隨著亞馬遜平臺的競爭越來越激烈,如果你的店鋪獨領(lǐng)風(fēng)騷的話,很容易被其他商家當成假想敵,從而被其他商家惡意攻擊,最常見的一種就是你店鋪內(nèi)的產(chǎn)品Listing被惡意篡改。

當商家遇到這種惡意篡改的情況時,應(yīng)該如何去應(yīng)對呢？第一、小幅度、多頻次的漲價,斷貨前要賺取超額利潤,但單次的大幅度的漲價容易被系統(tǒng)誤判為操縱銷量和排名,導(dǎo)致賬號受限,所以,要“小幅度、多頻次”漲價,可以是每天調(diào)一次價格,也可以是一天調(diào)兩三次價格,具體操作要根據(jù)當時銷量和剩余庫存數(shù)量而定；第二、在原賬號下,用自發(fā)貨的方式,自己跟賣一條,跟賣的SKU的售價可以稍高于原SKU的FBA發(fā)貨的價格,建議高5美元左右,這樣一方面當FBA的SKU遭遇斷貨時,自發(fā)貨SKU就可以接棒了,避免該Listing出現(xiàn)無主的狀態(tài),從而可以避免該Listing被惡意者當作僵尸Listing撿走,另一方面,如果自發(fā)貨的SKU產(chǎn)生訂單,可以通過自發(fā)貨或者調(diào)用下一批FBA庫存創(chuàng)建多渠道配送為客戶發(fā)貨。

雖然上面的這兩種方法都會不同程度的導(dǎo)致產(chǎn)品Listing的權(quán)重下降,但是亞馬遜商家可以通過其他方式來進行積累和提升權(quán)重。

否認一旦店鋪出現(xiàn)了斷貨以及產(chǎn)品Listing被篡改的情況,其影響更大。

除此之外,當亞馬遜商家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品Listing被篡改時,可以立馬找亞馬遜客服,通過開工單的方式來進行申訴,通過官方客服來幫助修改被篡改的內(nèi)容,進行修正,不要去通過聯(lián)系服務(wù)商或則擁有VC賬號的人來操作修改,一招不慎,是會導(dǎo)致產(chǎn)品Listing無法恢復(fù)的。