ShopeeApp端如何運(yùn)營？Shopee的定位是社交電商平臺,所以所有的事情都基本可以在移動(dòng)終端上完成,這樣在移動(dòng)終端上確認(rèn)店鋪的外觀,改裝店鋪時(shí),商家就可以有側(cè)重點(diǎn)。

根據(jù)ShopeeAPP的內(nèi)容和功能,商家可以調(diào)整日常的運(yùn)營方式,通過不同的設(shè)置讓客戶產(chǎn)生下單的欲望。

首先,關(guān)于免運(yùn)費(fèi),這個(gè)功能是每個(gè)站點(diǎn)都有的,因?yàn)槊赓M(fèi)的魅力很大,所以非常推薦大家開通這個(gè)功能。

雖然每個(gè)網(wǎng)站APP的頁面布局都有變化,但主要框架與核心功能基本一致,頁面上方的搜索欄、購物車、聊天都是比較重要的功能。

其次是頁面下面的主頁、feed(粉絲運(yùn)營)、商城、新聞、個(gè)人中心。

作為賣家,主要使用的內(nèi)容模塊集中在新聞和個(gè)人中心。

登錄Shopee賬戶后,點(diǎn)擊頁面左上角進(jìn)入我的商城,可以看到店鋪的前臺頁面,前臺頁面會(huì)顯示一些基礎(chǔ)信息。

例如,店鋪評價(jià)、綜合評價(jià)受到很多因素的影響,但是肯定越高越好。

聊天的回復(fù)率是shopee店鋪運(yùn)營的重要測量標(biāo)準(zhǔn),盡量控制在85%以上,最好是100%。

而產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)間也是衡量店鋪綜合評分的標(biāo)準(zhǔn)之一,建議保證較快的發(fā)貨時(shí)間,最好是1-2天,如果是2-3天,速度已經(jīng)相對較低了。

店鋪訂單的取消率的相關(guān)要求在5%以下,賣家的標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格的是3%,最好不要取消。

頁面還顯示了店鋪商品的總數(shù)和賣家的參加時(shí)間。

以上信息可以在ShopeeAPP的店鋪前臺和客戶前臺查看。

除了店鋪展示的基本信息外,頁面展示店鋪優(yōu)惠券,東南亞消費(fèi)者對折扣商品的偏好很強(qiáng),最好能夠整個(gè)店鋪進(jìn)行打折活動(dòng)。

這要求賣家對產(chǎn)品有合適的定價(jià)。