Lazada先后在新加坡、印度尼西亞、菲律賓、馬來西亞等東南亞市場推出淘寶精選頻道,引起了該市場賣家的關注。
淘寶精選發(fā)展迅速,相關賣家自然遇到了很多問題和問題。
第一,入駐條件。
一是商家。
淘寶和天貓賣家應符合《淘寶營銷活動規(guī)則》和《天貓營銷活動注冊基準規(guī)則》。
二是商品。
三個DSR每個項目不低于4.7;好評不低于98%;參考主圖30天的銷量、庫存、銀屑病程度等方面,綜合選擇最合適的產品投放到活動中。
第二,關于運費。
至于郵費,賣家需要參考國內運費模板,根據自然的產品狀態(tài)來判斷。
假設商品狀態(tài)不包郵,Lazada買家店需要支付實際郵費。
第三,關于退換貨。
買方要申請退款,必須在貨物未發(fā)貨前;貨物從集運倉發(fā)貨,除質量問題外不予退貨;貨物發(fā)貨后到集運倉損壞時,必須按平臺規(guī)則退貨。
第四,關于發(fā)貨。
對于發(fā)往海外的商品采用集運方式,淘系商家直接按照日常訂單要求發(fā)貨,時效等相關要求參考平臺規(guī)則。
第五,常見問題。
1.未注冊品牌是否可入駐?是的,但是要注意,如果有品牌,需要提供授權。
2.入選后需要設置英文頁面嗎?不需要,系統會自動翻譯所選產品的具體信息(如屬性、標題)。
3.被海外消費者投訴會有什么后果?與海外消費者發(fā)生糾紛或投訴會直接影響展示權重。
如果投訴成立,賣家將被降級和拉黑。
總體而言,淘寶精選值得賣家嘗試探索,無需額外開店,覆蓋范圍廣,人口基數大等都是優(yōu)勢,有意進入東南亞的賣家可以搶先機。
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