shopee新手賣家如何建立正確的店鋪運營思路?
作為近年來快速發(fā)展的電商平臺之一,Shopee積聚了不少跨境賣家,蝦皮也成為了新賣家加入最多的電商平臺,也許剛加入的新手賣家面對很多操作時都不知所措,但是,既然從頭開始,必然要接觸到學(xué)習(xí)的東西更多,思路也不會一下子就來,更多的是在平時的店鋪操作經(jīng)驗總結(jié)中而來。
作為一個初來乍到的新手賣家,更應(yīng)該給自己定位,確立成長目標(biāo)。
假設(shè)您的店鋪主營家居,就要去平臺看看同類目的賣家,哪些產(chǎn)品最受歡迎,整理相關(guān)數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)中找出這個行業(yè)是否值得做,有哪些方面的潛力,合理地制定自己的店鋪發(fā)展方向。
商品上新和布局,店鋪開下來上傳商品是件大事,在初期,會采用鋪貨模式,每天都會上傳商品,隨著時間的推移,店鋪商品也會增多,商品布局分類是必須做的,當(dāng)消費者進(jìn)入店鋪后,視覺上更加清晰,也更容易留下印象。
在上架新產(chǎn)品之前,是不是應(yīng)該先確定下店鋪的風(fēng)格,如果你對自己的店鋪有規(guī)劃也通過數(shù)據(jù)分析確定了店鋪未來的發(fā)展方向,你完全可以先確定風(fēng)格,然后選擇商品上架,但大部分的賣家都是初次開店,上來就對市場了解透徹,知道什么樣的風(fēng)格會成為市場的主流的,還是少數(shù)。
先選品上架,可以一邊開店,一邊了解市場情況,方便后期無論是對市場還是對店鋪,都有準(zhǔn)確的定位。
在有了定位之后再去選擇店鋪要發(fā)展的方向,這樣可能會更加準(zhǔn)確一些,再確定自己的店鋪風(fēng)格后,在對產(chǎn)品進(jìn)行分類設(shè)置時,要有引流產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的特點就是需求比較強(qiáng),或者說價格比較實惠,如果做的效果足夠好,還可以帶動整個店鋪的發(fā)展。
對買家定位,要把店鋪的產(chǎn)品賣給誰?自然是買家了,如果對這個都不上心的話,那產(chǎn)品就很難賣出去。
與國內(nèi)相比,跨境電商面對的是一個巨大的差距,不一樣的語言,不同的文化習(xí)俗,要使產(chǎn)品充分滿足消費者的需求,就必須深入了解市場中消費者的消費特征,并加以記錄。
商品的定價,我也講了不止一次,建議也要找準(zhǔn)市場定位,選擇這類商品的中間價,這樣消費者就不會覺得我們的商品便宜,或者覺得我們的商品價格太高。
無論如何產(chǎn)品的質(zhì)量必須得到控制,一個質(zhì)量差的產(chǎn)品會讓所有的付出瞬間化為烏有,所以產(chǎn)品的質(zhì)量必須得到控制,而且還要完善商品的售后服務(wù),更加關(guān)注產(chǎn)品的評價,了解產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
怎樣做才能更高效,花費更少,收益更高,遠(yuǎn)比做工作本身要重要得多。
最終要保持好商品的評價,評價結(jié)果對產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率有很大影響,如果有差評,要在第一時間聯(lián)系買家,協(xié)商幫助解決他遇到的問題,進(jìn)行評價修改,如果有不愿意修改的,記得要在評價報告下面說明情況。
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