亞馬遜A9算法作為亞馬遜內(nèi)部的產(chǎn)品搜索工具,誕生于2003年亞馬遜的第一個研發(fā)中心,它的前身是一款叫做Botega的產(chǎn)品搜索工具,這款工具的功能是當顧客點擊搜索某個指定的搜索詞時,Botega就能夠識別頂級的產(chǎn)品,接著在隨后的搜索中給予這些產(chǎn)品較高的定位,但在亞馬遜的商品目錄變得越來越復(fù)雜后,Botega就不再那么有效果了。

A9算法的核心過程包括兩個步驟：1、從大量商品“目錄”中選出相關(guān)的結(jié)果;2、將這些排序為“最相關(guān)”的結(jié)果推薦給客戶;A9算法是怎么判斷哪些產(chǎn)品是和客戶“最相關(guān)”的呢?答案是：通過分析記錄客戶在亞馬遜上的搜索行為和點擊行為,然后分析相關(guān)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率、相關(guān)性因素、以前的客戶滿意率和留存率,我們暫且把這些稱作產(chǎn)品的核心要素。

事實上,亞馬遜A9算法的核心非常穩(wěn)定和簡單。

最核心的無外乎就listing本身和產(chǎn)品的出單。

影響轉(zhuǎn)化率的因素有哪些？1.銷售排名:毫無疑惑,銷量越高,銷售排名越靠前,又會帶來更高的銷量,形成一個良性循環(huán)。

2.顧客評論:主要指綜合評論和好評率兩個方面。

3.價格:決定轉(zhuǎn)化率最重要的是價格,價格也是亞馬遜決定BuyBox歸屬的主要因素。

4.問答:雖然官方?jīng)]有直接說這是關(guān)于排名的,但這個數(shù)據(jù)放在Listing的頂端,顯然是影響轉(zhuǎn)化的因素。

5.圖片尺寸和質(zhì)量:以高清圖為主,1600X1600像素的圖片及可以讓客戶使用圖片放大功能,對轉(zhuǎn)化率也有幫助。

6.父子類產(chǎn)品：亞馬遜偏好于排名有多個選項的Lisitng,若將同類產(chǎn)品結(jié)合在同一個主要的產(chǎn)品頁面,可最大程度量化顧客評價。

7.頁面停留時間和跳出率:A9算法會根據(jù)此來衡量客戶是否對某款產(chǎn)品具有興趣,跳轉(zhuǎn)率是指訪客瀏覽一個頁面就離開占總訪問量的比例。

8.listing完整度:Listing越完整越好,盡量要填好建立listing頁面的每一個部分,使你的產(chǎn)品出現(xiàn)在搜索結(jié)果前面的機會更大化。