,合成一個(gè)PDF一起上傳,保證賬單文件清晰即可,這樣也方便亞馬遜審核,不過最重要的還是資料的真實(shí)性。

此外,二審除了審核資料以外,也需要賣家在回復(fù)中,提出行動(dòng)計(jì)劃,分析遭遇二審的原因。

總之,如果賣家中招觸發(fā)二審,最重要的是要冷靜分析原因,不要盲目提交資料,多溝通交流。

如果申述失敗也不要?dú)怵H,可以多申訴幾次,熬過去就好了。

現(xiàn)在的亞馬遜平臺(tái)風(fēng)控越來越嚴(yán)格,所以,賣家在運(yùn)營(yíng)賬號(hào)一定要注意以下幾種問題：1.賬號(hào)關(guān)聯(lián)賬號(hào)關(guān)聯(lián)的意思多個(gè)店鋪的某些因素存在關(guān)聯(lián)性,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)、瀏覽器、電腦、郵箱、銀行卡、姓名和電話等。

2.侵權(quán)行為亞馬遜對(duì)于品牌保護(hù)越來越嚴(yán)格,如果一旦賬號(hào)出現(xiàn)侵權(quán)的投訴,輕則下架產(chǎn)品,取消銷售權(quán),重則直接封號(hào)。

常見的侵權(quán)主要有：商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)和圖片侵權(quán)。

3.操縱評(píng)價(jià)自去年開始,賣家的掉評(píng)率越來越高!有服務(wù)商警告賣家：“現(xiàn)在亞馬遜對(duì)店鋪管控很嚴(yán),要是新品就別直接做測(cè)評(píng),不然掉評(píng)就算了,還容易把店鋪搞死。

”4.產(chǎn)品質(zhì)量隨著亞馬遜平臺(tái)數(shù)量的大幅度增長(zhǎng),亞馬遜對(duì)賣家的要求越加嚴(yán)苛,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求也變得更高了。

從亞馬遜更新的各種退貨換貨規(guī)則來看,劣質(zhì)的產(chǎn)品不僅很難獲得較高的銷售還容易因?yàn)橥素浲丝畹貌粌斒А?/p>