亞馬遜占據(jù)了美國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)的近三分之一市場(chǎng),在受疫情影響的兩個(gè)季度,其增長(zhǎng)率接近美國(guó)電子商務(wù)的整體增長(zhǎng)率。

亞馬遜能夠獲得市場(chǎng)壓倒性的回報(bào),并不意外。

亞馬遜不僅影響了整個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)服務(wù),還引領(lǐng)了云計(jì)算和數(shù)字廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展,創(chuàng)建了一種新的市場(chǎng)創(chuàng)新傾向。

Amazon平臺(tái)都有什么特征呢？1.亞馬遜客單價(jià)高,平均客單價(jià)高于17美元。

2.亞馬遜賣家少,買家多,競(jìng)爭(zhēng)低：在全球擁有賣家數(shù)300萬(wàn),全球賣家活躍用戶4億,覆蓋65個(gè)國(guó)家,第三方賣家產(chǎn)品銷售產(chǎn)品數(shù)占亞馬遜平臺(tái)總銷售量>55%。

3.亞馬遜電子商務(wù)平臺(tái)非常公平:亞馬遜嚴(yán)禁出現(xiàn)賣家刷單、侵權(quán)、銷售假貨等嚴(yán)重違規(guī)行為。

它是眾所周知的一個(gè)“重產(chǎn)品,輕店鋪”的跨境電商平臺(tái),只要你的產(chǎn)品質(zhì)量好,就不怕賣不出去。

4.開店成本低:不需要太多設(shè)備操作店鋪,全部在云端上注冊(cè),一臺(tái)電腦可以輕松管理多家店鋪。

5.人工費(fèi)低:亞馬遜沒有即時(shí)通信工具,與客戶交流都是通過郵件交流,24小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶即可,減輕客服的壓力。

6.物流優(yōu)勢(shì):亞馬遜有自己的專用物流,全球123大運(yùn)營(yíng)中心將商品送到世界185個(gè)地區(qū)。

7.退貨率低:面向歐洲五個(gè)國(guó)家,買家消費(fèi)水平高,綜合素質(zhì)高,退貨率低,利潤(rùn)有保障。

此外,亞馬遜永久拉黑退貨率高的買家,對(duì)賣家有很大的支持。

跨境電子商務(wù)正在快速發(fā)展,未來幾年可能會(huì)加速,長(zhǎng)期增長(zhǎng)的神話才剛剛開始。

跨國(guó)電商賣家在海運(yùn)物流、匯率、原材料、政局變動(dòng)等方面都感到不小的壓力,但中國(guó)有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持和政府制定了一系列有利于跨境電商的政策。