Shopee平臺有兩個主要的特點(diǎn)：1、包括七個不同的站點(diǎn)；2、移動端優(yōu)先。

目前Shopee所面向的東南亞市場用戶總體上趨于年輕化,這一群體中互聯(lián)網(wǎng)深度用戶的比例較高,平均上網(wǎng)時間是歐美地區(qū)的2倍,并且對移動端有著明顯的偏好。

Shopee的定位是社交電商,不區(qū)分賣家端和買家端,賣家直接登陸賬號即可看到后臺,雖然在APP上無法進(jìn)行訂單操作,但可以處理信息,如回復(fù)顧客提問等。

提高聊天回復(fù)率,對店鋪經(jīng)營有好處。

怎樣分時段經(jīng)營？因?yàn)镾hopee有七個主要站點(diǎn),所以有些熱銷商品在每個站點(diǎn)上的活躍時間都是不同的,比如印尼站是午間活躍,新加坡站和臺灣站是晚間活躍,馬來西亞、泰國、越南、菲律賓等站點(diǎn)都是活躍時間,有些地方會出現(xiàn)時差,需要特別注意。

同時,分時段上傳商品也是獲取流量的一大利器,因?yàn)樾律唐窌谕惿唐分锌壳帮@示,每天分時段上傳一些產(chǎn)品,比如將15至20個商品分時段上傳,可以獲得更多曝光。

與置頂功能配合使用,PC與移動端均可操作。

具體操作方式為：選定商品,點(diǎn)擊其他操作,選擇強(qiáng)制置頂。

有了這一功能就可以對五種商品進(jìn)行置頂,不同時段想要更改置頂商品,只需將原來的置頂商品取消置頂即可。

如何選擇第一個站點(diǎn)？有的賣家會選擇多站點(diǎn)開發(fā),賣家本身有跨境經(jīng)驗(yàn)的話,那起步時就可以選擇馬來站,馬來站用戶消費(fèi)能力強(qiáng),網(wǎng)站覆蓋的用戶數(shù)量足夠多,且是全英文網(wǎng)頁,這對于有跨境經(jīng)驗(yàn)的賣家來說比較容易上手。

假如有內(nèi)貿(mào)經(jīng)驗(yàn),熟悉國內(nèi)電子商務(wù)規(guī)則及產(chǎn)品,則更適合從臺灣站起步,穩(wěn)定后再結(jié)合自己的情況去開拓其他站點(diǎn)。

有許多因素會影響后續(xù)開發(fā)的方向,產(chǎn)品本身最具決定性,例如是否符合買家的購買習(xí)慣。

在東南亞,不同國家和地區(qū)的主流宗教信仰不同,進(jìn)而對生活習(xí)慣的影響也各不相同,由此而產(chǎn)生的一些特殊因素,決定了選擇也應(yīng)具有一定的針對性。

在考慮開拓方向時最好結(jié)合自己的資源,作為參考建議,初步擴(kuò)展可選泰國或印尼站點(diǎn),進(jìn)一步擴(kuò)展可選菲律賓和新加坡站點(diǎn)。

多店運(yùn)營可以獲得更多的訂單,在基礎(chǔ)做好玩透套路后,后期可以進(jìn)行深度運(yùn)營,如同店產(chǎn)品有較大競爭優(yōu)勢時,可向客服經(jīng)理申請開多店鋪。