速賣通線上發(fā)貨是平臺與第三方物流合作的一種形式,相比線下發(fā)貨,使用線上物流發(fā)貨的優(yōu)勢也是更多的,所以有更多賣家選擇線上發(fā)貨。

不過也有不少賣家使用線上發(fā)貨遇到不少問題,下面就給大家解答一下這些常見問題。

1、線上發(fā)貨標(biāo)簽如何打??？登錄速賣通后臺,找到【交易】—【國際小包訂單】找到等待發(fā)貨的物流訂單,點擊【打印發(fā)貨標(biāo)簽】按鈕進(jìn)行打印。

批量導(dǎo)出和下載發(fā)貨標(biāo)簽；一定要選擇【等待賣家發(fā)貨】的按鈕后,才會出現(xiàn)【批量導(dǎo)出發(fā)貨標(biāo)簽】的按鈕。

如果按步驟操作后無法打印發(fā)貨標(biāo)簽,請聯(lián)系菜鳥客服。

2、使用線上發(fā)貨可以開發(fā)票嗎？使用國際小包線上發(fā)貨,可以聯(lián)系菜鳥客服開發(fā)票。

3、線上發(fā)貨的發(fā)貨期是否包含周末和節(jié)假日？遇到周末及節(jié)假日,系統(tǒng)會自動加上發(fā)貨期,也就是說系統(tǒng)會相應(yīng)地順延。

例如：訂單風(fēng)控審核通過的時間是在北京時間的周五,系統(tǒng)會順延2天；若風(fēng)控審核通過的時間是在北京時間的周六,則系統(tǒng)會順延1天；若是周日的話,因第2天即是工作日,所以系統(tǒng)不會進(jìn)行順延。

4、清關(guān)的費用由誰來承擔(dān)？一般情況下貨物在進(jìn)口國所發(fā)生的費用由買家承擔(dān),當(dāng)然賣家也可以和買家積極協(xié)商來處理清關(guān)費的問題。

5、把全部發(fā)貨填成了部分發(fā)貨怎么辦啊？找到那筆交易,點擊后面的【繼續(xù)發(fā)貨】,進(jìn)入交易詳情頁：點擊【確認(rèn)全部發(fā)貨】后就可以全部發(fā)貨完畢；6、提交線上發(fā)貨沒反應(yīng)是怎么回事？一般是因為有部分信息沒有填寫,或者填寫有誤,可以查看一下頁面是否有具體的紅色錯誤提醒,點擊修改后再提交發(fā)貨嘗試。

速賣通線上發(fā)貨流程相對其它方式也是更簡單一些的,遇到問題的話,賣家也可以直接聯(lián)系菜鳥客服去解決,不用擔(dān)心會影響自己發(fā)貨。

當(dāng)然還有無憂物流和線下發(fā)貨、海外倉等方式,賣家也可以根據(jù)自己的情況去選擇一種合適的發(fā)貨方式。